河南國旅為河南省中國國際旅行社有限責任公司的簡稱，成立於1958年，是河南省最早成立的旅行社。屬國旅總社的控股企業，中國國際旅行集團常務理事單位，出境游組團社，大陸居民赴台灣旅遊組團社，國旅總社“環球行”指定代理商，“國旅運通”河南省指定代理商，中國旅行社協會理事單位。
基本介紹
- 公司名稱：河南省中國國際旅行社有限責任公司
- 總部地點：河南省
- 成立時間：1958年
- 公司類型：國旅總社的控股企業
- 員工數：400餘人
- 簡稱：河南國旅
- 部門：共轄40個
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河南省中國國際旅行社有限責任公司
下設國旅假期中心、入境旅遊中心、出境旅遊中心，行銷中心、分支機構中心、旅遊銷售中心、操作中心、企管中心、電子商務信息技術部，共轄40個部門、12個分社。擁有員工400餘人，其中英、日、法、德、意、朝、俄、泰、粵語翻譯30餘人。主營入境旅遊、出境旅遊、國內旅遊業務，代售機票等。
因業績突出，1992年被評為全國旅遊行業先進集體，1993年被授於中國第一、二類旅行社百強稱號，1996年被評為95~中國海關旅遊先進集體，1999年被評為國旅系統港澳台游優秀代理社，2000年被評為1999年度河南省優秀旅行社，並被授於“質量信得過單位”和“優質服務單位”稱號，2001年至2007年連續被評為河南省最佳旅行社，2005年獲河南省遊客滿意的十佳旅行社第一名，2006年獲河南省誠信旅遊示範視窗單位，2008年被評為“河南省首批四星級旅行社”
河南國旅以53年的建社歷史，憑一以貫之誠信理念，以嚴謹科學的規範操作，樹名牌大社形象，創一流優質服務，願與海內外同業攜手、互惠互利、共謀發展、繁榮旅遊、回報社會。
關於中國國旅
中國國際旅行社總社（China International Travel Service Head office，英文縮寫：CITS）成立於1954年，是國內規模最大、實力最強的旅行社企業。中國企業500強中唯一的旅遊企業。國旅總社在海外10多個國家和地區設有14家分社，在全國 122 個城市擁有 20 多家控股子公司和 122 家國旅集團理事會成員社，與全球 1400 多家旅行商建立了長期穩定的合作關係，擁有穩定的銷售網路和完整的接待體系。“中國國旅、CITS”品牌價值178.11億元。
經中華人民共和國國家工商行政管理總局核准，已於 2008 年 3 月 13 日起 ，由原名中國國際旅行社總社更名為中國國際旅行社總社有限公司。
經營業績
中國國旅集團有限公司是集旅行服務、免稅品經銷、房地產開發與管理、交通運輸、電子商務等綜合服務內容於一體的國有重點大型企業（集團），是中國規模最大、實力最強的旅遊企業。“中國國旅、CITS”是中國馳名商標和海內外知名品牌，2005年，國旅集團入選“中國服務企業500強”，並在2009年國際權威品牌評估機構“世界品牌實驗室”公布的“2009年中國500最具價值品牌”評選結果中，“中國國旅CITS”再度以136.92億元的品牌價值躋身中國500最具價值品牌，排名列第51名，在旅遊服務類企業中位居第一名。在“亞洲品牌500強排行榜”上，“中國國旅CITS”品牌榮獲第131名；被TTG旅業報評為“中國最佳旅行社”獎；“中國國旅、CITS”是中國馳名商標和海內外知名品牌。
中國國旅集團有限公司下屬三大板塊子公司：中國國際旅行社總社有限公司、中國免稅品（集團）有限責任公司和國旅大廈有限公司。
