淘天集團是阿里巴巴集團的業務集團，旗下擁有淘寶、天貓、天貓國際、淘寶直播、天貓超市、淘菜菜、淘特、閒魚、阿里媽媽、1688等業務，提供線上零售、線上批發、二手閒置交易、數字行銷等服務。
現任淘天集團CEO為吳泳銘。
基本介紹
- 公司名稱：淘天有限公司
- 外文名：Taobao and Tmall Group
- 總部地點：杭州
- 集團CEO：吳泳銘
- 主要戰略：用戶為先、生態繁榮、科技驅動
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發展歷程
2023年4月，淘天集團成立，“所有架構設計圍繞用戶價值”。
2023年5月，淘天集團發布用戶為先、生態繁榮、科技驅動“變革生新”三大戰略。
2023年6月，淘寶天貓618取得用戶規模、商家規模、成交規模全面正增長。
2023年8月10日，阿里巴巴集團公布2024財年第一季度業績，淘天集團收入、利潤等核心指標全面超市場預期，在用戶規模、用戶質量、商家規模、市場規模等方面表現突出。其中，淘寶App日活躍用戶數（DAU）同比增長6.5%，在超大用戶體量基礎上，實現連續5個月高速增長；客戶管理收入（CMR）近800億元，增長10%，經調整EBITA同比增長9%，各項指標均超市場預期。
2023年11月2日訊息，1688和閒魚升級為淘天集團一級業務。
2023年12月22日，集團調整：原“中小企業發展中心”、“品牌商家發展中心”、“超市業務發展中心”三大中心保留，加上原有的內容化、產品技術等獨立板塊以及新增長服飾發展部，設為六大事業部：
1、吳嘉帶領用戶平台事業部與阿里媽媽事業部；
2、處端帶領淘寶事業部、淘天商家平台部、淘天客戶滿意部；
3、家洛帶領天貓事業部；
4、一漫帶領M2C事業部；
5、少游帶領服飾發展部；
6、道放帶領淘寶直播及內容事業部。
三大戰略
用戶為先
淘寶要做生活消費第一入口的國民App。淘寶將以“歷史級的巨大投入”，為商家做大用戶規模；持續升級用戶產品、投入服務和物流建設，做好用戶體驗；一切圍繞喜歡、想看、愛看、愛玩等用戶需求，提供更豐富的商品、短視頻、直播、種草內容和人格化店鋪。
生態繁榮
淘寶被定位為一個人來人往、豐富有趣的街區，未來五年將匯聚上千萬商家、上億創作者和各種服務商。淘天集團新的組織機構，負責建設開放、普惠和共贏的生態，“不同賽道、各自精彩”。品牌業務發展中心將重點助力企業做好品牌、商品、用戶的全周期建設、運營和發展，及運營全盤生意；中小企業發展中心服務創業者和中小商家，將重點建設超過20萬家特色店鋪。兩大中心是一個相互聯通的整體，共同支持商家走好從創業到中小企業再到品牌化的上升發展之路。平台還將陸續主動降低平台收費，增加平台商業化補貼，進一步降低商家經營成本。
科技驅動
淘寶將舉集團科技和數據能力，升級所有現有商家工具，並創造AI時代全新的用戶產品和服務。未來五年內，淘寶將實現商家運營工具的全面智慧型化、最終為商家極大地降本、提效。
主要品牌
淘寶
淘寶創立於2003年，其中00後商家數量已經超過130萬。
天貓
天貓創立於 2008年，致力服務日益追求更高品質的產品與極致購物體驗的消費者。大量的國際與中國品牌和零售商已入駐天貓，向中國及海外消費者供應海內外品牌產品以及傳統零售店無法提供的產品。
閒魚
閒魚創立於2014年，閒魚上的閒置物品再利用一年帶來超過300萬噸減碳量。閒魚目前總用戶數已超過5億，95後及00後占比達65%。2023年，閒魚全新推出“海鮮市場”，並進一步升級“會玩社區”，強化信任與服務體系。
1688
1688創立於1999年，是綜合型內貿線上批發交易平台。
多元業務
天貓國際
天貓國際創立於2014年，海外品牌和零售商無需在中國設立運營主體，即可藉助天貓國際作為平台，觸達中國消費者、打造品牌知名度並積累寶貴的消費者洞察，來制定中國市場整體策略。
淘寶直播
淘寶直播創立於2016年。
天貓超市
天貓超市通過淘寶APP提供日用品、快消品和普通商品，並提供當日或次日達服務。利用阿里巴巴集團的技術能力和消費者洞察，天貓超市促進了線下合作夥伴的數位化轉型，增強它們的供應鏈管理能力。
淘寶買菜
淘寶買菜於2023年上線，將在全國200多個城市為用戶提供“1小時到家”和“次日自提”兩種不同形態的生鮮購買服務。
阿里媽媽
阿里媽媽創立於2007年。
企業業績
2023年11月，阿里巴巴公布2024財年截至9月底的Q2財報，財報顯示，淘天集團分部Q2中國零售商業的收入為人民幣925.6億元，相較2022年同期的人民幣894.36億元增長3%。中國批發商業收入為人民幣50.94億元，相較2022年同期的人民幣42.99億元增長18%。增長主要來自提供予付費會員的增值服務收入增加所致。淘天集團合計收入976.54億元，同比增長4%。淘天集團截至2023年9月30日止三個月的經調整EBITA為人民幣470.77億元，相較2022年同期的人民幣456.35億元，增長3%。
2024年2月7日，阿里巴巴（NYSE:BABA，09988.HK）發布2024財年第三財季財報（2023年12月份季度業績），截至2023年12月31日止季度，淘天集團收入為1290.70億元，同比增長2%。
企業榮譽
2023年6月，榮獲“2023年度品牌商標建設卓越貢獻獎”。
2023年7月，榮獲商務部電子商務示範企業。
企業人事
2023年12月20日訊息：阿里巴巴集團宣布，阿里巴巴集團執行長、淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團執行長。
