玄鳥話媒，一個全新的電腦商務電話客戶信息管理系統，外形如煙盒大小，只用一根USB線把它聯在電腦與座機電話上，就能實現如下強大功能
基本介紹
- 中文名：玄鳥話媒
- 性子：電腦商務電話客戶信息管理系統
- 外形：煙盒大小
- 功能：滑鼠一點即拔號等
功能,
功能
1、來電彈屏：來電接聽前，螢幕上就自動彈出客戶的姓名、電話號碼、地址及客戶的相關信息等28個項目4000多個漢字（8000多個字元），使接聽人在通話過程中掌握主動。
2、滑鼠撥號：只需滑鼠輕點一次，即可實現拔號，方便、快捷，無需記憶。
3、信息編輯：客戶信息可自行創建、輸入、修改、刪除、移動等。
4、實時錄音：通話過程可自動錄音，並存入計算機硬碟。錄音記錄可在音效卡中播放，也可通過電話線放給遠方的朋友聽，或通過E-MAIL傳給相關人員。
5、錄音留言：如果你不在位，客戶可留言在硬碟上（錄音時間不受限制）。
6、導入導出：客戶信息及錄音可導出備份，批量信息可方便導入。
7、話務統計：對任意時段的來、去電次數、通話時長進行統計及總計。
8、IP撥號：當拔首位為0（長途電話號碼）的電話號碼時自動加IP號碼。分機出局不用拔0或其它。
9、組網功能：可個人使用也可組成多用戶電話通信網路，實現資源共享，許可權管理、工作質量監督，達到單位的協同辦公（僅限網路版）。
