我局自開展政務、政府信息公開工作以來，在市委、市政府及相關部門的幫助指導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定。並按照市政府辦公室的要求，保證我局政府信息全面、及時、準確公開，提高我局工作的透明度和公信力，為我市經濟社會發展提供良好的服務。現將我局2008年度政務、政府信息公開工作報告如下：
基本介紹
- 中文名：湛江市物價局2008年政府信息公開年度報告
- 類型：年度報告
一、加強領導、抓好四落實
一是組織機構落實。我們在前幾年政務公開工作的基礎上不斷完善調整政務公開領導小組人員。由局長任組長，其他班子成員為副組長，各科負責人為成員，主要負責制定政務公開工作制度、規定和內容，檢查和講評政務公開工作的落實情況。下設辦公室配備了四名兼職人員，具體負責政務公開工作的日常事務。局領導定期檢查工作完成情況，注意聽取各科政務公開工作匯報，對執行不力的科室進行批評和責任追究，有利保證了各項工作開展。
二是責任分解落實。局把推進政務公開工作列入主要的議事日程，堅持每半年召開一次政務公開工作專題會議，認真分析政務公開工作中出現的新情況新問題。研究制定政務公開的具體內容和形式，把政務公開工作細化分解到分管副局長、科長，對分管業務工作的政策規定進行把關，該公開的項目一個不漏，確保民眾參與價格管理的知情權和監管權。局領導和各科室對需向社會公布的政府信息，都會主動提供材料交負責宣傳工作的法規科及時上網公布。
三是經費落實。政務公開工作要落實，必須要有經費作保障。我局在經費緊張的情況下，每年投入6多萬元與湛江電視台合辦《物價廣場》電視欄目，公布價格政策和決策情況；每半個月在湛江晚報定期公布藥品價格變動，每年一次定期在湛江晚報公布收費年審結果、價格舉報檢查情況，每年需投入經費9萬元；新辦公樓建成後，在一樓設立綜合服務大廳，改造12358價格舉報平台，設定大型公開信息電子顯示屏，改進網路電腦設備和完善政務公開欄投入48多萬元，由於有經費投入，在硬體上保證了政府信息公開的必備條件。
四是檢查督促落實。為把政務公開工作落到實處，局長經常親自到一樓辦事大廳和各科室督促抽查。局辦公室和法規科每半年對政務公開工作進行一次匯總評比，從業務大廳的固定公開欄到各科上報物價網路公開的信息內容，都進行跟蹤督辦，由於工作有布置、有檢查、有講評，保證了各項工作正常開展。
二、拓寬公開渠道、力求形式多樣
一直來，我們想方設法擴大政府公開的途徑和範圍，拓寬政務公開渠道，力求政務公開工作形式的多樣化，使更多的民眾了解和支持物價工作，提高廣大民眾參與價格管理和價格監督的積極性。我們主要採取以下形式進行公開。
1、設立電子政務公開網公開。為方便受理民眾網上投訴、查閱物價政策、及時了解物價工作動態和物價走勢。從2005年開始，我們製作了面向社會的價格政務公開網“湛江市價格信息網”,設定“政策法規”、“價格信息”、“物價動態”、“價格論壇”、“價格舉報”等13個欄目。從2008年1月至今年3月，累計主動公開物價新聞948條，物價政策信息215條，法律法規信息47條、價格分析資料信息145條、價格監督信息22條、價格論壇信息61條，三農價格信息60條，民生價格信息85條，價格聽證信息9條、價格研究信息6條，受理價格投訴信息56條。
2、設立12358價格舉報網上平台公開。為了使廣大民眾積極舉報價格違紀行為，維護消費者合法權益，我們除了上街宣傳、派發宣傳資料、收費公示牌、明碼標價牌上標示價格投訴電話外，還利用半年時間連續在廣播電視上播發宣傳12358價格投訴電話等手段，使12358價格舉報熱線家喻戶曉。2008年1月至今年3月通過網上舉報平台受理上級主管部門交辦投訴8件，受理來信23件，受理來電434件，受理電子郵件34件，受理來訪40件，並通過以上受理查處價格違紀案件167件，現12358價格舉報中心，以其“件件有回音，事事有著落”的服務承諾和口碑，已逐步成為物價工作一大品牌。
