根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定,現公開深圳市人民政府口岸辦公室2008年政府信息公開工作年度報告。
2008年,在市政府辦公廳和有關部門的指導下,我辦的政府信息公開工作緊緊圍繞貫徹落實《政府信息公開條例》的要求,結合深圳口岸工作的實際,在完善政府信息發布平台、健全信息公開機制、拓寬公共服務範圍等方面取得了較好的成績。
一、我辦開展政府信息公開工作的主要做法
(一)提高思想認識,加強組織領導。《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》和《深圳市政府信息公開規定》發布實施後,我辦及時組織全辦人員認真學習條例和規定的內容,深刻領會政府信息公開工作的精神,充分認識貫徹實施《條例》和《規定》的重要意義,熟悉掌握政務公開對口岸業務工作的具體要求。為抓好政務公開工作的落實,我辦成立了政務公開領導小組和負責日常工作的辦公室,黨組書記、主任曹紹業同志擔任領導小組組長,分管該項工作的副主任和相關業務處處長分別擔任副組長和成員。同時,我辦還及時選派人員參加市政府有關部門組織的信息公開工作統一培訓。通過多種形式的學習教育,增強了工作人員的政府信息公開意識,提高了做好政府信息公開工作的能力。
(二)健全工作制度,明確職責許可權。根據《政府信息公開條例》和《深圳市政府信息公開規定》的有關要求,我辦充分利用現有工作基礎,進一步完善本單位信息公開工作的有關制度。口岸辦的工作,主要屬於政務管理、協調、服務的範疇,行政審批的事項少,服務對象相對比較集中。結合口岸辦的職能範圍和工作性質,我們按照政務公開的要求,認真研究確定了需要公開的信息內容及公開的方式,並對照《條例》和《規定》的各項要求,對信息公開工作中的保密和審核等事項進行了明確。在政府有關部門的指導下,我辦重新修訂了政府信息公開目錄,並對關欄目進行了合理調整和補充,確保相關信息得到及時準確地發布。同時,我辦還根據業務分工,理順了內部工作機制,指定專人負責本單位政府信息公開的日常工作,確保了信息公開及時準確。
(三)加強載體建設,拓寬信息渠道。按照市政府關於做好政府入口網站最佳化升級工作的要求,我辦對照政務管理和服務職能部門網站評估指標,完成了網站主頁的重新設計。在新的網站設計中,完善了信息公開、線上辦事和公眾參與三大功能,使用口岸辦入口網站成為了口岸管理政府信息的重要視窗。更新後的口岸辦網站,內容更全面,界面更美觀,操作更便捷,成為口岸工作為民辦事的服務平台和聯繫民眾的重要渠道。
(四)結合政府信息公開,提高口岸管理服務水平。政務信息的公開的根本目的,在於促進政府工作,提高服務水平。因此,我辦始終注重將政務公開與實際工作緊密結合起來,通過政務公開促進口岸管理水平的不斷提高。一是通過信息發布和諮詢,積極為各界民眾提供幫助,通過熱情優質的服務,樹立了口岸辦的良好形象。二是通過政務公開,加強了同口岸各職能業務部門的交流,促進了口岸工作中的協作配合。在日常工作中,我辦積極主動地向各口岸職能部門通報口岸建設和管理中的有關情況,同時將口岸查驗單位的工作動態和口岸通關要求及時在我辦入口網站上發布,有效地增進了各單位之間的溝通合作,使廣大市民能更全面系統地了解口岸工作。三是通過廣開信息渠道,廣泛接受監督,不斷改進工作。政務信息的公開,為社會各界對口岸管理工作的監督提供了多種渠道。在平時的工作中,我們及時收集有關單位和社會各界對口岸工作的意見和建議,認真研究,積極改進,口岸管理和服務的水平得到了不斷的提高。
二、2008年度政府信息公開的主要情況
2008年,我辦的政府信息公開工作主要通過政府網站,結合發布相關業務信息的三個平台的建設來進行:一是本辦入口網站;二是深圳政府線上網站部門信息公開欄目口岸辦部分;三是公務員之窗(區域網路)部門信息口岸辦部分。
在依申請公開方面,2008年我辦未收到關於政府信息公開的申請。在主動公開方面,我辦按照新的信息公開目錄要求,完善了機構職能、政策法規及規範性檔案等欄目的內容。新版本政府線上後台投入運行後,我辦共發布工作動態21條,口岸通關情況的專項統計數據信息10條,規劃計畫信息5條,應急管理信息1條。線上服務方面,進一步完善了信息公開指南的有關內容,及時更新聯繫人的信息,確保線上辦事渠道的暢通。在公眾參與方面,2008年,我辦進一步完善補充了“12315”諮詢欄目的有關內容,在入口網站首頁設定了“審批有問題,請你向我提”的連結模組,便於接受政府監察部門和社會民眾的監督。一年來,我辦未接收到公眾關於口岸業務方面的線上諮詢或意見建議。
由於我辦兩項非行政許可項目審批需經過與其它職能部門的協商、現場調研等多個環節,目前尚未實現全程線上審批。在下一步工作中,我辦將進一步完善信息公開的渠道,規範信息發布的內容和程式,認真研究解決行政項目線上審批或預審等問題,及時準確地發布口岸管理服務工作的相關信息,努力為社會提供更加優質的口岸服務。