燃氣採暖熱水爐供熱系統售後服務機構評價

《燃氣採暖熱水爐供熱系統售後服務機構評價》是2020年03月20日實施的一項行業標準。

基本介紹

  • 中文名:燃氣採暖熱水爐供熱系統售後服務機構評價
  • 外文名:Evaluation of after-sales service agents of gas-fired combi-boiler heating systems
  • 標準編號:T/GDGCC 9—2020
  • 發布日期:2020年02月20日
  • 實施日期:2020年03月20日
起草人,起草單位,適用範圍,技術內容,

起草人

劉曉雲、時培全、李軍、陳群、杜家豪、鄧慶光、羅戰東、史炬、郭春雨、謝毓玟。

起草單位

陝西巴瑞爾熱能技術設備有限公司、廣州迪森家居環境技術有限公司、深圳市海頓熱能技術有限公司、中山市羽順熱能技術設備有限公司、萬家樂熱能科技有限公司、廣東(歐能)中山市廣容電器有限公司、廣東瑞馬熱能設備製造有限公司、國家燃氣用具質量監督檢驗中心(佛山)、重慶溫馨時代暖通設備有限公司、廣東省燃氣採暖熱水爐商會。

適用範圍

本標準適用於:燃氣採暖熱水爐製造商簽約售後服務機構評價;暖通集成商及其簽約售後服務機構評價;特約服務商售後服務機構評價。

技術內容

本標準規定了燃氣採暖熱水爐供熱系統售後服務機構的評價項目和水平等級確定方法,以及資質、人員、工具、配件、管理系統、工作質量等評價內容和方法,並結合售後服務人員評價的需要,提供了售後服務案例、操作指引和人員測試樣題庫等參考內容。

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