《玉紫丹中醫足浴養生保健術操作規程》是2020年09月12日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名：玉紫丹中醫足浴養生保健術操作規程
- 外文名：Yu zidan TCM therapy of feet-bathing operating procedure
- 標準編號：T/CATSI 09002—2020
- 發布日期： 2020年08月11日
- 實施日期：2020年09月12日
起草人,起草單位,主要內容,
起草人
鄧春英、李瓊珍、鄧品、王忠強。
起草單位
泉州玉紫丹生物科技有限公司、麗江山荷生物科技有限公司、中國生命關懷協會中醫理療技術傳承與推廣工作委員會。
主要內容
前 言
本標準按照GB/T 1.1-2020給出的規則進行起草。
本標準由泉州玉紫丹生物科技有限公司提出。
本標準由中國技術監督情報協會歸口。
本標準起草單位：泉州玉紫丹生物科技有限公司、麗江山荷生物科技有限公司、中國生命關懷協會中醫理療技術傳承與推廣工作委員會。
本標準主要起草人：鄧春英、李瓊珍、鄧品、王忠強。
本標準於2020年8月11日首次發布。
引 言
藥浴的歷史源遠流長，奠基於秦代，發展於漢唐，充實於宋明，成熟於清代，因對人體健康具有獨到功效，自古以來一直受醫學界重視。足浴顧名思義為足部藥浴，通過將藥物作用於足部肌表、患處，並經吸收，循行經絡血脈，內達臟腑，由表及里，可起到疏通經絡、活血化淤、驅風散寒、清熱解毒、消腫止痛、調整陰陽、協調臟腑、通行氣血、沐養全身等養生功效。現代藥理證實，藥浴後能提高血液中某些免疫球蛋白的含量，增強肌膚的彈性和活力，能有效促進各種慢性病的康復。
玉紫丹足浴養生保健術將中醫傳統足浴與現代技術融合，使得中醫足浴的功效得到更好的發揮。目前尚無國家和行業標準對技術進行規範，因此我們編制了《玉紫丹中醫足浴養生保健術操作規範》。編制本規範的目的在於通過規範足浴的操作流程，保證顧客接受足浴服務的質量和提升服務安全，推動足浴更好地為國民健康服務，同時，這也是中醫現代化、國際化的需要。
玉紫丹中醫足浴養生保健術操作規程
1 範圍
本標準規定了玉紫丹中醫足浴養生保健術服務的適用症狀與禁忌症、操作規範、意外情況及處置措施、注意事項。
本標準適用於玉紫丹直營和加盟的足浴健康服務機構。
2 規範性引用檔案
下列檔案對於本檔案的套用是必不可少的。凡是注日期的引用檔案，其隨後所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用於本標準，然而，鼓勵根據本規範達成協定的各方研究可使用這些檔案的最新版本。凡是不注日期的引用檔案，其最新版本適用於本檔案。
GB4706.1 家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求
GB37487 公共場所衛生管理規範
WS205 公共場所用品衛生標準
3 術語和定義
下列術語和定義適用於本檔案。
3.1
玉紫丹中醫足浴 Yuzidan TCM Feet-bathing
指泉州玉紫丹生物科技有限公司通過將中醫傳統足浴進行創新，利用溫控設備進行浴液溫度控制的一種足浴方式。
3.2
溫控設備 Automatic Temperature Control Equipment
指放置於足浴液中，用以調節和保持浴液溫度的控制裝置，溫度調節範圍為0-50攝氏度。
3.3
浴盆 Bath Tub
指用以足部藥浴的無毒、無異味、耐高溫塑膠制容器，容器深度不低於35厘米，圓形容器直徑不小於60厘米，方形容器較短邊的長度不小於30厘米。
3.4
足浴粉 Feet bathing powder
採用不同中藥成分配置而成的粉末狀物質，足浴時，溶解於水中形成足浴液，起到保健養生的功效。
3.5
術者 professional service provider
指經過專業技能培訓，可為顧客提供足浴養生保健服務的工作人員。
4 適應症及禁忌症
4.1 適應症
適用於感冒、發燒、慢性腹瀉、失眠、盜汗、風濕性關節炎、足癬、月經不調、皮膚病、常見慢性病的調理保健。
4.2 禁忌症
包括以下方面的內容：
（a）裝有不抗磁心臟起博器，金屬支架，電子儀器等體內置入物；
（b）嚴重的心、肝、肺、腎衰竭；
（c）心臟功能不良者；
（d）肝硬化中晚期及肝功能不全；
（e）腦血管意外危險期及不穩定期；
（f）中度以上高低血壓病史；
（g）有嚴重哮喘病；
（h）有活動性肺結核；
（i）足部皮膚有較大面積創口；
（j）具有嚴重過敏史；
（k）足部骨折傷口，刀口未癒合者；
