《汽車銷售技法(第二版)》是2012年由華南理工大學出版社出版的圖書,作者是羅靜、單曉峰。
基本介紹
- 書名:汽車銷售技法(第二版)
- 作者:羅靜 單曉峰
- 出版社:華南理工大學出版社
- 出版時間:2012年1月
- 頁數:244 頁
- 定價:28 元
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:978-7-5623-3561-0
- 責編:孟憲忠
- 版次:2-5
- 字數:39.0 萬字
- 叢書名:21世紀高職高專汽車技術系列教材
內容簡介
本書結合汽車銷售企業在競爭格局中對人才的需求,充分汲取在先進的銷售理念,並結合企業的實戰經驗編寫而成。其內容包括銷售人員素質、售前準備、開發客戶、溝通技巧、車輛展示與產品介紹、試乘試駕、顧客異議處理、報價與成交、交車、售後維繫、銷售人員的自我管理 等,共12章。