汽車禮品是指人、車生活中不可或缺的怡情之物,能夠恰當的傳遞人們的情感的物品。以關懷汽車、汽車人為出發點,承載汽車文化,具備新穎性、精緻性、科技性和實用性的特點,產品以汽車用品、戶外用品、高爾夫用品、生活休閒用品、商務用品為代表;可以滿足以汽車人為目標客戶的企業,在經營或商務活動中為了提高品牌知名度和客戶滿意度而贈送的禮品需求,更可以滿足汽車生活中的自用或饋贈親朋好友之需。
基本介紹
- 中文名:汽車禮品
- 類別:汽車
- 所屬:禮品
- 其他:汽車禮品
汽車禮品特點,新穎性,精緻性,科技性,實用性,汽車禮品用途,汽車行銷企業定製,汽車人自用或饋贈,汽車禮品的分類,汽車禮品的形態,汽車禮品的需求,團體需求,個體需求,汽車禮品的歷史,汽車禮品現狀,何種汽車禮品較受歡迎,禮品在汽車行銷中作用,禮品對汽車後市場意義,
汽車禮品特點
新穎性
汽車禮品是禮品的一個分支,必定需要具備禮品的第一特性需求——新穎性,禮品的目的是為了取悅對方,一件理想的禮品對贈送者和受贈者來說,都能表達出某種特殊的願望,傳遞出某種特殊的信息。禮品是社交的紐帶,新穎的禮品容易引起對方的新鮮感和關注度,新穎的東西難以模仿和跟風,避免同質化,從而體現禮品的價值;同時汽車禮品更多的還需要體現汽車文化屬性的特徵。如今汽車已經不僅僅是一個代步工具,更多的時候承載著時尚,引領人們審美的流行趨勢,所以汽車禮品必然需要新穎、獨特來突顯汽車所引領的時尚元素,傳遞其創新形象和文化底蘊。
精緻性
汽車禮品的需求大致可以分為企業需求和個體需求,不管哪種需求最終的客群都是以有車一族為主的,所以汽車禮品需要傳承的是汽車及相關企業的理念,和汽車精益求精的精神相符,體現汽車作為人們智慧的結晶,最高生產工藝的價值理念;同時汽車人大多為社會精英人士,對生活品質要求較高,對產品認知較強,平時接觸消費的大多為品牌產品或者行業內中高端商品,對高品質產品有很強的趨同性。所以汽車禮品必須區別於其他行業禮品更多追求成本的特點,作為汽車禮品需要是在同類產品中處於中高端的地位,可以是同樣的產品,但必須在選材、生產工藝、包裝、設計上精益求精,根據禮品用途不同可以是高價值的商務禮品或者低價值的促銷禮品,但不管哪類汽車禮品都必須具備精緻性的特徵。
科技性
汽車元素中最耀眼的就是其科技性,全鋁車身、鋁製發動機技術、渦輪增壓、VVT發動機、DSG雙離合等技術革命,ABS、EBD、ESP、TCS、TRC、DSC等眾多不斷超越的技術升級,高保真音響、GPS、自動泊車、夜視系統等無時不刻彰顯汽車的科技含量,作為代表汽車文化的汽車禮品從誕生之日起就注定需要具備科技性,時刻傳遞汽車的科技含量,像汽車人表達汽車的科技魅力;例如等比例的合金車模、高性能賽車服、鋁鎂合金成型的工藝品、車載電子電器、杜邦材料的太陽擋等等都是汽車禮品的重要組成部分。
實用性
禮品大部分是人們需要但不一定會購買的產品,所以必須要具備實用性,從而讓人們在使用禮品的過程中能更好的感受禮品帶來的作用,並經常接觸,從而更好的接受送禮者想要傳遞的情感和行銷目的;汽車禮品作為人·車生活中不可或缺的物品,更加需要注重其實用性,可以讓人們更好的體驗人·車生活,滿足汽車生活所需的同時,更好的引導和倡導健康汽車生活方式。
汽車禮品用途
汽車行銷企業定製
滿足汽車及汽車後市場企業的行銷用途。以贈送客戶為目的,幫助企業在售前提高和擴大其知名度,促進銷售;在售後更好的服務於客戶,提高客戶滿意度;從而達到提高產品市場占有率,獲取更高的銷售業績和利潤的作用。
汽車人自用或饋贈
滿足人·車生活中汽車人自用:例如汽車用品、汽車生活精品可以作為關懷汽車和關懷汽車人之用;同時汽車禮品也可以作為人們日常生活中傳遞情感的禮物,在朋友買車或者用車過程中,挑一份汽車禮品贈送對方,可以傳遞送禮人的品味,讓對方在日後的人·車生活中有更好的體驗,從而增進彼此的友誼。
汽車禮品的分類
從汽車禮品企業用途可以分為:開業慶典禮品、新車上市禮品、服務饋贈禮品、銷售饋贈禮品、活動促銷禮品、公關宣傳禮品、積分兌換禮品。
