深圳市捷順科技實業股份有限公司

深圳市捷順科技實業股份有限公司創立於1992年，是中國出入口控制與管理行業及智慧型安防解決方案的首席供應商。

公司簡介

深圳市捷順科技實業股份有限公司作為行業的開創者，在這裡誕生了中國第一台電動摺疊門、第一台智慧型道閘、第一套智慧型停車場系統等多個具有行業里程碑意義的產品。

基於對電子、智慧型及網際網路、物聯網技術的深刻理解，由博士、碩士等百位高級人才組成的研發團隊致力於不斷創新高品質產品和服務，在智慧型停車場管理系統、智慧型門禁管理系統、智慧型通道閘管理系統及智慧型一體化安防解決方案等領域確立了自主創新的優勢。捷順全系列產品均擁有自主的智慧財產權，累計申請專利達100多項，主導、參與多項國家標準、行業標準的制定，捷順自主創新技術能力得到國家的認可並引領行業的發展方向。

本著“優質產品服務顧客，持續改進增強活力”的質量方針，公司建立有完善的品質管理系統，1999年12月在業內率先通過ISO9001國際質量體系認證，並在2006年4月成為行業內唯一通過歐盟CE認證的企業。憑藉優越穩定的系統性能及優質的服務，捷順產品備受各企事業單位、基礎設施場館、政府機構、交通運輸、住宅小區、商業物業等客戶的青睞，成功案例包括國家公安部、人力資源和社會保障部、外交部、中國人民銀行總行、深圳證券交易所、廣州亞運會場館、中央電視台新樓、廣州國際會展中心、深圳會展中心、澳門科學館、深圳市民中心、北京飯店、北京首都機場、上海浦東機場、廣州新白雲機場、深圳寶安國際機場、大亞灣核電站、秦山核電站等場，以及印度尼西亞巴喱島風景區、阿爾及利亞美國大使館、印度班加羅爾科技園首都機場等重要海外用戶。2008年6月，捷順停車場系統進駐國家體育館——鳥巢，為第29屆奧運會提供專業、貼心的服務。2009年6月，與上海世博局達成協定：捷順科技為中國2010年上海世博會提供世博園區外圍所有車證、人證系統以及永久性建築主題館停車場系統和區位引導系統。

今天，捷順的產品涵蓋了包括智慧型停車場管理系統、智慧型門禁管理系統、智慧型通道閘系統及收費管理系統、考勤管理系統、巡更管理系統、電動摺疊門、路障機等在內的上百種智慧型產品及機電一體化產品，在國內設立了數十家分支機構以及100多家經銷商，行銷及服務網路遍及全國，在東南亞、中東、非洲、歐洲和美洲擁有廣泛的銷售渠道。

捷順在行業中長期耕耘，屢獲殊榮，公司先後被評為“中國安防十大品牌第一名”、“廣東省著名商標”、“國家級高新技術企 業”、“十一屆中國國際社會公共安全產品博覽會金鼎獎”、“深圳市自動化協會副會長單位”、“中國深圳百強企業”、“深圳優秀民營企業”、“深圳市納稅百強企業”。

過去的近二十年中，我們始終堅持企業公民的行為責任，在創新產品開發、內部機制改進，為合作夥伴創造機會、提高客戶滿意度等方面進行了不懈的努力，這為我們的長期發展打下了堅實的基礎，未來，我們將繼續不斷努力，在現有基礎上爭取更大的成績。

主營業務及產品

公司的主營業務係為各種出入口控制與管理產品的研發、生產、銷售及服務，為客戶提供出入口控制與管理系統綜合解決方案。公司的產品為各種出入口控制與管理產品，其主要功能是套用現代電子、控制及信息技術，通過對數據、圖像等信息的收集、存儲、處理、統計、分析，在出入口實現對人、車和物等目標的進、出進行許可權、身份識別、收費、放行、拒絕、記錄和報警等的控制與管理。

