正負雙重衝突,即消費者要實現兩種或兩種以上動機時,每一種動機都會帶來消費價值的同時也可能帶來不利的後果,出現動機之間的正負雙重衝突。 基本介紹 中文名:正負雙重衝突所屬學科:心理學 如朱古力的味道好但吃多了容易導致體型發胖,速食麵的食用方便但因為部分速食麵含鹽量太高又有防腐劑,吃多了對身體也有不利的後果。消費者在購買這一類商品時,動機上就面臨著正負雙重衝突。