從汽車禮品個人用途可以分為:關懷汽車之禮品(汽車用品)、關懷汽車人之禮品(生活精品)、汽車生活之禮品(以自駕游為代表的人·車生活方式必備品)、汽車文化之禮品(以車模為代表的滿足人們精神需求的收藏品)。
結合以上兩項汽車禮品分類定義汽車禮品可以分為:關懷汽車之禮品、關懷汽車人之禮品、人·車生活之禮品、傳遞汽車服務之禮品、延伸汽車行銷之禮品、承載汽車文化之禮品。
汽車禮品的形態
汽車禮品和商務禮品、促銷禮品等一樣是禮品里的一個分支,雖然在功能、特點、用途上存在很大差異,但是做為禮品必然有其自然屬性,也就是我們常說的產品形態,可以分為
汽車用品形態
作為實用性最強,和汽車緊密性最高的汽車用品必然是汽車禮品的第一存在形態
實用性禮品形態
皮具、家紡、服裝、箱包、廚具、工具、電子電器、戶外運動、食品、小家電等
工藝禮品形態
琉璃、瓷器、合金、紫砂、錫器、玉器
非物質禮品形態
汽車禮品的需求
汽車禮品需求分為團體需求和個體需求
團體需求
團體需求根據不同的用途可以分為商務、行銷、銷售、福利四大需求
團體需求以定製為特點,即以不同企業客戶需求的特點進行批量化定製
把對汽車禮品需求的企業進行分析可以分為三大類:
汽車主機廠、汽車集團及汽車4S店
1)作為企業滿足商務活動中的禮品需求
2)汽車行銷中以增進銷售為目的的禮品需求
3)在汽車服務過程中以提高客戶滿意度為目的的禮品需求
4)以傳遞品牌文化和增加盈利點為主要目的的生活精品銷售需求
汽車後市場行業企業
主要以在行銷過程中增進銷售為目的禮品需求,相關企業為:汽車用品企業、汽車零配件企業、裝潢美容連鎖機構、汽車維修服務企業、汽車俱樂部等
以有車一族為服務對象的企事業單位
1)銀行金融業:以銀行信用卡中心針對汽車人的汽車卡的開卡贈送和積分兌換禮品需求為代表,金卡、白金卡等高端客戶行銷禮品和銀行內部員工福利禮品為補充
2)保險業:以車險客戶為行銷對象的禮品需求
3)石化行業:集團客戶的商務禮品、日常經營針對汽車人的促銷禮品、石化網點商超的生活禮品銷售
4)電信移動行業:VIP俱樂部的積分兌換禮品、集團客戶的商務禮品、員工福利禮品
5)廣告媒體行業:汽車網、汽車雜誌期刊報紙等汽車類媒體的禮品需求
個體需求
人·車生活中以裝飾、工具、饋贈、收藏為目的的禮品需求
汽車禮品的歷史
汽車市場在中國起步發展較晚,20世紀90年代末才起步,但近10年取得迅猛發展。汽車後市場的發展顯然落後於汽車市場的發展,汽車禮品概念最早出現在2005年,是由一個叫凌雲(馮凌凜)的汽車人提出來的,他第一次喊出了“開創汽車禮品文化先河、演繹汽車用品之禮品篇章”的理念,其最初的目的就是為了解決汽車行銷和服務過程中的禮品饋贈需求之用,然而汽車禮品概念在很長一段時間裡都不為人所知。
直到2006年,中國汽車禮品網上線,通過網際網路的快速傳播,汽車禮品開始受到越來越多人的關注。
從2006年開始以卡吉弗為代表的1-2家專業從事汽車禮品公司和幾家附帶涉足汽車禮品的禮品公司到2012年專業從事汽車禮品的禮品公司已經有幾十家,涉足汽車禮品的公司更不勝枚舉。
百度上的汽車禮品關鍵字搜尋出來的相關網頁更是從2005年的零增長到了現在的500多萬條,汽車禮品正成為繼商務禮品、促銷禮品後的禮品細分市場的生力軍。
經過7年來的發展,汽車禮品的消費群體已經不再局限於汽車主機廠和4S店,用途也不再局限于贈送禮品。
目前汽車禮品已經上升為針對汽車後市場企業和以汽車人為服務對象的企業的兩大消費板塊,需求也由饋贈擴展為行銷、銷售、商務、福利四大需求。
在不久的將來第三大需求——個體需求必將被全面激發,汽車禮品必然會發展成為人車生活的重要組成部分,成為現代生活不可或缺的重要的禮品。
汽車禮品現狀
汽車禮品概念從2005年最初的理論的提出到現如今,已經有了突破性的發展,並逐步形成了一定的行業規模。但是其主要的市場需求還是集中在汽車主機廠和4S店,團體需求發展市場迅速,個體需求市場尚待開發。讓我們值得關注的是,現在汽車禮品正面臨著新的發展機遇。