公司產品分為兩大類：智慧型類產品和機電類產品。智慧型類產品主要有智慧型停車場管理系統、智慧型門禁管理系統、智慧型通道閘管理系統；機電類產品主要有道閘、摺疊門、崗亭等。近年來公司的智慧型停車場管理系統、道閘產品的市場份額穩居全國第一。

公司產品廣泛套用於政府機構、事業單位、交通運輸、工廠企業、各類場館、住宅小區、商業物業等領域，成功案例包括國家公安部、中國人民銀行總行、深圳證券交易所、國家體育中心（鳥巢）、上海世博會主題館、廣州亞運會場館、中央電視台新樓、廣州國際會展中心、深圳會展中心、澳門科學館、深圳市民中心、北京飯店、北京首都機場、上海浦東機場、廣州新白雲機場、深圳寶安國際機場、大亞灣核電站、秦山核電站等場所。

公司取得的主要資質和榮譽

1、主要資質

2007 年12 月，獲得全國工業產品生產許可證

2007 年12 月，獲得《停車場（庫）安全管理子系統技術要求》起草單位

2008年11 月，獲得中國國家強制性產品認證證書（IC卡讀寫器）

2、主要榮譽

2008年“中國智慧型建築品牌獎”門禁識別系統十大品牌稱號

2008年上海地區停車場系統最具影響力品牌

2008年度中國安防產品市場占有率十佳品牌

2008年度中國安防產品質量用戶信得過企業

2008年度福田區民營領軍骨幹企業榮譽證書

2007年中國安防十大品牌-門禁

2007年~2009年交通工程產品批量生產安裝準用證

2007第十一屆中國國際社會公共安全產品博覽會產品金鼎獎

2006消費者信得過企業既質量信得過品牌

2006年度上海地區建築智慧型化門禁一卡通系統最具影響力品牌

2004年中國市場知名品牌

2002年中國深圳質量信譽保證企業

2001年深圳科技百強企業

1997年第九屆中國新技術新產品博覽會金牌

3、產品主要獲獎情況

2006年12 月，2006 年度上海地區門禁系統最具影響力品牌

2008年12 月，門禁識別系統十大品牌

2009 年11 月，第12 屆中國國際公共安全博覽會金鼎獎（JSE 領御門禁管理系統）

主要競爭優勢

公司是國內出入口控制與管理行業的領先企業，具有全系列產品品種和較強的產品定價優勢，研發能力和技術一直處於行業領先地位，2008 年在全國主要城市市場上綜合排名第一。（數據來源：漢鼎諮詢《2006 年-2014 年中國出入口控制與管理系統細分市場研究及重點企業競爭力深度調研報告》）

1、產品質量優勢

產品質量是客戶在選擇產品時的第一考慮因素，出入口控制與管理產品的質量體現為產品的穩定性和可靠性。由於出入口控制與管理產品通常安裝於人流車流密集的環境下，產品出現質量問題，會造成人流車流管理的混亂，這對某些場所如大型展覽場館、體育場館、大型停車場等所產生的影響是致命的；同時，如產品質量出現問題，還會給客戶造成極大的經濟損失，例如，中小型停車場的停車場管理解決方案的售價一般十幾萬元，不同品牌的產品的差價不過幾萬元，而一旦出現產品質量問題，一天的損失可能會達到數千元甚至上萬元。鑒於此，客戶在選擇產品時，一般都會把產品質量放在首位，而不是僅僅考慮價格因素。

公司產品質量在行業內具有領先優勢，公司通過研發管理、產品測試、產品中試、新產品試製及質量控制等環節，充分保證了產品質量的穩定性和可靠性，如：2009 年公司智慧型停車場管理系統運行質量的客戶滿意度達99.30%，道閘產品連續運行200 萬次無故障，智慧型通道閘管理系統產品連續運行300 萬次無故障。

公司十多年來滿足了十多萬客戶的不同需求，積累了豐富的產品開發、系統方案設計、產品安裝調試和售後維護服務等行業經驗。公司產品質量的穩定性和可靠性是客戶對公司產品認同的重要原因之一”。

