《步步為贏:讀蒼狼的成功法則》是2014年中國言實出版社出版的圖書,作者是李旭升。
基本介紹
- 中文名:步步為贏:讀蒼狼的成功法則
- 作者:李旭升
- 語言:簡體中文
- 出版時間:2014年7月1日
- 出版社:中國言實出版社
- 頁數:235 頁
- ISBN:9787517105466
- 開本:16 開
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,圖書序言,圖書後記,
內容簡介
職業經理人作為企業的中堅和脊樑,其重要性是不容質疑的。然而,職業經理人往往處於一種尷尬的境地,上有高層領導下有基層員工,既要聽從高層領導的指揮又要人性化管理好屬下。怎樣安排工作才更有執行力,以何種方式才能在高層和基層之間更好地溝通,這是廣大職業經理人亟需提升的能力。本書基於迎合企業和職業經理人的迫切需求,從理論、技能與經驗三個維度全方位解析經理人需要提升的塑造、管理、驅動、影響、領導、協調、執行和創造等八種最實用的能力。希望能幫助職業經理人在最短的時間內迅速理解、掌握實用的管理技能,提升管理效能,促使其轉變觀念達到最佳化行為的目標,從而達成提升公司核心競爭能力和整體運營能力、增強市場競爭力的目的。
圖書目錄
前言
1塑造力——角色定位與素養
1.1經理人角色轉換與定位
1.1.1優秀經理人的角色轉換
1.1.2優秀經理人的角色定位
1.2經理人角色的勝任素養
1.2.1智——學習與創新
1.2.2信——誠信與信賴
1.2.3仁——包容與責任
1.2.4勇——果決與膽識
1.2.5嚴——嚴格與嚴謹
1.3職業經理人的形象塑造
1.3.1職業經理人品格力塑造
1.3.2職業經理人勝任力塑造
2管理力——選對用好留能才
2.1選對用好之最佳方策
2.1.1選人材、用人才
2.1.2育人才、留“人財”
2.2真情實感之留人方法
2.2.1激勵關愛、待遇滋潤
2.2.2營造機遇、成長空間
2.2.3量能授權、信賴激勵
3凝聚力——志同道合帶團隊
3.1團隊凝聚的有效方策
3.1.1志同道合、感召意願
3.1.2同心協力、增強效能
3.2團隊管控的實用技巧
3.2.1外柔內剛、團隊管控
3.2.2外寬內嚴、團隊共贏
4領導力——決策貫施接地氣
4.1睿智的決策與管控
4.1.1決策與管控系統
4.1.2承接與貫施的程式
4.2理智的承接與轉化
4.2.1承接目標的五個原則
4.2.2分解目標的方法指導
4.2.3有效轉化、四大關鍵
5驅動力——關愛感動人才
5.1信賴授權、意願激發
5.1.1信賴下屬、有效授權
5.1.2關心在意、意願激發
5.2人性關愛、精神激勵
5.2.1將心比心巧關愛
5.2.2守正出奇妙激勵
6協調力——溝通信賴化分歧
6.1有效溝通之實用方策
6.1.1有效溝通的基本要素
6.1.2有效溝通的基本要求
6.1.3情投意合的三大關鍵
6.1.4察顏觀色、辨別風向掌好舵
6.2溝通信賴之實用技巧
6.2.1與領導溝通的技巧
6.2.2與下屬溝通實用技巧
6.2.3同事相處的技巧
6.3與不同性格的人群溝通技巧
6.3.1與典型型性格者溝通技巧
6.3.2與表達型職業性格者溝通技巧
6.3.3與支配型職業性格者溝通技巧
6.3.4與分析型職業性格溝通技巧
6.3.5與親和型職業性格溝通技巧
6.4與業務客戶溝通有訣竅
6.4.1如何與業務客戶相處
6.4.2與業務客戶溝通之小技巧
6.4.3與業務客戶溝通之秘訣
6.5分歧化解與衝突解決
6.5.1分歧化解之實用模式
6.5.2衝突解決之經典模型
7行動力——多快好省競效能
7.1時間管理與行動力
7.1.1管理核算與行動增值
7.1.2時間管理與行動價值
7.2時間管理的增效方法
7.2.1重點優先,提升效能
7.2.2精打細算,增進產能
7.2.3分門別類,節能降耗
7.3盤活時間的16招
8執行力——盡職盡責保效果
8.1有效執行的原則與關鍵
8.1.1有效執行的三原則
8.1.2有效執行的三關鍵
8.1.3糾偏改進的三問責
8.2執行流程與節點管控
8.2.1保障執行之最佳流程
8.2.2執行鏈條之節點管控
8.3執行到位的關鍵步驟
8.3.1目標設定與解碼
8.3.2計畫制定與貫施
8.3.3品質升級之保障之輪
8.3.4過程督導之檢查改進
8.3.5績效考評與激勵
後記
作者簡介
李旭升,實力派職業經理人,中國培訓行業聯合會理事,香港時代光華簽約特聘高級培訓師,中國企業網首席培訓師、東方國際培訓網首席培訓師。已出版管理圖書《非常口才 非凡人生》《你在為誰打工——與企業共贏》。
圖書序言
前言
企業能否可持續發展的關鍵在於優質經理人團隊的鍛造能力,我們調查發現精英人才的匱乏和流失導致了40%的中小型企業發展緩慢,而60%的中小企業甚至沒有精英人才再造機制。今天,企業經營所面臨的挑戰不再是管理和市場,而是經理人才的加速成長!
