檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《汽車配件危機公關處理方案》智慧財產權，檸檬兄弟公關《汽車配件危機公關處理方案》內容詳細介紹了汽車配件行業現狀與危機分析、危機公關應對原則、危機公關應對策略、危機公關應對效果評估、危機後的恢復和重建等。
基本介紹
- 中文名：汽車配件危機公關處理方案
- 登記號：黔作登字-2023-A-00653362
- 創作時間：2019年4月3日
- 所屬品牌：檸檬兄弟公關
第一章：引言
1.1 研究背景與目的
1.2 研究方法
第二章：汽車配件行業現狀與危機分析
2.1 汽車配件行業面臨的危機
2.2 汽車配件行業網民關注焦點分析
2.3 典型案例分析
第三章：危機公關應對原則
3.1 危機公關應對的原則與原則制定方法
3.2 應對策略的重要性
3.3 處理危機前的準備工作
第四章：危機公關應對策略
4.1 線下應對策略
4.1.1 危機公關管理團隊組建
4.1.2 線下聯繫渠道的建立及管理
4.1.3 線下公關方案的制定
4.2 線上應對策略
4.2.1 危機公關管理團隊組建（數位化版）
4.2.2 網上聯繫渠道及社交媒體的應對
4.2.3 微博、微信等平台的危機公關素材策劃
第五章：危機公關應對效果評估
5.1 評估指標制定
5.2 指標數據採集與分析
5.3 效果評估結果分析
第六章：結論與建議
6.1 結論總結
6.2 建議和展望
參考文獻
