溫州站

溫州站（Wenzhou Railway Station）位於中國浙江省溫州市，是中國鐵路上海局集團有限公司管轄的一等站，是金溫貨線的中間站。

溫州站於1998年正式建成投入使用，是溫州市交通行業最大的“視窗”單位之一。溫州站未來將引入溫州軌道交通S1線。

基本介紹

• 中文名：溫州站
• 外文名：Wenzhou Railway Station
• 車站代碼：33307 
• 投用日期：1998-06-11
• 車站等級：一等站
• 所屬地區：中國浙江省溫州市
• 區域管理：中國鐵路上海局集團有限公司
• 建築面積：15萬平方米
• 站台規模：7台13線
• 主要線路：金溫鐵路
• 年客運量：420萬（2007年）
• 車站地址：溫州市鹿城區溫州大道

歷史沿革

金溫鐵路是新中國首條中外合資興建的鐵路，於1998年6月11日正式建成投入使用。溫州站作為金溫線上的終點站，總占地面積15萬平方米，主站房建築面積3.6萬平方米。擁有近6.5萬平方米的站前廣場，全站有正式員工85人，設有行政、行車、票務、客運、行包5個作業區。動態總投資包括內裝修高達1.3億元人民幣。

2001年12月26日，溫州站順利通過了ISO9001∶2000國際質量管理體系認證，成為全國鐵路系統內率先通過國際質量體系認證的火車站。

建築規模

車站占地面積15萬平方米，主站房建築面積3.6萬平方米，擁有近6.5萬平方米的站前廣場。

站台線路

現有7個站台、13條股道、4個風雨棚、4個跨線式高架候車廳和1條出站地道,採用高進低出乘降方式，配備中央空調、自動扶梯、電子引導、電視監控等現代化系統。

運營情況

1998年6月開站以來,車站旅客列車開行對數由剛開始的4對增加到14對,最高時日開行旅客列車達到18對，傳送旅客120萬人，每日開行從溫州到成都東站、哈爾濱、北京、廣州、漢口、貴陽站、南昌、南京站、阜陽、鎮江、亳州、上海、杭州、金華等地16對列車，最高日開行旅客列車甚至達23對，2007年傳送旅客420萬，實現年運輸收入5.8億元。

2016年5月16日起，溫州火車站新開通一對溫州至青島的快速旅客列車。該對車為溫州——青島北的K1050/49次快速旅客列車。其中：K1050次列車自溫州23：00始發，青島北6:10到（第三日）；返程K1049次列車於11：02從青島北始發，次日16：30抵達溫州站。票價為硬臥353元，硬座206元。

特色服務

溫州站從人員調配、安全控制、宣傳行銷等方面著手進行服務。車站在問訊視窗、行李暫存處實行站立服務，對所有直接接觸旅客的崗位強制推行“十字”文明用語，在市內和鄰縣（市）設立了40多個客票代售點，開發了行包送貨上門，電話訂票、送票上門等服務項目，實現了管理系統化、售票電腦化、旅客導向電子化和廣播自動化，配置了手機快速充電站、旅客問訊自動系統和指紋、密碼行李暫存箱等先進服務設備設施，滿足旅客旅行生活的需求。

溫州站

2008年春運期間辦理農民工往返票試點。發售的武昌-溫州L509次的返程車票，票額為整趟車的80%，每張票要收取5元異地票銷售服務費。為廣大農民工順利平安返城提供了便利。

車站每年都推出各項服務競賽，通過“達標爭優”、“三樹兩爭”、“樹標塑形”、“五賽五比”、“一學、二創、三評”等等一系列的比賽。還聘請服務技巧、儀容儀表、醫療急救等各方面的專家學者前來講課，使員工在培訓中提高自己的綜合素質。

溫州站從2000年4月全面推行ISO9000系列標準，並於2001年12月順利通過了ISO9001質量管理體系的認證，並要求員工必須嚴格落實。尤其是在環境衛生方面，直接歸屬辦公室管理，實行專人專區，包乾到人。與此相對應，車站有著嚴格詳細的環境衛生管理考核辦法並根據具體情況的變化不斷完善改進。站台不間斷清掃，保持無垃圾，每5-7天沖洗一次；自動扶梯每天擦洗，保持光亮；站台洗手間站台洗手間每天清掃兩次等等。

溫州站

根據《溫州市發改委關於調整溫州火車站場停車收費標準的批覆》（溫發改費〔2016〕121號）精神，2016年5月5日上午，市軌道交通資產經營管理有限公司正式執行溫州火車站廣場機動車輛停放收費新標準。

火車站機動車輛停放收費採用智慧型系統電子計時制，即車輛駛入廣場被停車管理系統識別時起計，小型機動車停放收費標準為：30分鐘免費；30分鐘至1小時（按1小時計費），5元/輛；1小時後每小時加收5元/輛；24小時內最高不超過25元/輛；連續停放時間超過24小時的，超過部分按上述規定重新計費。大型車輛停放收費標準為小型機動車收費標準的2倍收取。

