深圳市凡聖達辦公設備有限公司成立於2014年（公司前身為深圳市華鑫聯商貿有限公司成立於2012年），公司擁有一支技術精湛的售後服務隊伍，能夠為您提供高效優質的售前，售中及售後服務，特別是為企業用戶提供辦公系統整體配置及解決方案，使得企業可以用較低的成本換來穩定的辦公系統性能。 凡聖達的服務宗旨是以最好的性能價格比保證企業辦公系統的正常使用，解決您的後顧之憂，使企業專注於發展自己的事業，在自己的專業領域不斷前進。公司成立不斷完善自身的整體素質，提升公司的經營理念，我們以雄厚的技術實力、優良的產品質量、優質的服務以及具有競爭力的價格為核心競爭力。我公司以誠為本，深受客戶、合作夥伴、供應商的信賴。
基本介紹
- 公司名稱：深圳市凡聖達辦公設備有限公司
- 成立時間：2014年
- 總部地點：深圳市
- 經營範圍：企業辦公系統服務
專業從事複印機、印表機租賃、銷售和維護，立足於深圳區域 ，輻射周邊城市向各大中外資企業、系統單位等專業設計辦公文印系統處理方案，提供理光系列產品設備軟體；理光多功能數碼複印機、彩色MFP複印機、數碼印刷一體機等設備租賃。設有獨立的客戶中心，定期回訪，主動接受客戶監督與建議，謹慎的處理好每一件投訴意見，給予客戶滿意的處理結果。
所有技術維護工程師均掛牌上崗，保養、維修服務過程中嚴格執行公司的標準化程式，公司明確要求每次服務結果必需由客戶書面確認，主動接受評議和監督。每月例行保養一次，電話報修不計次數、節假日照常提供服務，反應時間為市內2小時，市外3小時提供現場技術支持。提供免費備用機使用，保證用戶文印工作順暢、高效運作。運用技術人力支持為客戶提供及時高效的服務，更重要的是以純技術化的專業技能，在服務事實結果方面幫助客戶進行成本控制管理。具體要求嚴格執行機器零配件的保用張數標準，充分利用技術維護優勢延長零件的實際使用張數，除非客戶認為效果已不可接受或雙方檢驗確認零件已確實損壞（超出保用壽命），根據零配件的實際磨損情況報備置換,從源頭上杜絕虛報假等不維修不良行為。
*提供每月一次的現場例行的保養維護，電話報修不限次數，隨機安排。服務應答時間為市內3小時，市區外4小時。
*節假日照常提供服務支持，如法定節日則提前通知，利於公司人員調度安排。
*所有提供的耗材、零件均為原裝正品，本公司承擔一切因非原裝產品而引發的質量責任和損失。
*在服務行為過程中，如有脫離市場標準價格體系的商品價格或現場技術支持未能達到機器正常養護要求或存在技術層面的欺詐，客戶可按照市場競爭規律自主調整服務商，以利做出更合理選擇。
凡聖達具有積極的社會責任感。公司除了為社會提供就業機會，為沒有技能的人員提供技術培訓，還為員工簽訂勞動契約，辦理社會養老保險；鵬寧積極參加各種社會活動，給有需要的人群提供力所能及的幫助！