首先我國汽車產業在汽車後市場的利潤空間影響下,將刺激著我國汽車產業在銷售上的盈利模式進一步調整,汽車裝飾用品在國人收入進一步提高的同時,一些人已不滿足於過去的“統一”形象,追求個性化的汽車裝飾已成為廣大車主,特別是年輕車主的青睞,市場前景廣闊。這個會在一定程度上激發潛在的汽車禮品消費者,擴大汽車禮品的個體需求市場。
其次,在全球金融危機的影響下,汽車銷售利潤在不斷下降,汽車4S店將經營重心放在後市場,並作為重要利潤增長點已成為企業發展的重點,這對過去不重視非主營業務的汽車4S店來說已經是大勢所趨。更好的利用汽車禮品進行汽車行銷也成為一種行銷趨勢。
何種汽車禮品較受歡迎
我們可以從汽車禮品的需求來看:即以團體需求和個體需求來分析
從團體需求出發最受歡迎的汽車禮品
首先是必須要符合汽車後市場認可的禮品,可以成功的傳遞汽車文化。禮品在形象性、科技型上,以及工藝性上必需有突顯,大致分為關懷汽車:炭包、車載吸塵器、淨化器等;關心開車人:靠墊、鑰匙圈、車載杯、雨傘等;給駕駛提供舒適空間:汽車椅背掛袋,車用雜物袋,垃圾袋,汽車後備廂收納箱等等。
從個體需要來看最受歡迎的汽車禮品
必需從實用性出發,如享受汽車生活:打火機、汽車掛件、帳篷、鋼筆、公文包等。其次還可以從收藏、饋贈的角度出發:新潮流行的汽車禮品也頗受推崇,如視頻宣傳卡、水晶車模,汽車隨身碟等等。
我們總是在汽車禮品行業里不斷的開發、創新、專注,迎合汽車禮品市場求新求變的趨勢,不斷的開發受歡迎的汽車禮品。
禮品在汽車行銷中作用
縱觀當前的汽車禮品項目運營狀況,不難發現除了汽車主機廠和4S店等是汽車禮品的擁護者外,越來越多的企業團體和個人也投身到汽車禮品的行銷中。汽車禮品的需求群體也在不斷的擴大,有福利、商務、促銷、銷售用途的汽車禮品已成為目前禮品市場需求類別中最具潛力、最具需求空間的禮品類別之一。
從具有代表性的汽車行業的汽車禮品的市場需求來看汽車禮品在汽車行銷中的作用是無可替代的,開業慶典、新車上市、銷售饋贈、服務饋贈、活動促銷、公關宣傳、積分兌換等多種場合都可以套用到汽車禮品。汽車禮品的作用不僅僅是體現在汽車上,更多的是體現在汽車人和汽車生活中。汽車禮品可以滿足以汽車人為目標客戶的企業,在經營或商務活動中為了提高品牌知名度和客戶滿意度而贈送的禮品需求,足以打動客戶潛在需求的情感訴求,從而更好地實現汽車行銷的目的。
禮品對汽車後市場意義
汽車後市場(automotive after market)是相對於汽車前市場說的。汽車前市場是指為實現汽車銷售而進行的各種交易和服務的市場,通常叫做汽車市場;而汽車後市場則是指汽車售出之後的維修、保養服務及其所需汽車零配件、汽車用品和材料的交易市場。它所涵蓋的行業和企業包含:汽車的維護、保養和修理商,汽車維修所需汽車零配件、汽車用品和材料的經銷商和製造商,以及相應的金融、保險等服務系統。所以汽車前、後市場是一個互相銜接、不可分割的整體。
按照國際上通行的說法,汽車後市場所產生的利潤,與相對的前市場比較,比例大約是3:7。在美國,汽車後市場服務業被譽為“黃金產業”;在歐洲,汽車後市場也是汽車產業獲利的主要來源。顯然在我國汽車後市場的潛力價值還有待開發。
從銷售利潤方面看,在國外成熟汽車市場中,整車的銷售利潤約占整個汽車業利潤的20%、汽車裝飾改裝及汽車用品的利潤約占20%,而50%至60%的利潤是在汽車配件及服務領域中產生的。
汽車後市場的發展如此重要,而汽車禮品對汽車後市場的作用我們可以著重從以下兩個方面分析:
首先汽車後市場其中涉及到維修、保養、零配件及汽車用品的供應等等。而其中的維修、保養、零部件所創造的利潤已相對穩定,其增長也不大,唯獨在汽車禮品用品方面由於過去的不重視因此所占市場份額基數較低,因此汽車相關行業加大投入必然會產生更多的經濟效益,占有更大的市場份額和經濟效益。
其次,新車的銷售會直接為4S店帶來更多的“裝飾資源”,而汽車裝飾更是個性化的體驗,加上高額的利潤回報,因此更多4S店經銷商開始普遍將汽車禮品作為差異化競爭行銷手段,甚至更是有人將其喻為汽車4S店的最後一根救命稻草。
總體來說汽車禮品正隨著汽車行業在中國的快速發展對汽車後市場起著舉足輕重的作用。