此前，由於火車站廣場的機動車停放收費標準較為低廉，成了站場周圍商圈諸多“朝八晚六”型的經營戶自備車的靜態停車專場，占據了來站場迎送旅客的車輛臨時泊車位，時有車滿為患、不堪擁堵、難於管理的局面。為破解這一低費額引起低效能的不利局面,市軌道交通資產經營管理有限公司積極向市發改委提交調增火車站場停車收費標準的請示，獲市發改委的正式批覆。按照批覆要求，公司要認真紮實做好停車收費新標準的前期宣傳和明碼標價工作。

執行火車站場停車收費新標準，將充分發揮價格槓桿對供需關係的調節作用，在提高火車站場停車泊位的使用效率，改善靜態停車狀況，促進站場文明視窗創建方面起到積極的推動作用。

交通換乘

公交線路

溫州站位於溫州大道與車站大道“T”字形交叉口，周邊500米內共有7個公交站點，分別為：快速公交火車溫州站、火車溫州站公交樞紐、火車溫州站廣場（雙向）、火車溫州站（雙向）、快速公交錦源路口。

火車溫州站公交樞紐1-11號上客區在廣場東側，呈“U”狀排布，其中1號上客區位於最東北端。該站下客區在11號上客區附近，快速公交（B109路除外）上下客區在廣場北側。

（註：下表中“上車點”後註明的數字為上客區編號，注“B”的為快速公交上客區。）

線路	方向	上車點
溫州公交5路	火車溫州站→雙嶼	火車溫州站公交樞紐1
溫州公交11路夜班區間	火車溫州站→溫州肯恩大學	火車溫州站公交樞紐9
溫州公交16路	火車溫州站→山福沈岙	火車溫州站公交樞紐2
溫州公交16路區間	火車溫州站→江南	火車溫州站公交樞紐2
溫州公交20路	火車溫州站→陳莊	火車溫州站公交樞紐2
溫州公交23路	火車溫州站→橋下	火車溫州站公交樞紐3
溫州公交27路	火車溫州站→瞿岙	火車溫州站公交樞紐9
溫州公交43路	火車溫州站→新澤	火車溫州站公交樞紐3
溫州公交50路	火車溫州站→襟江中路	火車溫州站公交樞紐4
溫州公交51路	火車溫州站→雙塔路	火車溫州站公交樞紐4
溫州公交56路	火車溫州站→漁渡	火車溫州站公交樞紐5
溫州公交60路	火車溫州站→上塘	火車溫州站公交樞紐5
溫州公交61路	新嶼→狀元	火車溫州站公交樞紐7
溫州公交62路	黎明立交橋→海城	火車溫州站公交樞紐6
溫州公交99路	火車溫州站→龍華	火車溫州站公交樞紐7
溫州公交105路	火車溫州站→龍峰山莊	火車溫州站公交樞紐10
溫州公交107路	火車溫州站→甌浦垟	火車溫州站公交樞紐10
溫州公交111路	火車溫州站→正岙工業區	火車溫州站公交樞紐11
溫州公交127路	火車溫州站→澤雅	火車溫州站公交樞紐11
溫州公交128路	火車溫州站→岷崗	火車溫州站公交樞紐8
溫州公交129路	火車溫州站→梅園	火車溫州站公交樞紐8
溫州公交149路	火車溫州站→金海園區	火車溫州站公交樞紐9
溫州公交151路	火車溫州站→燕子山	火車溫州站公交樞紐9
溫州公交B1路	火車溫州站→火車南站	火車溫州站公交樞紐B
溫州公交B1路區間	火車溫州站→雙嶼	火車溫州站公交樞紐B
溫州公交B101路	匯昌河→狀元	火車溫州站公交樞紐B
溫州公交B104路	水心匯昌→高教園區	火車溫州站公交樞紐B
溫州公交B109路	火車溫州站→火車南站	火車溫州站公交樞紐6
溫州城市巴士經開區1號線	火車溫州站→金海園區	火車溫州站公交樞紐2

出租汽車

溫州站出租汽車候車廊位於溫州站站前廣場北部偏西位置。旅客到達後，可在西出站口出站，並向北步行約100米進入候車廊。

取得榮譽

1998年就獲得了市級衛生先進單位的稱號。

1999年獲得市級文明單位、省級衛生先進單位。

2000年獲省級文明單位。2003年，被中央精神文明建設指導委員會授予“全國精神文明建設工作先進單位”。

1999年獲“浙江省衛生先進單位”。

2001年獲“省級文明單位”。

2003年和2005年，溫州站被中央精神文明建設指導委員會授予“全國精神文明建設工作先進單位”稱號。

2004年5月，客運作業區榮獲浙江省“青年文明號”。

2005年3月，車站問訊處被授予溫州市“巾幗文明示範崗”榮譽稱號。

2006年1月，售票作業區榮獲“全國用戶服務滿意明星班組”，同年5月，客運作業區榮獲浙江省“傑出青年文明號”。

2007年2月，溫州站被評為2006年度市級平安創建先進單位，3月又被評為2006年“浙江省二十佳文明禮儀示範視窗”。

2008年3月，溫州站售票作業區榮獲浙江省“巾幗文明崗”。