武當山圓通速遞(物流)有限公司,成立於2010年元月,是加盟於上海圓通速遞總公司的快遞品牌企業,致力於成為“引領行業發展的公司”,以“服務武當山特區區民及海內外遊客”為己任,以實現“不讓一位客戶受委屈”為奮鬥目標。位於武當山特區城區永樂路,武當山賓館斜對面,武當國術館正對面,盛世皇朝歌廳旁邊院內二樓
基本介紹
- 公司名稱:武當山圓通快遞
- 成立時間:2010年元月
- 經營範圍:快遞
- 公司性質:私企
口號,素質,發展目標,公益事業,理賠事項,
口號
服務宗旨:客戶要求、圓通使命
經營理念:誠信服務、開拓創新
企業方針:以人為本、創優質服務、安全快捷、樹圓通品牌
企業目標:超越自我、創民族品牌
企業精神:與時俱進、挑戰未來
員工口號:圓通速遞、時效第一
宣傳口號:服務遍神州、誠信遞萬家
企業主題:時效、和諧--是圓通永恆的主題
六個戰略:安全時效戰略、品牌形象戰略、市場定位戰略、規範服務戰略、降低成本戰略、創新和諧戰略
六個化:網路信息化、操作規範化、服務誠信化、中轉合理化、管理程式化、發展國際化
素質
● 宗旨:我們用心,您享受便利。 ● 完美的服務是人唯一的信條。 ● 多樣的服務內容和模式:
網點分布: 上海 北京 天津 河北 山西 內蒙 遼寧 吉林 黑龍江
江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 台灣 湖北
湖南 廣東 廣西 海南 重慶 四川 貴州 新疆 香港
澳門 雲南 西藏 陝西 甘肅 青海 寧夏
發展目標
根據企業戰略發展規劃和長遠奮鬥目標,至2015年,成為業務總量領先、結構合理的行業領導企業,成為中國快遞行業的龍頭企業;為客戶提供全方位、領先的供應鏈解決方案,發展成為以快遞為主、電子商務為輔、成為有國際影響力的全球快遞網路企業,做受人尊重的百年企業。努力構建圓通對社會、對員工、對客戶的誠信體系;圓通在發展中,將一如既往的承擔應有的國家和社會責任。
公益事業
圓通發展以來,在扶貧濟困、獻愛心幫困助學、建設圓通希望國小、修路、支持國家體育事業、支持地方經濟建設、抗擊雪災獻愛心、抗震救災、抗旱救災等方面奉獻愛心,累計捐款1千萬餘元,特別是在促進就業、構建和諧社會和促進國民經濟社會發展等方面做出了不懈地努力和應有的貢獻。
理賠事項
1、 為保證服務質量,我們對部分服務內容進行了服務承諾,一旦發生服務不達標,我們將使用支付寶上的專用賬號進行賠付。任何關於理陪事宜,請與”申通線上客服”聯繫。 2、 違反服務承諾第3條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。 3、 違反服務承諾第10條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。 4、 發生亂收費的現象,經核實確認,申通公司將退還多收費用並承諾賠款RMB10元/票。 5、 我們暫不接受保價運輸,客人如有需求,可建議聯繫當地申通網點,並走申通貴重物品專用通道(收費可能會高於一般價格)。 6、 對未保價遞送物品的滅失、損毀,按實際損失的價值賠償,但最高不超過人民幣1000元/票,並退賠運費。 7、 對於非包裝問題造成的破損或,除退運費以外,按買賣雙方的實際交易價賠償但最高不超過RMB300元/票。 8、 自發件日起在7個工作日內沒有到達的退還運費並賠償10元RMB/票。 9、 我們建議客戶做好自身保護工作,可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音,便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的紛爭,總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。
危化品道路運輸注意事項
1、裝運危化品應有固定的車輛和專業駕駛員、押運員、裝卸工,駕駛證、押運證、準運證等要齊全;行駛中要按照指定的路線,不得在繁華鬧市中行駛、停靠。
2、要做好危化品裝運車輛的日常維護、保養、檢測,防止痛車投入營運。保證車輛狀況符合安全要求,尤其是安全防護裝置必須保持良好性能,做到有遮陽、防雨、防散失設備或用具,排氣管裝有有效的隔熱和熄滅火星的裝置,電路系統應有切斷總電源和隔離電火花的裝置,車上應懸掛黃底黑字“危險品”宇樣的旗號。
3、運輸過易燃易爆危化品的車輛,再裝其他危化品前,必須徹底清掃,洗刷乾淨。清洗時要在安全的地方,嚴禁明火,使用安全洗刷工具,殘渣殘液和廢水不得隨意排放,要安全妥善處理。
4、裝運貨物前應嚴格檢查,特別是要檢查各種容器的腐蝕情況,各種卸壓閥、緊急切斷裝置、遮陽物及消靜電等裝置是否失靈、損壞。對包裝不牢、破損或品名標籤、標誌不明顯的易燃、易爆、劇毒危化品和不符合安全要求的罐體及沒有瓶帽的氣體鋼瓶等,不得裝運。
5、裝卸場地必須平坦暢通,夜間裝車條件要好,嚴禁野蠻裝卸。裝卸危化品貨物時,車輛發動機應滅火。裝卸工人應注意防護和穿戴必要的防護用品,必須輕裝輕卸,使用不發生火花的工具。吊裝設備必須牢靠,防止拖拉、滾翻、震動、摔倒、重壓、摩擦。