浙江嘉興創展軟體科技有限公司,是一家專注於智慧型化系統集成,企業信息化管理系統的研發、套用及信息技術管理諮詢解決方案提供商,致力於將RFID(射頻識別)等先進技術套用於服裝生產管理領域結合信息化軟體系統,引領二十一世紀服裝產業革新潮流,給力服裝生產企業獲得領先的智慧型化、自動化管理技術,提升工廠效率。
依託嘉興創展軟體在國內服裝產業領域最完善的科技管理專家團隊以及經驗,和對客戶專業、專注、專一的優質服務。創展軟體已經擁有完善的服務體系,包括售前的方案諮詢、售中的產品套用和售後的技術支持,並以輻射全國的分支機構和服務中心為依託,為客戶提供專業、全面的服務和技術支持,與客戶建立長期的合作夥伴關係,幫助企業構築管理平台,成就國際化企業,打造服裝產業信息化管理一體化服務公司。
基本介紹
- 公司名稱:浙江嘉興創展軟體科技有限公司
- 總部地點:浙江
- 經營範圍:軟體科技
- 公司性質:有限公司
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公司文化
“高品質就是企業的生命”,公司擁有國內信息化行業頂尖人才和多位有著豐富行業經驗的管理系統開發工程人員,時刻把握國內行業發展動態,掌握先進前沿開發技術,創展軟體團隊正成為中國IT行業強有力的技術支撐。
我們的服務宗旨:個性化服務,我們會做得更好更合適企業實際需求。
創展軟體服務
創展軟體本著“高品質就是企業的生命”的服務宗旨,竭誠為用戶提供一流的產品和服務,並承諾進行服務跟蹤和版本升級。客戶在了解和使用創展軟體公司產品過程中如有任何問題,請隨時通過電話、網路或其它方式尋求即時有效技術支持。
創展客戶服務採用客服專員制,即每個客戶均有各自的服務專員。日常維護請直接與專員溝通。對於因沒有續交維護費而產生服務中止的客戶,請主動續費並由我司重新指派客服專員。
具體服務內容如下:
軟體安裝
提供購買軟體的安裝、參數設定和帳套設定。
使用培訓
系統安裝初始化後,將為用戶提供全方位的操作培訓。
日常維護
以電話及網路為首選服務方式,在以上問題得不到解決時,再提供上門服務。
軟體升級
同版本升級免費提供,不同系列產品間的升級則需由用戶補足差價。
免費服務
自購買之日起一年內享受免費服務。
有償服務
下列情況之一的,用戶需要承擔相應的服務費用:
用戶的軟體系統已經超過一年的免費服務期;
用戶未按使用手冊的規定使用軟體(如操作失誤和刪改數據等);
用戶主動要求的定製項目和其他特殊要求。
企業文化
企業文化 | 品質、效率、務實、創新 |
經營方針 | 誠信、專業、持續服務 |
團隊建設目標 | 打造精幹型團隊 營造創新合作型的團隊氛圍 體現成員自身價值的最大化 提升成員職業修養和專業素質 |