2、品牌優勢

在出入口控制與管理行業，品牌對客戶的影響力是非常大的。由於市場集中度不高，有大量的中小企業參與其中，採用名牌產品不僅意味著產品的質量、技術含量和售後服務能力，還會對場所自身的檔次有極大的提升。所以，品牌是客戶在確定選擇哪家公司產品時非常重要的考慮因素。

公司是國內出入口控制與管理行業的最早進入者之一，亦是行業內的領先企業。公司的智慧型停車場管理系統、道閘產品的市場份額多年來穩居全國第一。公司擁有的“捷順”品牌是全國出入口控制與管理行業內頗具影響力的品牌，已在行業內樹立起高技術、高品質、優質服務的市場形象，在用戶群中的知名度較高，被眾多客戶所認可和接受。從2006 年起“捷順”商標連續被廣東省工商行政管理局認定為廣東省著名商標。2007 年公司獲得中國國際公共安全博覽會“金鼎獎”，同年成為北京奧運會場館出入口控制與管理解決方案的主要提供商。2009年公司成為上海世博會主題館以及廣州亞運會場館出入口控制與管理解決方案的主要提供商，並再次獲得中國國際公共安全博覽會“金鼎獎”，同年，公司成為公安部主導的停車庫（場）出入口控制設備標準的主要起草者，該標準制訂並發布實施後，將成為行業內的國家標準。

3、技術優勢

公司自設立以來，一直專注於出入口控制與管理產品的研究與開發，是行業內多個技術標準與規範的起草和修訂的主要參與人之一。參與制定出入口控制與管理行業標準和規範，可以使公司掌握行業發展方向，並提前進行產品開發，在核心技術的研發上走在行業前沿。公司擁有行業內較強的研發隊伍和雄厚的研發實力，曾率先研發出國產第一套智慧型停車場管理系統。

2005 年公司在行業內率先引入了基於嵌入式ARM9+LINUX 的硬體平台，並以此為基礎採用先進的模組化設計理念、多層架構的軟體構建方式開發出全新的出入口控制與管理軟體平台。在公司為客戶提供的出入口控制與管理系統綜合解決方案時，藉助這種平台的套用，通過不同功能系統的配置和組合，在市場競爭中可實現以較低的運作成本快速滿足客戶日益多元化、複雜化和個性化的需求，並且具有便於客戶配置、系統實施和二次開發的優點。同時，這種平台的軟硬體架構設計理念，可以很好的對原始碼進行模組化封裝，因此能夠提升公司核心技術的自我保護能力，有效避免研發人員流動對產品開發的負面影響。

目前公司研發部門已經引進了 PTC 公司的PLM（產品生命周期管理）研發管理平台，對研發流程、項目控制等方面進行科學規範管理。公司全系列產品均擁有自主智慧財產權，累計申請專利達120 項，核心技術和研發水平領先於同行業其他企業。公司目前擁有2 大類15 個系列219 種型號的產品，能夠充分滿足客戶的需求。2009 年6 月，公司被認定為國家高新技術企業。

4、行銷網路優勢

公司建立了覆蓋全國、布局合理的行銷網路，480 多名直銷人員分布在全國各地。除在深圳總部建立了較強的行銷和服務隊伍外，公司還在北京、天津、上海、南京、杭州、成都等城市以及廣東的廣州、東莞、珠海、汕頭、中山、惠州、佛山等城市，共設立了13 家分公司或技術服務中心為公司產品的直接銷售提供支持；在其他城市或區域則重點發展經銷商銷售，全國共有經銷商110 家左右。截至目前，公司的行銷網路在國內已覆蓋了除台灣、西藏之外的所有省（市）、區。覆蓋全國、布局合理的行銷網路，保證了公司產品銷售的持續穩定增長。

5、服務網路優勢

公司建立了覆蓋全國、布局合理的服務網路。對於出入口控制與管理產品，服務能力（包括產品安裝調試、售後服務、技術支持等）是供應商核心能力之一，是客戶重點關注的因素之一。

