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品牌介紹
上海浦東發展銀行(簡稱“浦發銀行”)信用卡中心成立於2004年1月,是浦發銀行設立的專業從事信用卡業務的直屬經營機構。
浦發銀行信用卡中心產品服務體系包括:可由用戶自主定製的信用卡產品——浦發夢卡;與故宮、休斯頓火箭隊、巴塞隆納足球俱樂部、豬小屁等國內外熱門機構、品牌IP合作,與航空業、酒店業、百貨業、通訊業及網際網路平台等行業合作推出聯名主題信用卡產品;與VISA、美國運通公司、萬事達卡國際組織等國內外各卡組織聯合發行擁有豐富權益的高端卡產品。
浦發銀行信用卡中心推出““夢享家俱樂部” 、“小浦惠花”等刷卡優惠平台,推出了紅包、電影、里程、酒店等市場活動體系。
浦發銀行信用卡提供浦大喜奔APP等移動服務平台。
產品介紹
夢卡
浦發夢卡可以由消費者選擇產品和權益。客戶根據需求定製卡片,包括選擇卡片材質、卡面圖案、專屬權益、卡組織等四大方面,銀行再根據定製信息,製成信用卡。
“我”系列男性主題卡
浦發信用卡在2019年1月3日推出了“我”系男性主題信用卡,包括“非凡”、“有為”、“外星電波”三款產品。面向男性用戶設計了包含旅行、酒店、加油、積分等用卡權益,男性用戶可通過權益定製平台選擇自己需要的權益。
美麗女人卡
面向女性消費者,浦發信用卡推出了美麗女人卡。除首期發行的銀聯版、VISA版女性卡外,後續還推出了“花語卡”、“巧虎卡”、“新妝卡”三期主題卡面。
文創卡
浦發信用卡攜手北京故宮博物院、台北故宮博物院、瀋陽故宮博物院等文化機構,推出兩岸三地故宮文化主題系列信用卡、富春山居圖主題信用卡等文化主題信用卡。
哈登冬粉主題信用卡
浦發信用卡於2018年推出哈登冬粉主題信用卡,後續開展了“哈登上海行”、“休斯頓火箭發射之旅”和“籃球我來猜”積分競猜等活動。
浦發銀行巴薩系列主題信用卡
2016年12月,浦發信用卡與巴塞隆納足球俱樂部合作,成為巴薩中國官方信用卡合作夥伴,聯合發行浦發巴薩主題信用卡,權益涵蓋周邊禮品、諾坎普朝聖之旅、球星面對面等內容。
浦發高端卡系列
1) 浦發美國運通白金信用卡
浦發銀行聯手美國運通卡組織推出了浦發銀行美國運通白金信用卡,權益覆蓋商旅出行等多個方面。
2)浦發萬事達卡無價世界尊享信用卡
浦發萬事達卡無價世界尊享信用卡採用拉絲金屬材質構成卡身,卡號、個人信息等標識均在背面呈現。配置銀標logo,自帶防偽功能。權益內容集中在境外消費返現上。
重要平台
小浦惠花
“小浦惠花”是浦發信用卡打造的商戶聯盟優惠平台,持浦發信用卡可在小浦惠花平台享受消費返利、多倍積分、大牌商戶半價/滿減等消費優惠 。
夢享家俱樂部
夢享家俱樂部是浦發信用卡為持卡人打造的客戶會員體系,共分三種等級,分別是:銀鑽、金鑽、白金鑽,為會員提供精細化的服務。
個性化特色體驗
1. 智慧型語義識別:
藉助微信平台語義識別功能,為持卡人提供服務。
2.小浦隨心聽:
浦發持卡人可使用智慧型語音導航“小浦隨心聽”服務,通過以說代按的方式說出自己需要的業務,實現互動。
3.雲賬單
浦發信用卡推出雲賬單。
重要權益產品
1.保號換卡/權益自由選服務
浦發信用卡於2018年12月推出“卡面隨心換、權益自由選”服務,持卡人可以自由更換卡面、自選用卡權益。
2.小浦書友薈
“小浦書友薈”是浦發信用卡推出的生活服務權益,持卡人可在浦發信用卡“浦大喜奔APP”的“小浦書友薈”專區進行訂購。
基本功能
