物理環境對消費者創造性的影響研究

《物理環境對消費者創造性的影響研究》是依託北京師範大學,由童璐瓊擔任項目負責人的青年科學基金項目。

基本介紹

  • 中文名:物理環境對消費者創造性的影響研究
  • 依託單位:北京師範大學
  • 項目負責人:童璐瓊
  • 項目類別:青年科學基金項目
項目摘要,結題摘要,

項目摘要

隨著經濟的飛速發展,關於消費者創造性以及其影響因素的探討成為行銷領域的研究熱點,而在眾多影響因素中,物理環境對創造性的影響研究近年來逐漸得到學界和業界的關注。但是,已有關於物理環境對消費者創造性的影響研究還存在許多局限,亟待行銷學者對這一問題進行更深入、更全面和更系統的探討。因此,本項目從思維方式的角度出發,以環境氣味、環境形狀和環境溫度作為突破口,系統地考察物理環境對消費者創造性的影響,聚焦於揭示這三類因素對消費者創造性的影響結果和內在機制,同時在探索物理環境的影響同時引入消費者個人因素的調節作用,從而填補前人研究的空白。研究結論不僅將對消費者行為(尤其是消費者創造性)研究產生重要的理論意義,為提升消費者創造性提供理論支持,對我國企業如何利用物理環境提升消費者創造性,進而更好地進行行銷具有重要的管理啟示,也將為決策部門如何通過物理環境調整提升全民創新能力提供有益的政策參考。

結題摘要

在今天的中國,創新已開始成為經濟發展的重要推動力量,關於如何提升整體創新能力的探索也成為社會關心的問題,而促進消費者日常創造性的發揮、形成創新習慣正是其中不可或缺的部分。本項目按原定計畫對消費者創造性的相關文獻進行了系統回顧,並從思維方式的角度出發,以“環境溫度”和“環境氣味”作為突破口系統地揭示了物理環境對消費者創造性的影響結果和內在機制。與此同時,本項目還綜合研究了更廣範圍的情境因素(物理環境及社會環境因素)對消費者行為的綜合影響,內容涉及環境溫度、權力狀態、信息披露方式和價值觀念等方面。 研究團隊基於相關研究成果撰寫了多篇學術論文,發表於國際國內消費行為相關的優秀學術期刊(International Journal of Research in Marketing,《心理學報》等;並有相關論文在Marketing Letters和Journal of Business Research進行第二輪評審),還有一些研究正在進行中,預期後續會有更多文章在國內外一流學術期刊上發表。與此同時,基於本課題的研究,研究團隊培養了多名從事學術研究的學生,並與這些學生合作研究發表了多篇文章。 項目通過探討多種常見的、重要的、並且被前人所忽視的環境因素對消費者行為的影響,填補了前人的研究空白,豐富行銷學和消費者心理學領域對環境因素影響的了解。項目尋找到簡單而又有效的促進消費者創造性發揮或者提升消費者消費體驗(例如,本課題中的涉及到的環境因素)的方法,不僅對提升消費者福利具有重要的意義,並且能夠幫助企業更好地行銷其產品和服務。

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