中國國際旅行社總社有限公司成立於1954年，歷經50年的發展，已成為海內外知名的大型旅行社企業集團。歷年來招徠、接待海外旅遊者1000多萬人次，創匯30多億美元，外聯的外國旅遊者人數占全國1300多家國際旅行社國際遊客市場超過10%的份額，並在美國、日本、澳大利亞、法國、德國、丹麥、香港、澳門等國家和地區設立了13家境外公司，在國內擁有全資、控股子公司和特許經營企業150多家，與遍布世界各地的1000餘家旅行商建立了穩定而有效的業務關係，形成了穩定的國際化銷售網路和完整、高質量的接待網路。
中國免稅品（集團）有限責任公司1984年成立，歷經20年的發展，已陸續設立機場免稅店、機上免稅店和邊境口岸免稅店等八大類型免稅企業（店）154家，銷售網路覆蓋全國28個省、自治區、直轄市的90多個口岸城市和邊境地區，經營商品主要為高檔進口商品和國產精品，總計20多個大類、上千個品種。公司年銷售額占全國口岸免稅業63%的市場份額，在亞洲免稅品經營商中排名第六位，並作為中國免稅業的代表躋身世界免稅品經營商前20強。中免總公司與國內外世界馳名的免稅商品生產商和供應商建立了良好的合作關係，每年為數千萬中外旅客、駐華外交人員、國際海員提供優質、便利的免稅商品購物服務。
國旅集團旗下全資子公司國旅大廈有限公司承擔著國旅王府大廈、長安大廈、正東國際大廈、高瀾大廈等物業的經營管理職責，今後將致力於開發有旅遊特色的項目，擴展服務領域，創出獨樹一幟的國旅地產品牌。
發展歷程
河南省中國國際旅行社有限責任公司是中國旅遊業界唯一的國家重點企業。“國旅”、“CITS ”已經成為國內外知名品牌，1999年被國家商標局認定為我國旅遊業界唯一的中國馳名商標，已在全球60多個國家和地區註冊。
國旅人視質量為生命，2000年 河南省中國國際旅行社有限責任公司通過ISO9001國際質量體系認證。 河南省中國國際旅行社有限責任公司的質量目標是：以顧客滿意為目標。 河南省中國國際旅行社有限責任公司的質量標準是：誠信、優質、高效、安全。
經過五十年的發展， 河南省中國國際旅行社有限責任公司已與世界上一百多個國家和地區的一千四百多家旅行商社建立了穩定的業務合作關係，並在美國紐約、洛杉磯，日本東京、大阪、名古屋、福岡，澳大利亞墨爾本、悉尼，法國巴黎，德國法蘭克福，瑞典斯德哥爾摩，丹麥哥本哈根，香港，澳門等國家和地區設立14家境外公司，在國內擁有全資、控股子公司和聯號經營企業150多家，形成了穩定的國際化銷售網路和完整、高質量的接待網路。
作為我國非貿易創匯的重要企業，中國旅行社協會會長單位， 河南省中國國際旅行社有限責任公司先後加入了PATA（太平洋亞洲旅行協會）、IATA（國際航空運輸協會）、ASTA（美國旅行代理商協會）等國際組織。2000年， 河南省中國國際旅行社有限責任公司成為WTO(世界旅遊組織)在中國的唯一企業會員。
由於河南省中國國際旅行社有限責任公司的主營業績在各個方面都領先於中國同行，從全國旅行社排名開始，主要經濟指標始終排在全國旅行社百強榜首，並自始蟬聯旅遊紫禁杯“最佳企業獎”、“旅行社最高創匯獎”、“旅行社最高外聯人數獎”、“旅行社最高上繳稅金獎”等多種獎項。
2001年河南省中國國際旅行社有限責任公司被國家統計局列入“中國企業500強”第219名，旅遊業第1名，並分別進入營業收入增長率、利潤增長率、人均營收、人均利潤前100名。2002年 河南省中國國際旅行社有限責任公司再次被國家統計局列入"中國企業500強"第243名，旅遊業第1名。
2002年始 河南省中國國際旅行社有限責任公司在中國公民旅行服務方面培育中國國旅“環球行”品牌。
企業文化及文化理念
國旅文化、國旅精神是CITS 五十多年歷史形成的寶貴財富，是中國國旅重要的無形資產，它培育了幾代國旅人。
願景：成為掌控多項要素資源的綜合性旅遊服務運營商和具有影響力的旅遊服務集成商，
使命：傳遞旅遊的快樂，延伸旅遊的享受國國旅集團有限公司的核心價值觀：不怕困難，專業高效，團隊合作，勇於創新。
國旅榮譽
河南國旅部分榮譽
