無法投遞郵件

無法投遞郵件是指由於某種原因郵政企業無法投遞給收件人的郵件。無法投遞原因有：郵件上收件人地址不詳或錯誤；原書寫的地址無此收件人或無此地址；收件人單位已撤銷，又無合法代收單位；收件人死亡，又無家屬代收。

收件人拒收或拒付應付郵資；局內投交的郵件保管期已滿收件人仍未領取等情況。無法投遞的函件應退還寄件人，無法投遞的包件應按寄件人在詳情單位上所標註的意見處理。沒有標註的，作退回處理。