成立僅一年多的垂直電商平台"淘汽檔口"，不僅在2014短短一年內成為國內最大的汽車配件垂直電商，簽約客戶超過10萬家，更在2015年初乘勝追擊，於2月2日啟動全新服務品牌—"淘汽雲修"，並與首批合作夥伴達成意向合作。"淘汽雲修"為相對傳統的汽修企業提供"觸網"的全方位解決方案，使其在當今這個網際網路時代擁有新的競爭優勢。
基本介紹
- 中文名稱：淘汽雲修
- 創立時間：2015年2月2日
- 所屬公司：杭州軒潮科技有限公司
- 所屬行業：網際網路O2O
品牌發展歷史,產品核心及特色,行業趨勢,APP套用介紹,APP主要功能,淘汽雲修效果圖,
品牌發展歷史
近年來，隨著汽車保有量的不斷提升，我國的汽車後市場也呈現規模大、增速高等特點，其中維修行業年產值更是達到5000億元以上。蓬勃發展的汽車後市場被稱為“黃金產業”，其中，通過移動網際網路向汽車服務企業提供網上交易和線下服務相結合的一站式服務的移動互聯電商平台具有明顯的優勢。例如，成立僅一年多的垂直電商平台“淘汽檔口”，不僅在2014短短一年內成為國內最大的汽車配件垂直電商，簽約客戶超過10萬家，更在2015年初乘勝追擊，於2月2日啟動全新服務品牌——“淘汽雲修”並與首批合作夥伴達成意向合作。“淘汽雲修”為相對傳統的汽修企業提供“觸網”的全方位解決方案，使其在當今這個網際網路時代擁有新的競爭優勢。
產品核心及特色
“淘汽雲修”的核心是藉助移動網際網路、大數據等手段，為汽修企業提供包括配件供應、設備採購、新店開業、客戶引流、運營管理、品牌推廣、人員培訓等多層面全方位解決方案，使傳統汽修企業能夠實現數據化高效運營，在當今這個網際網路時代建立起新的競爭優勢。目前淘汽檔口的汽車配件種類能夠覆蓋市面主流暢銷車型，有了淘汽檔口這個強大後盾，淘汽雲修連鎖店可以為所有主流車型提供保養、維修服務，一家店全面解決所有車型的問題，這一點可以說是業界獨有的。
對於個人車主來說，“淘汽雲修”則為他們提供了全新的更優惠、更透明的修車體驗。“淘汽雲修”連鎖店不僅為個人車主提供洗車、全車檢測等常用的免費服務，並且對修車、養車制訂統一標準，所有服務實行“菜譜式開單”，明碼標價，杜絕變相收費。打造“透明車間”，養車修車標準流程公開可查，每道工序全部刷卡上工，實時上網跟蹤，全程監控，用戶可通過電腦或手機全程查看進度，直播或回看維修養護實況。同時，車主可以在流程結束後給予好、中、差評的反饋，讓連鎖店第一時間收到服務反饋。
淘汽雲修連鎖店實行“先行賠付”服務，差評扣保證金理賠，建立信用體系，這在業內也是第一家。今年，淘汽雲修還將打造APP STORE式的線下旗艦店，以汽修旗艦店為核心，打通周邊生活圈，為顧客提供免費咖啡等多種服務，顛覆傳統的修車體驗。
車輛脫保後，車主不願意再花高昂的費用在4S店保養修理，則會選擇在網上商城譬如天貓、京東、亞馬遜等一些網站買好零配件，自己找修理廠修理，付工時費。這裡面車主會面臨兩個問題：一是現在網上購物濫竽充數、假冒偽劣產品太多，車主真假難辨，很難保證買到的“實惠”商品是正品；二是目前自營的修理店水平參差不齊，沒有標準化的操作流程，很難讓車主放心把車交給他們修理。“淘汽雲修”的誕生很好的解決了這兩個問題，基於之前一年打下的基礎，平台從品牌供應商直接配送商品給修理廠，保證配件商品的質量，同時以自己的直營修理店為範本，對加盟“淘汽雲修”的商家提供統一的規範化培訓，讓車主到任何一家“淘汽雲修”旗下的修理店都能享受專業的修理服務。
行業趨勢
於2015年1月1日起實行的《關於促進汽車維修業轉型升級提升服務質量的指導意見》，打破了原有以整車企業主導的非獨立式4S店汽車售後市場模式，提升市場開放度，最利好於第三方配件及維修服務的企業。業內專家指出，當前電商模式對汽車後市場的衝擊已成事實，電商模式已成為汽車後市場轉型的必經之路。但是，對汽車後市場的網際網路改造並不能一蹴而就，美國花了十幾年時間完成了汽車後市場的網際網路改造，中國至少也要3到5年的時間。
目前涉足汽車後市場的網際網路企業大多局限於洗車、美容等，而像淘汽檔口這樣從零配件切入的並不多。在當前汽車配件市場魚龍混雜、規範化程度較低的情況下，在效率、透明度、服務回響速度上遠超線下商家的移動互聯電商平台擁有更多的發展機會。
APP套用介紹
安全、保障、專業且價格合理的汽車後服務，源於高品質的雲修門店及雲修完善的管理制度。
正品，所有配件原廠直供，雲修倉儲+雲修配送，全部質保；高質量門店管理機制，給愛車更加貼心、專業、安全的服務。
APP主要功能
地圖導航，一鍵抵店：快速找到最合適的淘汽雲修汽修廠，享受安心保障的愛車服務。
五個類別，覆蓋全部車主服務：洗車、美容、保養、換件、維修。
快速預約服務店：合理安排時間，調配相應配件。到店即享服務，省去排隊的煩惱。
工單追蹤：每一筆服務都有工單追蹤，可以實時的查看愛車的服務進展。
會員中心：優惠券活動限量放送，享受低價、高品質的服務。
