基本介紹
- 中文名：歸樂園成人用品商城
- 經營範圍：成人用品
- 付款方式：支付寶接口線上支付
- 配送說明：國內大多數地區1-3天內送達
訂購方式,付款方式,貨到付款,配送說明,商品簽收,隱私保護,商品換貨,
訂購方式
歸樂園成人用品的訂購方式有網上訂購、線上客服代下訂單、電話訂購、簡訊訂購、手機訂購等5種方式。
網上訂購流程
1.查找商品如果您不知要如何挑選商品，建議您可以從分類開始，尋找適合您的商品。若您已知道您要找的東西，您可以直利用搜尋的方式，找到該樣商品。
2.放入購物車（1）當您選定了一件商品後，在商品詳情頁點擊"放入購物車"按鈕，商品會自動添加到您的購物車中。此時，您還可以繼續挑選商品，把想要購買的商品都放入購物車中，最後一起結算。（2）在選購中，每件商品的訂購數量默認為一件，如果您想購買多件商品，可直接在購買單品頁加減，也可在購物頁面改寫。（3） 如果您想刪除購物車中的某樣商品，可以點擊"刪除"按鈕進行刪除操作。
3.查看訂單信息
4.填寫訂單並提交（1）填寫訂貨人信息請填寫收貨人姓名、詳細的收貨地址和聯繫電話。（2）選擇支付信息本站為您提供了網上支付、貨到付款、銀行轉賬等多種支付方式。（3）填寫配送信息本站為您提供優質快遞送貨上門、普通郵寄、EMS等多種送貨方式。
付款方式
支付寶接口線上支付
選擇線上支付有兩大優勢
1. 安全可靠，有支付寶交易保障平台，給您的購物增加無形中的安全保障！
2. 節約開支，商城對於採用線上支付方式消費的顧客，免付款手續費！
關於網上銀行支付
（1）大額支付：本站支付寶接口均支持大額支付。
（2）出現亂碼：在支付過程中，顯示支付接口錯誤，請返回等問題，建議您取消該訂單，重新下單進行支付。
（3）外掛程式問題：如果出現需要安裝外掛程式等原因不能支付的情況，請選擇IE瀏覽器，並安裝相應的外掛程式，退出瀏覽器後重新登入進行支付。
（4）其他問題：如果您在支付中遇到了其他無法解決的問題，您也可以聯繫各銀行客戶服務中心。
貨到付款
貨到付款說明
（1）簽約快遞：順豐快遞公司為您提供貨到付款服務，可以為絕大多數地區的客戶提供貨到付款的業務。
（2）重要說明：為了使您的商品可以方便準確的被投遞，請您在下訂單時詳細填寫您的收貨地址。
（3）貨到付款運費：按照實際運費收取
貨到付款訂單配送時間
（1）全國市區城市的配送時間為：1-3天。縣級地區會有1-2天的延遲。
（2）配送延遲：如果您沒有在預計時間內收到我們傳送的產品，您可以通過快遞單號查詢訂單配送狀態。如確實出現配送異常，您可以聯繫客服中心，客服會與快遞溝通，為您處理。
配送說明
1.國內大多數地區1-3天內送達。
1.由於液體、膏體不能空運，所以需要延遲1-2天送達。
2.部分中小城市，因為需要中轉，所以需要延遲1-2天送達。
3.快遞時間從發貨時開始計算，由於快遞業務受天氣等自然因素影響較大，偶有不能按時到達，請您諒解。
4.本站將根據您所在的地區，選擇圓通、郵政EMS、中通、申通等合作夥伴為您配送。
5.未按時收到貨：如果您沒有在預計時間內收到我們傳送的產品，您可以聯繫網站客服中心，客服會與快遞溝通，為您處理。
商品簽收
商品送達後，請當場確認商品與您訂購的是否一致。您在驗收商品時如發現商品短缺、配送錯誤、包裝破損、商品存在質量問題等，請您向配送人員指出，並當場拒收全部或部分商品，並在送貨單上註明原因。
如您驗收商品後確認商品的名稱、數量、價格等信息無誤，商品的包裝和商品沒有缺損等表面質量問題，請在發貨單正面客戶簽收處簽字，您或您委託收貨人的簽字表示您已確認上述內容無誤，本網站有權不接受您的退換貨行為。有質量問題除外。
隱私保護
我們非常重視保護用戶的隱私，本站可以讓您體會到史上最密隱私保護，為此我們制定了一系列嚴格的客戶信息保護方案，保證你可以安心並安全的在本站購物。
一：不需註冊，同樣輕鬆購物
本站不需進行註冊及提供任何信息就可進行無障礙瀏覽，僅需提供電話就可以進行購物。
二：個人信息嚴格保密
顧客姓名、聯繫方式、訂購產品信息、諮詢交流及其他相關信息都被嚴格保密，不用擔心會有任何人用任何手段獲得這些信息。
三：電話溝通前確定溝通環境
與您電話確認訂單時會首先詢問"您現在是不是方便接聽電話"。我們會確保您通話時沒有旁人在場。
四：不詢問額外信息
本站不會問詢您除送貨信息外的其它用戶信息。
五：保密需求，有求必應
對保密有其他要求的顧客，您可以在訂單備註欄內標明其他保密要求，本站將嚴格按您的要求執行。
商品換貨
(1)、在您收到貨物的3天內，如發現商品有質量問題，或髒、殘、破、損等情況，要求換貨，請您通過電話、或qq與商城客服聯繫，告知換貨的訂單號、商品名稱、換貨原因等信息。
(2)、如果您是選擇普通郵寄的客戶，請您將要求換的貨物通過平郵方式寄送至公司，並說明換貨原因、註明換貨，請在寄回時注意使用簡易並且正確的包裝，以保證貨物在運輸途中保持原狀，我公司在收到貨物並檢驗後，會按您的要求，為您辦理換貨事宜。
(3)、海外訂單如出現質量問題，請您先與我們聯繫確認後將要求換的貨物通過平郵的方式傳送至我公司，經確認後我們將為您辦理換貨事宜。
