《業務驅動的IT服務故障診斷與影響分析模型》是依託北京郵電大學，由邱雪松擔任項目負責人的面上項目。
基本介紹
- 中文名：業務驅動的IT服務故障診斷與影響分析模型
- 項目類別：面上項目
- 項目負責人：邱雪松
- 依託單位：北京郵電大學
項目摘要,結題摘要,
項目摘要
研究內容：基於業務驅動的思想，綜合主動探測和關聯分析方法，研究新型IT服務故障診斷與影響分析模型，包括面向業務的管理信息模型、基於環境感知的自適應探測算法、基於貝葉斯網路的故障機率推理算法和故障業務影響量化分析方法；解決網路拓撲和業務拓撲自動發現、多管理域環境下的動態協作機制等關鍵技術；並實現原型系統驗證面向業務的故障診斷與影響分析模型及其關鍵技術的有效性和合理性。..研究意義：本項目提出的面向業務的告警診斷和影響分析模型，以及解決的關鍵技術，能夠主動發現IT服務異常，預測即將發生的資源故障，定位已經發生的故障、定量分析出故障對IT服務和業務的影響，從而採取有效的補救和預防措施，提高IT服務的可用性和質量，為業務提供持續穩定的支撐，具有重要的社會和經濟意義。
結題摘要
項目基於業務驅動的思想，綜合主動探測和關聯分析方法，研究了IT服務故障診斷與影響分析模型，構造了面向業務的管理信息模型，設計了基於環境感知的自適應探測算法、主動探測中的探測最佳化選擇方法、基於主動探測的網路丟包率推理算法和基於貝葉斯網路的故障機率推理算法，提出了基於Web Service的網路管理動態協作機制和IT服務管理任務動態分解方法；並實現原型系統驗證所提出的模型。項目共發表了89篇學術論文，其中7篇可被SCI檢索，82篇可被Ei檢索；獲得發明專利授權3項，申請發明專利5項；獲中國通信學會科學技術一等獎1次，名稱為：面向運營支撐的網路與業務質量保障關鍵技術及套用。基於Web Service 的網路管理動態協作模型的研究成果形成了2個ITU-T 國際標準：Q.818 Web-Service based Management Services 和 X.782:Guidelines for defining Web-services for managed objects and management interfaces；培養的博士4 人畢業、碩士9人畢業。
