楊坤， 男，南開大學商學院企業管理系副教授， 研究方向服務管理 、項目管理 、運營管理。
基本介紹
人物簡介,教育背景,工作經歷,獲獎成果,
人物簡介
教育背景
學士 -- 中國科技大學
MBA -- 南開大學
博士 -- 南開大學
工作經歷
國際展覽中心展覽公司副總經理：從事項目管理、服務管理
義大利聯合貿易公司貿易代表
2003留校—
2009-10，瑞典延雪平大學/卡爾斯塔德大學
獲獎成果
2003年9月，基於顧客參與的服務質量管理。獨著，榮獲首屆“寶鋼杯”中國質量管理學術徵文三等獎（中國質量協會主辦），於北京亞洲質量網國際學術會議英文宣讀，同名文章發表在《中國質量》2003學術增刊（47-50頁）。
2004年3月，洞悉行業特點，提高管理水平--論有效加強政府對服務業的巨觀質量管理。獨著，榮獲宗申杯全國質量管理優秀論文一等獎（中國質量協會學術委員會、中國質量報社主辦），同時發表在《中國質量技術監督》2004年第5期（30-32頁）。
2004年9月，信息技術、服務生產力與服務質量--面向企業-顧客開放生產體系的信息技術套用。獨著，榮獲第三屆中美質量交流研討會優秀論文獎，收錄於大會論文集（254-259頁），同名文章於2005年第5期《生產力研究》上公開發表。
2004年11月，榮獲天津市高校第七屆青年教師教學基本功競賽三等獎
2005年1月，榮獲南開大學國際商學院優秀青年教師獎
研究成果
1. 楊坤.信息技術、服務生產力與服務質量--面向企業-顧客開放生產體系的信息技術套用. 2004.9. 第三屆中美質量交流研討會論文集（254-259）
2. 楊坤.洞悉行業特點，提高管理水平--論有效加強政府對服務業的巨觀質量管理.中國質量技術監督. 2004.5（30-32）
3. 楊坤.基於顧客參與的服務質量管理.中國質量.2003學術增刊(47-50)
4. 楊坤，張金成. 對服務生產力評價模式的探討. 生產力研究. 2003.3(88-90)
5. 張金成，楊坤. 管理服務業：政府職責及若干基本準則. 南開管理評論. 2002.1(43-45)
6. 楊坤.對複雜網路項目完工機率估算方法的修正.同濟大學學報自然科學版. 2004.10經濟與管理增刊（93-96）
7. Yang Kun, Zhang Jincheng, Information Technology, Service Productivity and Service Quality--The Application of Information Technology Based on a Company-Customer Opening Production System, The Second IEEE Conference on Service Systems and Service Management,June 13-15, 2005, Chongqing University , CHIN
2. 楊坤.洞悉行業特點，提高管理水平--論有效加強政府對服務業的巨觀質量管理.中國質量技術監督. 2004.5（30-32）
3. 楊坤.基於顧客參與的服務質量管理.中國質量.2003學術增刊(47-50)
4. 楊坤，張金成. 對服務生產力評價模式的探討. 生產力研究. 2003.3(88-90)
5. 張金成，楊坤. 管理服務業：政府職責及若干基本準則. 南開管理評論. 2002.1(43-45)
6. 楊坤.對複雜網路項目完工機率估算方法的修正.同濟大學學報自然科學版. 2004.10經濟與管理增刊（93-96）
7. Yang Kun, Zhang Jincheng, Information Technology, Service Productivity and Service Quality--The Application of Information Technology Based on a Company-Customer Opening Production System, The Second IEEE Conference on Service Systems and Service Management,June 13-15, 2005, Chongqing University , CHIN