公司遵循“以客戶為中心，持續為客戶提供貼心、專業的服務”的指導思想，構建了覆蓋除台灣、西藏之外的所有省（市）、區的直接銷售和經銷商銷售服務網路，目前共有各類服務網點120 余家，分布在全國各地，為客戶提供產品安裝、調試及售後服務，建立起集技術支持、產品安裝調試、售後服務為一體的服務體系。為了更好地服務客戶，提升快速反應能力，公司在行業內率先設立了全國統一的24 小時服務熱線和呼叫中心95105305、4007005305；同時公司還率先在行業內實施了CRM（客戶關係管理）體系。公司依靠強大的服務體系和IT 資源支撐，建立科學、完善、高效的服務運作流程，在接到客戶訴求五分鐘之內將任務以簡訊方式分派給全國各地的相關客戶服務工程師，客戶服務工程師接到任務後半小時內回響客戶，總部呼叫中心安排專人對客戶服務工程師的回響速度、故障處理效率、服務質量、客戶意見等進行確認、回訪和督導，確保每一位客戶的需求和反饋都能得到快捷、專業、貼心、高效的服務回響。

6、穩定而龐大的核心客戶群優勢

歷年來累計超過 10 萬多個客戶使用了公司的產品或服務，目前全國50%以上省會城市的機場及部分重要場館、企事業單位、酒店、寫字樓、住宅小區都在使用本公司的出入口控制與管理的產品，如國家公安部、中國人民銀行總行、深圳證券交易所、國家體育中心（鳥巢）、上海世博會主題館、廣州亞運會場館、中央電視台新樓、廣州國際會展中心、深圳會展中心、澳門科學館、深圳市民中心、北京飯店、北京首都機場、上海浦東機場、廣州新白雲機場、深圳寶安國際機場、大亞灣核電站、秦山核電站等場所。萬科、華僑城、招商地產等全國知名房地產公司開發的中高檔樓盤基本也都使用本公司產品。穩定而龐大的核心客戶群，不僅會給公司帶來穩定的收入，而且還使公司在行業內的知名度不斷提升。

7、提供滿足客戶需求的綜合解決方案優勢

客戶對出入口控制和管理的需求包括：停車場出入管理、小區內部消費管理、電梯樓層管理、對講防盜管理、保全巡更管理以及代繳物業管理費、內部員工管理等。這些功能的同時滿足，需要多種出入口控制與管理產品的整合和集成。行業內多數中小企業僅具有單一產品供應能力，不能為客戶提供全系列產品，更不能為客戶提供綜合解決方案，公司不但擁有出入口控制與管理的全系列產品，而且具有為客戶提供上述需求綜合解決方案的能力，相比之下，公司具有一定的競爭優勢。

8、管理平台和科學決策優勢

公司重視企業管理信息化建設，通過不斷引入國際一流的 IT 管理理念和技術來鞏固、提升企業核心競爭力。

公司的 SAP ERP（企業資源規劃管理）系統不僅整合了銷售、生產、客戶服務、人力資源、財務等部門日常運營流程管理，還為員工績效考核、業務單元結算、銷售及客服人員的業績提成核算等方面提供了準確、實時、可追溯和集成化的數據決策支持。

公司的 PTC PLM（產品生命周期管理）系統，引入了國際上先進的產品研發管理、項目管理和產品生命周期管理的理念，使得研發中心各單元架構和研發人員能夠在一個共享、集成、協同的虛擬研發平台上分工協作，大大提升了研發效率和研發成果重用率，並保證了核心技術資料和數據的規範管理和信息安全。

公司內部廣泛使用的 IBM EKP(企業知識管理門戶)系統，提供流程化的電子辦公和企業知識管理平台，使得部門間溝通協調變得高效、實時和透明，大大提高了企業運作效率，同時，該系統通過對公司發展過程中不斷產生的文檔、經驗、成果等“知識”的有效沉澱，提高了企業知識共享和有效傳承的能力，並為新員工的快速培養和成長提供了良好的平台。因此，企業資源的這種可沉澱和可整合性，使得企業文化、管理模式、業務能力能夠進行低成本的快速複製，從而有效的支持公司的持續擴張。

