《江門市環保局2010年度政府信息公開工作報告》是2011年05月15日，江門市環境保護局發布的一份政府信息公開工作年度報告。
基本介紹
- 中文名：江門市環保局2010年度政府信息公開工作報告
2010年度政府信息公開工作報告
2010年，我局高度重視政務公開工作，始終把建設陽光政府和服務型政府作為政府政務公開的出發點和落腳點，通過認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》和《環境信息公開辦法（試行）》（國家環境保護總局令第35號）（下稱《辦法》），完善相關制度，進一步提高了我局環境政務信息公開度，有效保障了人民民眾的知情權、參與權、監督權和表達權。2010年主要開展了以下幾個方面的工作：
一、主要做法
（一）深入開展政務公開情況自查工作
我局高度重視政務公開工作，對照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》和《環境信息公開辦法（試行）》（國家環境保護總局令第35號）要求，結合實際，制定實施方案，並印發《關於進一步加強我局政務公開工作的通知》，要求局機關各科室、分局、各直屬單位認真組織學習《條例》和《辦法》，領會立法精神、重要意義和主要內容，對照《江門市環境保護局政府信息公開指南》和《江門市環境保護局政府信息公開目錄》進行了自查，突出抓好依法履行政務公開義務，管理和答覆民眾合法的政務公開信息，大力推進網上“政務公開”專欄信息，方便公眾及時、方便、完整地獲取信息。健全信息公開的制度規範，形成政務信息公開的長效管理機制。促進了我局政務公開工作的全面開展。
（二）進一步夯實政府政務公開基礎工作
為貫徹落實有關政府政務公開的工作要求，我局機關各業務部門和直屬有關單位，對主動公開的服務流程和內容進行了梳理，進一步擴大主動公開內容的範圍，同時對已公開的信息作定期更新，進一步規範加強環保局網站建設。結合省環保廳開展的環保網站績效評估活動，按照“內容公開服務”、“網上辦事服務”、“公眾互動服務”、“網站建設質量”等評估指標要求，進行最佳化了網站版塊設定，目前共開設了機構設定、政務公開、環境審批、環境管理、法律法規、環境質量、服務視窗、網上監督、公眾互動、環保知識、環保專題、資料下載、環保建議論壇總計12個專欄，認真做好環境法律法規、環保職能職責、環境政府政務公開信息等發布工作，對江門市重大環境影響評價內容在局網站上進行公示，定期公布江門市環境質量狀況等，讓人民民眾充分享環境知情權。據統計，目前，網站日訪問量突破260人次。
（三）進一步落實政府政務公開便民服務工作
為了方便公眾查詢信息，我局公眾網站根據信息公開的工作要求，設立了政務公開專欄，以便公眾直接點擊進入。落實專人跟蹤保證隨時受理信息公開申請，其中，屬於主動公開信息的申請，儘可能當場答覆和辦理；屬於依申請公開信息的受理，嚴格按照市政府信息公開有關規定，在規定期限內予以答覆。在為企業和管理部門提供方便方面，充分利用我局公眾網站為宣傳平台，及時把國家、省和我市在大氣、水、固廢、噪聲、核安全與輻射等環境管理方面的信息和檔案上網，同時提供各類表格下載。我局各受理視窗進一步完善了公開內容，公開方式多樣化。一是建設良好的視窗服務環境，營造視窗的服務氛圍，辦事信息上牆、觸控螢幕查詢等方式改進和完善視窗形象，突出視窗主動服務性；二是將視窗服務規範、工作程式以及填報資料清單等在網上對外公布的同時製作成“服務手冊”放在接待視窗，供客戶取閱；三是對視窗服務人員進行專項培訓，提高服務人員的主動服務意識和業務知曉能力。
二、工作成效
2010年，我局各相關部門和人員嚴格做到認真負責、仔細審核、嚴格把關的要求，全年公開發布的政府信息內容、數據準確的，未出現差錯現象；同時，也未出現因政務信息未公開或者公開不當而被民眾投訴的，做到了民眾滿意、政府放心。根據環保部門的實際工作情況和職責要求，我局嚴格做到了免費向社會各界提供相關的公開政府信息和不涉密數據，做到了合法合規。對於公眾提出的環保相關知識的問題和數據諮詢以及查詢都做到了耐心、及時、細緻的服務和解答。未收到政府信息諮詢情況和未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案、申訴案。我們的具體做法是：