浦發信用卡擁有一般信用卡的所有基本功能,包括:可以在境內外超過2000萬家的商戶簽賬消費和在84萬台ATM提取現金的全球通用功能;可先消費後還款並高達50天的免息還款期;可循環使用自由掌控的循環信貸功能;可以與家人共同分享的附屬卡功能。
人民幣/美元雙幣結算
上海浦東發展銀行信用卡是以人民幣和美元分別結算的信用卡。當持卡人在中國境內使用本卡時,將以人民幣結算;當持卡人在中國境外使用時,則將以美元結算,回國後,可以選擇以美元或人民幣交還境外消費金額。
全球通用
本卡通用於超過全球2000萬家的商戶,全球超過84萬台自動櫃員機(ATM)提取現金。
境外消費 人民幣還款
無須預先存入任何現金,即可在信用額度內簽賬消費、提取現金,體驗輕鬆超前的消費方式。
免息還款期
本卡在體驗簽賬消費新生活的同時,更可享受消費免息還款期待遇。持本卡簽賬消費時(不包括提取現金),可享受從交易當日起至到期還款日之間最長達50天的免息還款期。持卡人只需在到期還款日前還清對賬單上的本期欠款餘額,便無須為這些消費繳付利息。
最底還款額
本卡同時提供最低還款額待遇。最低還款額是每月需要交還的最低金額,持卡人可自由選擇以該方式還款,在靈活處理自己的資金之餘,更可減輕還款壓力。(最低還款額還款待遇與免息還款期待遇不能同時享受)
循環信貸
消費或取現後,可用信用額度會相應減少,但還款後,信用額度又會相應恢復——這就是循環信貸功能!您可按自己的需要和財務狀況,自行決定消費及還款金額。輕鬆應對,更可免去很多反覆申請小額貸款的手續。
提取現金
可用本卡在境內標有銀聯標誌、境外標有VISA標誌的自動櫃員機(ATM)上,輕鬆提取不超過取現額度的現金,以解不時之需。(提取現金將不享有免息還款期和最低還款額待遇)
附屬卡
可為家人申請附屬卡。附屬卡與主卡共享同一信用額度,同時附屬卡的所有交易明細均統一列示在主卡的對賬單上,使持卡人能及時掌握附屬卡的使用情況。
特色功能
在基本功能的基礎上,浦發信用卡對信用卡用卡安全防範措施涉及事前、事中和事後的全方位情況,共設計了六重護衛措施,包括在國內最早推出的免費簡訊及時語、照片卡、優先爭議處理等安全性服務,更獨有24小時反欺詐功能,能對可疑交易全天候及時預警,做好提前防範工作。另外,如一旦發生卡片遺失或被竊,請立即撥打客戶服務熱線即可進行實時掛失,客戶服務熱線提供7*24小時的全天候服務;同時,浦發信用卡還為持卡人提供免費的失卡保障服務,對於掛失前72小時的境內外交易均可獲得賠償,賠付額最高達10萬元,可謂全方位充分的保障了持卡人的用卡安全。
免費簡訊及時語
當拿到浦發信用卡,即已獲得浦發信用卡為客戶提供的“及時語”簡訊服務功能,及時語功能將根據賬戶情況,發出各種信息提醒,包括消費、取現、對賬單還款提示、逾期提示等,保障您賬戶的安全。
浦發信用卡(除WOW卡外)及時語初始提醒金額為 RMB500 元(或等值於 RMB500 的外幣交易)。wow卡為200元。
根據客戶的需要,通過 24 小時客戶服務熱線,可以對浦發信用卡及時語功能:
(1)修改簡訊提醒金額
(2)取消及時語服務
(3)重新申請及時語服務
及時語服務讓客戶即時掌握賬戶變動,讓客戶對於賬戶一動瞭然。
照片卡
浦發信用卡免費提供照片卡服務,新型的照片卡,不僅易於辨認,而且照片與客戶的簽字相配合,簽賬消費更有保障。
優先爭議處理
當發現消費款項有疑問時,可即時向浦發銀行信用卡中心提出爭議申請。出於對客戶的充分信任,客戶可暫時不支付該筆有爭議的交易金額。經調查確認該筆爭議無誤,我們才會把該交易重新記賬。