（l）有惡液體質；
（m）有急性傳染病；
（n）體質極度虛弱、中高熱者；
（o）過飽過飢情況；
（p）依從性差、意識不清醒、伴有精神障礙、痴呆等不能合作者；
（q）其他免疫力低下和過敏者。
5 操作規範
5.1 前期準備
5.1.1 術者著清潔工作服上崗。做好個人衛生，淡妝上崗，佩戴手套和口罩，不得佩戴手錶和首飾。
5.1.2 評估服務環境，使得服務環境處於安全、明亮、整潔、溫度適宜、無異味、無明顯空氣流動的狀態，室溫保持在20℃左右。
5.1.3 準備好其他服務用品。
5.2 服務過程
5.2.1 術者綜合評估顧客是否具備足浴條件。認真諮詢顧客身體狀況，有無禁忌症，檢查足部是否有皮膚破損等情況。為顧客測量體溫和血壓，結合術者的專業技能和經驗，進行綜合判斷。滿足足浴條件，開始下一步準備工作，不滿足足浴條件，告知顧客原因，停止下一步工作。
5.2.2 選取適合顧客身體狀況的足浴粉，告知顧客服務流程、服務後可能出現的症狀及注意事項，聽取顧客意見，顧客認可服務方案，繼續進行下一步，不認可，停止下一步工作。
5.2.3 進行顧客基本信息和服務方案的登記。
5.2.4 請顧客更換潔淨浴衣。
5.2.5 用濃度為75%的醫用酒精對溫控設備進行消毒，用2%-5%濃度的來蘇爾清潔浴盆及足浴用具。做到一客一洗一消毒，執行GB9666有關理髮用具消毒要求。
5.2.6 連線溫控設備外接電源，準備好其他服務用品。
5.2.7 請顧客先飲用300ml溫開水，坐於操作台上。
5.2.8 將浴盆放入37-40℃水，水深達浴盆高度的2/3位置處。
5.2.9 選取對應顧客身體狀況的具有“消字號”“衛妝字”的足浴粉倒入加熱容器中，沸水煮10分鐘後倒入浴盆中，攪拌均勻。
5.2.10 將溫控設備放置於浴盆中間，顧客雙腳放置在溫控設備兩側，雙腳與溫控設備處於非直接接觸狀態。
5.2.11 打開溫控設備開關，螢幕開始亮起，點擊螢幕選擇足浴溫度和時間，點擊啟動按鈕。顧客第一次接受足浴服務，可將溫度調節在37-40℃，之後根據顧客身體反應，自行調節溫度。浴液溫度應根據四季氣溫的變化，以身體試溫，略高於身體承受溫度為宜。足浴時間宜在20-40分鐘。
5.2.12 服務過程中，術者應隨時觀察顧客的身體狀況，詢問患者有無不適症狀。如顧客出現頭暈耳鳴、視物模糊、呼吸急促、心率失常、噁心嘔吐等不適症狀，應立即停止足浴。
5.2.13 在服務過程中，應提醒顧客適當飲用溫開水，補充身體水分。
5.2.14 在服務過程中，術者應及時用潔淨白色浴巾為顧客擦拭汗水。
5.2.15 溫控設備螢幕時間倒計時結束後，溫度控制停止工作，此時足浴服務結束，關閉溫控設備開關，將溫控設備從浴液中取出，進行清洗和消毒。
5.3 服務結束
5.3.1 顧客休息2分鐘後將雙腳從浴盆中取出，術者用清潔溫水沖洗顧客足部浴液，用潔淨藍色浴巾擦拭乾淨，請顧客緩慢起身，及時更換衣服。
5.3.2 術者與顧客溝通，了解顧客在服務過程中的身體反應和服務後身體症狀，分析顧客身體反應和症狀，為顧客解答疑惑，完成顧客健康檔案的記錄。
5.3.3 完成服務後，顧客應留店休息20分鐘後方可離開。
5.3.4 提醒顧客注意避風和保暖，1個小時後才可洗澡。
6 意外情況及處置措施
6.1 意外情況
實施足浴服務過程中顧客可能會出現頭暈、噁心、呼吸急促、心率失常、昏厥、皮膚燙傷等意外狀況。
6.2 處置措施
6.2.1 顧客出現頭暈、噁心、呼吸急促、心率失常、昏厥等狀況應停止服務，情況嚴重者送醫療機構進行醫學處理。
6.2.2 顧客出現皮膚燙傷，應將燙傷部位放置在冷水中浸泡15-20分鐘，然後送醫療機構進行醫學處理。
6.2.3 顧客接受足浴時身體感覺輕微異常者立即停止足浴，進行輔助緩解處理。
7 其他要求
7.1 在飯後兩小時進行足浴較為合適，飯前飯後30分鐘內和空腹情況下不宜足浴。
7.2 足浴時間不宜過長，控制在40分鐘以內為宜。
7.3 老年人、兒童客戶群體慎用水溫39℃以上的足浴，浴液溫度以接近體溫為宜，並由家人陪護，足浴時間不宜過長，控制在20分鐘以內為宜。
7.4 老年人、糖尿病等人群對溫度不敏感，上述人群進行足浴服務時，應謹慎和逐步調整足浴液溫度，在調增溫度時，每次調整後間隔3分鐘以上，再進行下一次調增。
7.5 足浴時選用的足浴粉應避免對皮膚有較大刺激性。
7.6 根據顧客身體狀況，選擇適宜的足浴粉種類和數量、足浴溫度和時間。
7.7 足浴後顧客易發生暈厥症狀，術者應攙扶顧客，請顧客緩慢起身。
7.8 服務機構應成立服務安全應急處理組織，制定全面的安全應急處理預案與回響措施。
