現代企業管理學(第2版)

現代企業管理學(第2版)

《現代企業管理學(第2版)》是2011年由清華大學出版社出版的圖書,作者是徐盛華、林業霖。

基本介紹

  • 書名:現代企業管理學(第2版)
  • ISBN:9787302260776
  • 定價:39.8元
  • 裝幀:平裝
圖書簡介,目錄,

圖書簡介

本書分為四篇,共二十一章:第一篇為企業戰略管理篇,主要闡述如何制定企業發展戰略目標;第二篇為企業高級管理篇,主要闡述管理的職能(決策、計畫、組織、領導、控制等),就高級管理層如何落實企業戰略目標作了闡述;第三篇為企業專業管理篇,闡述企業各職能部門的管理工作,按職能部門具體落實企業戰略目標的管理工作加以闡述;第四篇為企業現場管理篇,闡述生產現場的管理工作,從而提高生產效率和企業效益。本書從四個層面全方位地對企業管理理論、內容進行編寫,從而使企業管理工作上了一個台階。

目錄

第一篇企業戰略管理篇
第一章企業戰略管理概論 3
第一節企業戰略管理的概念及特徵 3
第二節企業戰略管理的基本內容 8
第三節企業戰略目標的確定 16
第四節企業戰略管理的意義 17
本章小結 18
第二章企業外部環境分析 20
第一節企業所處的一般社會環境要素分析 20
第二節企業所處的行業結構分析 26
第三節企業競爭態勢分析 29
第四節企業外部環境分析方法簡介 32
本章小結 34
第三章企業內部環境分析 36
第一節企業內部關鍵戰略要素構成 36
第二節企業內部資源條件分析 37
第三節企業內部文化分析 41
第四節企業內部環境分析方法 43
本章小結 45
第四章競爭戰略的選擇與企業的競爭地位 48
第一節企業競爭戰略概念及內容 48
第二節企業競爭優勢與劣勢分析 53
第三節企業的競爭地位的確立 61
第四節企業競爭戰略的選擇 63
本章小結 65
第五章企業目標市場與行銷戰略 67
第一節市場的概念及其構成 67
第二節市場區隔化的概念及內容 72
第三節企業目標市場的戰略 74
第四節企業行銷戰略 77
本章小結 86
第六章企業總體戰略的選擇 89
第一節企業擴張戰略的概念及內容 89
第二節企業收縮戰略的概念及內容 96
第三節企業穩健戰略的概念及內容 100
第四節企業生存與發展戰略的確立 106
本章小結 107
第七章企業社會責任 109
第一節企業社會責任的概念 109
第二節企業社會責任的理論 112
第三節企業社會責任的發展趨勢 117
第四節企業社會責任在中國的發展 120
本章小結 123
案例一服務:IBM公司文化的卓越追求 124
案例二格蘭仕微波爐的戰略 127
第二篇企業高級管理篇
第八章企業決策管理 131
第一節企業決策概論 131
第二節企業決策的過程 135
第三節企業群體決策 137
第四節企業決策技術 140
本章小結 146
第九章企業計畫與控制管理 148
第一節企業計畫的內容與編制 148
第二節企業目標管理 155
第三節企業控制過程 159
第四節企業現代計畫方法簡介 164
本章小結 171
第十章企業組織設定與最佳化 173
第一節企業的組織機構存在的基礎 173
第二節企業組織結構類型 181
第三節企業組織設計的權變因素 185
第四節企業改革 191
本章小結 195
第十一章企業管理者 197
第一節企業管理者簡介 197
第二節企業管理者有效的管理方法 203
第三節企業管理的激勵功能 209
第四節企業管理者的溝通職能 216
本章小結 222
案例三福特汽車公司的企業組織結構 223
案例四科利華與《學習的革命》 224
第三篇企業專業管理篇
第十二章企業銷售管理 229
第一節市場調查與分析 229
第二節市場預測 232
第三節行銷策略 236
第四節銷售服務 244
本章小結 245
第十三章企業生產管理 247
第一節企業生產能力的核定 249
第二節企業生產過程的組織 254
第三節企業生產計畫與作業控制 260
本章小結 267
第十四章企業財務管理 269
第一節企業財務管理簡介 269
第二節企業籌資管理 270
第三節企業成本、費用和利潤管理 277
第四節企業投資管理 281
本章小結 284
第十五章企業人力資源管理 287
第一節企業人力資源的組織 287
第二節企業人力資源的開發 290
第三節企業的“四定”管理 292
第四節績效考核 296
第五節勞動收入的管理 305
本章小結 308
第十六章企業技術開發管理 309
第一節企業技術開發信息資源管理 309
第二節技術研究管理 312
第三節產品開發管理 314
第四節技術轉移與保護 315
本章小結 316
案例五××企業的市場需求預測 316
案例六“泰利諾”的危機公關 317
第四篇企業現場管理篇
第十七章生產現場的作業管理 321
第一節作業研究 321
第二節動作分析 324
第三節時間分析 328
第四節模特法 333
本章小結 335
第十八章物流管理 337
第一節物流管理的概念及內容 337
第二節在制品管理 339
第三節搬運管理 342
第四節庫存管理 346
本章小結 350
第十九章現場環境管理 352
第一節“5S”活動 352
第二節現場設備的管理 355
第三節現場目視管理 360
第四節工作場地文明建設 365
本章小結 366
第二十章生產現場質量與成本控制 368
第一節現場質量控制方法 368
第二節現場質量保證體系建設 370
第三節現場成本控制的方法 375
第四節現場成本控制的系統建設 381
本章小結 387
第二十一章班組建設 388
第一節最佳化勞動組織結構 388
第二節班組建設的內容 391
第三節班組建設的形式 394
第四節班組崗位責任制的建設 398
本章小結 401
案例七上海金陵無線電廠積極推行“模特法” 403
參考文獻 405

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