24小時反欺詐功能
浦發銀行信用卡中心採用了先進的反欺詐系統,以強大的技術支持,給您最安全可靠的保障。對於一些可疑交易,系統會做出相應的處理,令您用卡更安心。
7*24小時的全天候服務
無論身在何方,只要撥通浦發銀行客服熱線,便會為您解決所有有關浦發信用卡的問題。並可通過自動語音服務查詢賬務狀況、諮詢促銷活動等詳情。同時,更提供24小時親切詳細的人工服務,讓您體會到浦發銀行信用卡中心一切以您為先的服務理念。
失卡保障服務
若您的信用卡發生遺失、被竊,請第一時間撥打浦發信用卡客戶服務熱線進行掛失,對於掛失前72小時的境內外交易,若該些交易為非憑密碼交易的,則浦發信用卡將為客戶提供補償,提供長效優質的安全保障。
額度提升
1、次數取勝
頻繁使用信用卡,無論金額大小,只要能刷卡的地方就絕對刷卡消費。
2、金額取勝
最好每月產生帳單消費情況至少是總額度的30%以上。
3、臨時提額
因過節、旅遊、出差等短期需要增加額度,可申請提臨時額度,會較易審批。
4、持之以恆
持續電話提額申請,有時對於不同的客服申請會得到不同的處理。
5、休眠暫停
有意停用一個信用卡一定期限,銀行為了圈地,對休眠卡的啟用有一定的鼓勵措施,諸如獎勵提額。
6.抓住時機
提額的時間也很重要。在賬單日或者在卡剛剛刷爆的時候申請,最為有效。
7、持續消費
刷卡消費的帳單需連續3個月,中間不能斷,即每月都要有消費。
增值服務
汽車道路救援服務
浦發信用卡持卡人可通過浦發信用卡官方網站“線上帳戶服務”自助訂購道路救援服務。在服務有效期內,在中國大陸地區,撥打道路救援服務專線,享365天,每天24小時,全年無休的道路救援服務。道路救援服務費100元/年。
全球緊急支援
上海浦東發展銀行信用卡與擁有巨大全球網路的國際卡組織,提供24小時全球緊急支援服務。本服務包括商務助理服務、緊急法律援助、緊急醫療服務等個性化服務,滿足您各種特殊緊急需要。
申請條件
基本條件
凡年滿18周歲,具有完全民事行為能力、有合法、穩定收入來源及償付能力,且資信良好的自然人。均可憑本人有效身份證件及信用卡中心要求的其他檔案,向信用卡中心申請信用卡個人卡主卡。主卡持卡人可為其他年滿15周歲,與主卡人具有配偶、父母、子女等關係的關係人申領附屬卡。
申辦流程
領取申請表:
領取渠道
1.撥打申請熱線獲取申請表
2.網上申請信用卡
3.上海浦東發展銀行各營業網點領取
填妥申請表
1.在申請表上填寫有關個人資料
2.確認填寫信息正確後,在簽名欄上籤上您的大名
3.根據申請表提示附上所需檔案
4.如您選擇網上填寫完整申請表,請按提示確認“提交”並“列印”
卡片種類
版卡:
新金卡/普通卡
白金卡
尊尚白金卡
浦發私人銀行美國運通信用卡
功能:
加速積分卡
上海購物主題信用卡
生活方式主題:
麥兜主題卡
財星金卡
星尚·浦發信用卡
WOW卡
商旅:
優悅會·浦發聯名信用卡
東航·浦發聯名信用卡
日航·浦發聯名信用卡
城市/旅遊:
深圳創意旅遊信用卡
上海旅遊信用卡
海南旅遊金卡
新加坡旅遊金卡
百貨商業:
新瑪特·浦發聯名信用卡
新一百·浦發聯名信用卡
松雷·浦發聯名信用卡
摩登百貨·浦發聯名信用卡
僑鴻·浦發聯名信用卡
大商集團·浦發聯名信用卡
大洋·浦發聯名信用卡
濟南恒隆·浦發聯名信用卡
株洲王府井·浦發銀行聯名信用卡
五星電器·浦發銀行聯名信用卡
美美·浦發聯名信用卡
創新支付:
中國移動·浦發銀行借貸合一聯名卡