商品的假冒偽劣,服務不好是消費者深惡痛絕的,追求商品的信譽是消費者的普遍心理需要。 基本介紹 中文名:求信心理需要含義:追求商品的信譽是消費者的心理注意:企業後果:為利益而損害消費者利益自毀形象 求信心理需要為此,企業要特別注意避免給消費者留下不信任感,不能為了自己一時的利益而損害消費者的利益,自毀形象。