2009年8月,東莞網盈電子商務有限公司項目經理在淘寶某幫派發表了一篇題為“淘寶小三”的帖子,實況介紹淘寶大學的東莞合作機構——網盈電子商務有限公司,隨即引來錢江晚報的採訪,不久,又吸引了CCTV記者的採訪,繼而引起了全國範圍的廣泛關注。
基本介紹
- 中文名:淘寶小三
- 外文名:Taobao junior
- 時間:2009年8月
- 事件起因:發表名為“淘寶小三”的帖子
- 發帖人:網盈電子商務有限公司項目經理
深刻內涵,職業特徵,市場空間,服務方式,
深刻內涵
道家認為“道生一,一生二,二生三,三生萬物”,道家的“三”是世間萬事萬物的源泉。淘寶小三以“三”自居,在電子商務領域,以此為源頭,不斷衍生出新的行業和新的商業世界。中國教育鼻祖孔子認為,“三人行,必有我師焉”。在當今電子商務迅速繁衍,日益繁榮之時,淘寶小三既不做類似於淘寶的電子商務平台,也不進駐平台,而是引導企業或進駐或建設電子商務平台,扮演企業電子商務化中導師的角色。“小三”文化充分融合了豐富道家和儒家優秀思想,以獨特的文化內涵獨立於未來電子商務商業世界。
企業電子商務諮詢是網盈電子商務有限公司的核心業務,而諮詢對諮詢師最基本的要求就是客觀。網盈電子商務有限公司自稱為“淘寶小三”,就是取小三的第三方之意,第三方代表著中立,而中立是客觀的前提。因中立而客觀,以第三方顯示網盈機構在做電子商務諮詢過程中的客觀,以客觀贏得客戶的信任。
網盈專注於企業電子商務諮詢,與淘寶所倡導小二文化有很大的區別,既不是淘寶的“店小二”,又不是掌柜,因此相對他們而言,淘寶小三更為專注,因為專注所以專業。
職業特徵
客觀科學專業專注性
作為一家企業電子商務諮詢服務機構,網盈電子商務有限公司屬於企業管理諮詢行業。企業管理諮詢服務行業素有企業“外腦”之稱,或叫“第三方”,這就明顯表明了他的地位:獨立於企業之外,區別於企業與客戶之間“甲乙”雙方存在利益關係的獨立第三方。網盈機構董事總經理鞠凌雲博士認為,只有堅定地站在第三方的立場,諮詢機構才能更客觀地對企業進行專業的診斷,為企業改善管理或變革提供專業的諮詢方案並輔導企業實施。
東莞網盈電子商務有限公司作為淘寶網淘寶大學的地方合作機構,前期主要業務是為網商提供線下培訓服務,但隨著眾多企業進駐淘寶網或其他電子商務平台,企業自身的電子商務化亟需專業機構為其提供更加專業和個性化的電子商務戰略規劃,利用網路進行品牌建設,組織選擇和搭建電子商務平台、網店運營專業管理、網路行銷策劃、電子商務分銷體系及其網路分銷渠道管理,企業電子商務團隊建設和技能培訓等一系列服務。在淘寶大學的支持下,網盈電子商務有限公司通過充分的市場調查,根據企業需求完善了服務內容,形成了一套完整的企業電子商務諮詢服務體系。眾所周知,淘寶網推崇“店小二”的服務文化,而網盈作為淘寶網淘寶大學的合作機構,其服務內容有別於淘寶網平台和網商(掌柜),受“店小二”文化影響,網盈戲稱自身為“小三”,即企業電子商務第三方,以表達網盈客觀、科學、專業、專注的職業特徵。
市場空間
自2007年底金融風暴以來,全球經濟的蕭條對東莞外銷型中小企業形成了巨大衝擊,同時因低投入、見效快和不受地域限制的特徵,企業電子商務化一時間成為熱門話題。許多外銷型、傳統行銷型企業看好電子商務,紛紛把目光轉向電子商務。網站建設,電子商務平台,網路行銷,網際網路及其相關服務運營商等辭彙足以讓長期以來致力於傳統行銷渠道的企業家們摸不著北,相關培訓卻無法滿足企業電子商務轉型需求。企業為了成功進行電子商務化轉型,迫切需要專業機構提供客觀系統的企業電子商務諮詢服務。