《汽車就該這樣賣》是2010年機械工業出版社出版的圖書,作者是丁興良,王平輝。
基本介紹
- 書名:汽車就該這樣賣
- 作者:丁興良,王平輝
- ISBN:9787111311317
- 定價:32.00元
- 出版社:機械工業出版社
- 出版時間:2010-7-1
- 裝幀:平裝
- 開本:16開
- 字數:176000
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
汽車銷售人員需要形成自己獨有的銷售風格,總結提煉獨特的銷售經驗,並根據客戶的不同需求來調整銷售方法,積極應對,從而達到簽單成交的目的。
本書通過情景案例模擬的方式,全景展示了專業的汽車銷售人員應熟練套用的銷售技巧,內容包括了解客戶、識別需求、闡述和展示產品、處理異議、商業溝通和談判等,還介紹了客戶心理、採購行為等方面的知識。本書是汽車銷售人員的必讀業務手冊,也是汽車銷售公司進行員工培訓的實用讀本。
作者簡介
丁興良 國內第一位針對工業品行業的大客戶行銷培訓講師,現任上海江軒企業管理諮詢有限公司首席培訓專家,創辦了國內首家“IMSC工業品行銷研究中心”。 2005年榮登“中國人力資源精英榜”並被《財智》雜誌評為“傑出培訓師”,是《前沿講座》特邀專家。歷任英維思集團(中國)銷售部副總經理、強生銷售部經理、上海凱泉水泵資深銷售顧問、清華大學總裁培訓班特聘顧問、美商博思能訓練中心研修授證PMP管理課程訓練師。具有六年專業培訓經驗。在國外接受了國際銷售培訓機構TACK講師認證。在全國各地為數以千計的銷售人員做過大客戶服務、大客戶行銷、大客戶管理、大客戶銷售、項目型銷售與漏斗管理、行業性解決方案等系列銷售培訓。
圖書目錄
前言
第一章 如何完善汽車銷售人員的基本素質
第二章 如何近距離接觸客戶,激發客戶的購車欲
第三章 如何向客戶介紹汽車才更具說服力
第四章 如何用汽車的試乘、試駕來拴牢客戶的心
第五章 如何面對客戶對汽車的異議
第六章 如何促進汽車的成交,讓客戶滿意買單
第七章 成交只是第一步,如何做好售後服務
第八章 二手車交易,技術含量也不低