（一）主動公開政府政務信息情況。我局主要通過江門市環境保護公眾網站、新聞發布會以及報刊、廣播、電視等方式主動公開江門市環境保護的政府信息。一是通過網站主動公開政府政務信息情況。2010年，江門市環境保護公眾網站發布政府信息1175條，主要包括機構職能、法律法規、環境標準、環境規劃、環境管理、污染防治、環境監察與執法類信息、辦事指南、環境統計等方面信息。網站訪問人次穩步增長，全年訪問人次突破8995人次。二是通過媒體主動公開政府環境信息情況。2010年，通過報刊、廣播、電視等媒體播發由江門市環保局提供的新聞信息約250條。三是通過電子政務公開欄、觸控螢幕等主動公開政府環境信息情況。共設立政務公開欄17個，觸控螢幕2個、印發政務公開工作指南小冊子總計5000餘份。
（二）諮詢受理政府環境信息情況。2010年，我局接受政府環境信息公開方面的諮詢約400人次。主要涉及環保資質辦理、項目審批程式、項目環評情況、行政許可事項、環境監測數據、污染減排情況、舉報污染獎勵實施等方面內容。
（三）申請複議、提起行政訴訟情況。2010年，沒有與我局有關的因政府環境信息公開而申請行政複議、提起行政訴訟的案件。
三、存在問題和改進措施
2010年，我局依法開展政府環境政務公開工作，在組織保障、制度建設、信息公開內容等方面取得了一定成績，但也還存在一些問題，如信息公開的規範性、全面性、時效性需進一步提高，網站線上服務功能在人性化和一體化方面有待進一步完善，需要進一步加強政民互動建設。為此，2011年我局將從以下幾個方面進一步加強政務公開工作：
（一）廣泛開展宣傳。廣泛宣傳《條例》的重要意義、立法精神和主要內容，積極做好《條例》的宣傳工作，讓機關各科（室）、局直屬各單位的全體幹部更多地了解有關內容，組織局機關科（室）領導、局直屬各單位負責人和信息員就《條例》進行專題培訓學習，按照政務公開的要求，嚴格按照政府信息公開申請的受理機制和工作規程，做好申請公開的受理、審查、處理、答覆等各個環節的工作，有效保障申請人的合法權益，維護環境信息公開工作秩序。
（二）進一步提升政務公開的層次和水平。一是進一步規範公開內容。要把民眾關心的熱點問題和易滋生腐敗的環節作為公開的切入點，涉及權力運用的關鍵部門、關鍵部位、關鍵環節，以及與廣大人民民眾利益密切相關的事物，民眾關注多、疑問多的熱點、難點問題，經局政務信息領導小組審查後列入公開內容。要從內容和形式上深化政務公開工作。二是進一步規範公開程式。凡是重大決策、幹部任免、重要項目安排和大額度的資金使用經局領導班子集體討論、研究決定後，公開或公示。要方便民眾直觀、實用查詢和了解江門環境保護情況，不斷簡化辦事程式，提高工作效率，勤政為民。三是進一步規範公開時間。根據公開內容的實效，分常年、定期和隨時公開，切實做到“常務”長期公開，“要務”定期公開，“急務”即時公開。
（三）進一步完善電子政務建設，不斷推進網上政務公開。 一是進一步加強環保公眾網建設，力求各項欄目的設定更科學、便捷；二是落實環境信息公開工作負責制，監督並督促各科（室）、各單位及時更新網上公開信息。三是加大硬體建設，加大資金投入，不斷完善內部網路改造升級。
（四）進一步加強“便民視窗”建設，精心打造服務平台。
堅持把“便民視窗”建設作為加強政風行風建設、推進和落實政務公開的突出重點，嚴格遵循“一門受理，並聯審批，一口收費，限時辦結”的聯合辦公要求，認真辦理各項業務。通過加強“視窗”建設，方便廣大市民查詢環保系統相關的法律法規，執法單位的職能、責任、業務辦理流程等信息。
（五）進一步完善監督機制，確保政務公開取得實效。
要進一步強化內部與外部的監督管理機制。一方面，加強內部監督檢查，督促局機關各科室分局認真落實政務公開各項工作。另一方面，通過邀請人大、政協等進行檢查，定期召開義務監督員會議，傾聽他們的意見，特別是加強同新聞單位的聯繫，強化輿論監督，促進我局政務公開的全面開展。