3、利用碧海銀沙網站開展“物價局長與您面對面”活動。我們與電信部門合作，利用碧海銀沙網站開展“物價局長與您面對面”活動。局長作客該網站與網友面對面地交流，解答網民提出的有關物價等問題，受理隊伍行風及價格方面的投訴；為民眾提供價格信息、政策信息、成本信息以及價格動態等服務。此項活動在全國物價部門是一個首創，開創了物價工作的新路子，創新了物價工作的新手段，提升了物價部門的地位和作用。
4、設立電子顯示屏公開。2006年11月市區的在海景、東風兩個市場和2008年在局辦公樓一樓服務大廳分別設定了三個大型電子顯示屏，通過電子顯示屏為民眾提供價格工作動態，調定價方案，價格政策、農貿市場價格，自開通以來已提供各項政策信息累計資料2萬多條。
5、設立《物價廣場》電視專欄節目公開。從1998年開始，我們與湛江電視台合辦，堅持每兩周舉辦一期《物價廣場》電視專題節目，主要是圍繞民眾關心的價格熱點問題和物價政策情況，向社會宣傳價格政策、探討價格問題、公布價格政務等，到目前為止，已播放了248期，累計公布價格政策信息2480條。
6、通過新聞發布會、通報會公開。通過召開新聞發布會和通報會，公布主要的價格政策、物價部門的重大價格決策和價格檢查情況。近幾年來，我們先後組織召開了醫療收費和藥品價格、治理教育亂收費、土地和住房建設收費、集貿市場和工商收費、自來水價格等專項檢查情況通報會，及時向社會公開了價格查處情況。
7、通過報紙電台公開。一是在《湛江日報》連續刊登《市場經濟條件下物價部門管什麼？》的文章，公開物價部門的職能和作用；刊登《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規定》等價格法律法規與政策，公開物價部門的執法依據；刊登和公布價格舉報受理情況和湛江市行政事業性收費年審結果。二是從2001年開始，在《湛江晚報》每月兩期定期公布湛江市區醫保定點醫院和定點藥店經營的常用藥品價格，至今已公布了165期。累計公開信息1680條。三是刊登和公示重大價格調定價方案，累計公示信息21條。
8、通過開展價格諮詢，大接訪活動公開。近幾年，我們每年在市區鬧市中心組織了物價局長大接訪、價格惠民大諮詢，送價格政策、價格信息下街道、下農村、進基層。近三年開展大接訪、諮詢10次，接訪諮詢民眾5600多人次，累計提供價格信息4150條。
9、印發價格收費公示手冊公開。近年來，我們先後組織編印了《湛江市行政事業性收費管理目錄與檔案彙編》、《湛江市民交費指南》、《涉農收費監督手冊》、《國家、省、市取消（降低）收費項目彙編》共18萬多冊，全部免費向機關、企事業單位、學校、街道和民眾發放，為社會和民眾提供價格信息3320多條。
三、存在問題及改進措施
我局自開展政務、政府信息公開工作以來，局黨組一直高度重視。尤其在2008年搬進新辦公樓後，又捨得投入經費對物價公開網和價格舉報平台進行完善調整，使政府信息公開工作也得到不斷加強和提高。但是也存在一些需要改進的問題。一是有的事項需要公開的信息還不夠及時；二是公開的價格信息內容還不夠完善。原來我們要求各科每人每月都要根據本崗位的業務要求，及時上報有關價格信息1條，通過網路中心匯總上網公布，這項制度堅持還不夠好；三是缺乏信息專業技術人員。現在我們已有4名同志從事網路平台工作，但具有一定素質的專業人員不足。針對上述存在的問題，我局將繼續按照上級政務、政府信息公開的有關規定，認真抓好落實。一是加強學習，提高認識，繼續組織全局人員學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強幹部職工對信息公開重要性的認識，進一步提高政府信息公開工作水平。二是抓好督辦，落實信息來源，對各科室提供的信息來源做好登記、審核，該上網的依法準時公開。三是不斷創新，補充完善。對原有的政府信息公開目錄等進行補充完善，及時更新，擴大公開內容，保證公開信息的完整性和準確性。提高政務公開工作質量和服務水平。四是加強培訓，提高技能。對負責管理政務網路平台的人員，通過培訓學習不斷提高操作水平，改進網路服務功能。