公司分布在全國各地的行銷服務體系藉助微軟CRM(客戶關係管理)系統將客戶售前售後的過程信息分階段分項目實時記錄歸類，配套以功能完善的商業智慧型工具，使銷售、客服一線人員和管理者可以在激烈的市場競爭中更加科學、快捷的決策，也為公司對客戶提供更加個性化的服務提供了可靠保證。

發展歷程

2009年

2009年08月 深圳市捷順科技實業股份有限公司被認定為“國家級高新技術企業”。

2009年06月 PLM （產品生命周期管理）系統成功上線。

2009年05月 粵西技術服務中心更名為中山技術服務中心。

2009年04月 成立天津技術服務中心和成都技術服務中心。

2009年02月 珠海分公司和中山分公司合併為粵西技術服務中心。

2008年

2008年12月 “捷順”品牌被延續認定為廣東省著名商標。

2008年11月 成立杭州分公司。

2008年11月 CRM（客戶關係管理）系統成功上線。

2008年10月 榮獲2008年度中國安防產品市場占有率十佳品牌稱號。

2007年

2007年11月 榮獲第十一屆中國國際公共安全博覽會“金鼎獎”。

2007年04月 成立珠海分公司和南京分公司。

2007年02月 成立中山分公司和惠州分公司。

2006年

2006年04月 公司產品通過歐盟CE認證。

2006年04月 SAP系統成功上線。

2006年03月 “捷順”品牌獲得廣東省著名商標稱號。

2004年

2004年08月 捷順公司道閘產品通過交通部交通工程檢測中心檢測。

2004年05月 在行業權威媒體《安防與自動化》舉辦的中國安防十大品牌的調查中，捷順名列門禁類中國本土品牌第一名，智慧型停車場類唯一入選品牌。

2004年03月 “ 捷順”入選首屆中國市場知名品牌。

2003年

2003年07月 通過德國TUV認證機構審核，獲得ISO9001：2000版質量管理體系認證。

2003年05月 被評為深圳市年度民營納稅百佳企業。

2003年03月 被評為深圳市首屆優秀民營企業。

2002年

2002年07月 被授予“深圳市300家最具成長性企業”稱號。

2002年05月 被中國質量檢驗協會授予“國家質量穩定合格產品”證書。

2002年01月 獲深圳市人民政府頒發的“文明企業”光榮稱號。

2001年

2001年09月 被評為中國深圳科技百強企業。

2001年05月 與國家建設部、《信息時報》等單位在廣州中國大酒店共同舉辦“聚集中國智慧型建 築世紀論壇”。

2001年03月 被深圳市福田區人民政府授予“質量工作先進單位”。

2000年

2000年12月 被評為深圳市機械行業示範企業。

2000年12月 被評為深圳市高新技術企業。

2000年05月 被評為深圳市“納稅百強”。

2000年04月 導入ERP管理系統。

1999年

1999年12月 公司通過ISO9001國際質量體系認證。

1999年10月 唐健總經理獲得深圳市機械行業協會頒發的“世紀功勳獎”。

1999年10月 參加首屆中國國際高新技術成果交易會。

1999年09月 獲深圳市科技局頒發的深圳市民營科技企業證書。

1999年07月 由蔣開儒作詞、許士晉作曲的《捷順之歌》創作完成。

1999年01月 成立北京分公司。

1998年

1998年09月 獲得中華人民共和國進出口企業資格證書。

1997年

1997年11月 捷順智慧型一卡通產品在第九屆中國新技術新產品博覽會上獲得金獎。

1997年10月 當選為深圳市機械行業協會副會長企業。

1997年05月 創辦《捷順月刊》。

1997年04月 成立上海分公司。

1996年

1996年04月 公司總部遷至捷順大廈。

1995年

1995年10月 成立東莞分公司。

1994年

1994年09月 成立廣州分公司。

1992年

1992年 成立深圳捷順電器有限公司（捷順科技前身）。