打造一支能打硬仗的職業經理人團隊是每位企業家夢寐以求的,但團隊的競爭力往往也是企業高管最頭疼的。中層在工作中往往覺得自己最累,高層感嘆中層能力欠缺、素養不夠、執行不力,基層員工抱怨中層獨斷專行、脫離實際瞎指揮。其實,絕大多數中層都是從基層業務做起來的,而且通常是因為業務能力出色被提拔晉升為中層管理幹部。他們不缺乏業務技能,而僅憑傳統積累的經驗管理又不能滿足現代企業的需要,這就要求中層管理者從經驗管理向科學管理、規範管理轉變。
任何管理能力都需要與時俱進,我們處在一個管理創新的時代。競爭對手在創新,組織發展與個人成長的環境要求持續不斷地學習與創新,只有不斷地學習與創新,才能與眾不同,才能不斷超越自己,只有改變自己,才能出類拔萃,這就是職業經理人學習掌握本書精髓的價值所在。
本書基於迎合企業和經理人的迫切需求,從理論、技能與經驗三個維度全方位解析經理人提升的塑造、管理、驅動、影響、領導、協調、執行和創造等八種最實用的能力而設計。絕大多數經理人都是從基層業務做起來的,而且往往就是在基層工作中業務能力出色、專業技能出眾、管理較有經驗。然而,他們中很少有真正形成系統的管理和技能。因而,經理人最需要彌補的就是綜合管理技能。
本書有如下特點:
①系統性。經理人領導素養和管理技能全面提升是一個系統工程,它注重綜合能力的均衡發展,因而在管理技術上也要注重系統性的學習和掌握。
②合成性。對經理人來說,不能改變管理行為和效果的學習是沒有價值的。本書著力將經理人亟待套用的管理技能設計成一個個核心能力點,使我們通過抓能力點而達到轉變觀念、改變行為、創造價值和升級管理的合成功能。
③可操作性。管理技能是管理藝術、智慧和能力的有機組合,不能用於企業管理實踐的方法是無效的。經理人的管理技能訓練聚焦於管理的實際操作價值。
謹以此書獻給為實現價值與夢想而拼搏的職業精英!
圖書後記
從提升自我執行能力做起!
1.我應該對誰負責?
誰給我下達命令,我對任務的理解和解讀全面嗎?我認同嗎?是否根據工作要求,將上司的期望和要求解碼成我和下屬該做的事?
2.我應該怎么去做?
分配任務的時候,我是否考慮清楚了?我的信念是否堅定了?具體布置的時候是否是結果導向的指派,既關注過程中的節點,又注意對執行中的問題進行方法指導,任何工作的分配都一定要要求時限,在下屬執行的過程中你是否不斷檢查問題,調整與改進方法,做到了每天都有精進。
3.我做得是否滿意?
作為職業經理,對每次的任務貫施和工作目標是否做到盡職盡責,對上司要求是否不折不扣,在與下屬協作完成時是否做到了品質第一?是否確保工作在自己手中能夠做到第一次做好、一次性處理好?是否在自己的指導和培養下讓下屬也養成了主動思考、自我檢查和自我改善的工作習慣,是否引領團隊成員也養成了快速行動和細心工作的職業個性,在實際工作表現中都在追求零缺陷結果?
4.習慣決定成敗!
在自己的行為意識里是否養成重大事項和關鍵事務自動回報上級和要求下屬回報的習慣?過程中是否有發現問題及時思考分析和妥善處理的習慣?完成後對執行中的錯失、疏忽是否進行誠實地反思和總結的習慣?
通過我們對這本書的閱讀和學習,我們不僅一起探討了職業經理自我學習和提升自己的角度和渠道,更讓我們學習和掌握了職業經理如何加速成長與發展的經驗和方法,讓我們在人生的大海中揚帆遠航,去爭取屬於自己的人生成就和創造職業輝煌!
附:對職業經理人的幾點小忠告
①身體是革命的本錢,沒有身體什麼都沒有了,拚命工作和努力學習之餘加強鍛鍊,保證營養,健康就是財富,奉獻就是收穫。
②自棄永遠失敗,所以不管走到什麼地方都不要自我放棄,不要認為自己不行,不要自己對自己產生太多的負面信息,永遠相信自己是最強大的,永遠自強不息,通過自我意識鼓勵自己永遠前進。
③時間最珍貴,合理分配時間,把時間利用好,天天如此。堅持下去,一個成功的人定然是善用時間的人。
④品格貴在誠實,一個人的人品特別重要,德勝於才,做一個很誠實的人到什麼地方都受歡迎。
⑤絕望才是破產,一個人永遠要對自己有希望,有目標,沿著目標去做,堅持走下去,就會離成功越來越近。
⑥妒忌總是悲哀,不管朋友、同事、上級、下級多么優秀,不要產生妒忌,趕緊把自己做好,努力地接近他,努力地超越對方。
⑦無知造就自大,目標成就卓越,一個人必須要有明確的個人目標,有自己的職業目標,前進才會更快。
⑧進取趨向完美,永遠對自己不滿意,不斷地反省自己和檢討自己,不斷地改正和修正自己,才能不斷地做到完美。
⑨自勝才能永強,一個人要戰勝自己才能永遠地強大,因此。不要老是感覺自己不如別人,經常說自己不行,就會永遠不如別人,當自己認為自己很強大時,自己才能與眾不同,不斷地付出努力和勤奮,才會走向不斷地成功。