楊坤(南開大學商學院副教授)

楊坤(南開大學商學院副教授)

楊坤, 男,南開大學商學院企業管理系副教授, 研究方向服務管理 、項目管理 、運營管理。

基本介紹

  • 中文名:楊坤
  • 國籍:中國
  • 職業南開大學商學院副教授
  • 畢業院校:中國科技大學
人物簡介,教育背景,工作經歷,獲獎成果,

人物簡介

教育背景

學士 -- 中國科技大學
MBA -- 南開大學
博士 -- 南開大學

工作經歷

國際展覽中心展覽公司副總經理:從事項目管理、服務管理
義大利聯合貿易公司貿易代表
2003留校—
2009-10,瑞典延雪平大學/卡爾斯塔德大學

獲獎成果

 2003年9月,基於顧客參與的服務質量管理。獨著,榮獲首屆“寶鋼杯”中國質量管理學術徵文三等獎(中國質量協會主辦),於北京亞洲質量網國際學術會議英文宣讀,同名文章發表在《中國質量》2003學術增刊(47-50頁)。
 2004年3月,洞悉行業特點,提高管理水平--論有效加強政府對服務業的巨觀質量管理。獨著,榮獲宗申杯全國質量管理優秀論文一等獎(中國質量協會學術委員會、中國質量報社主辦),同時發表在《中國質量技術監督》2004年第5期(30-32頁)。
 2004年9月,信息技術、服務生產力與服務質量--面向企業-顧客開放生產體系的信息技術套用。獨著,榮獲第三屆中美質量交流研討會優秀論文獎,收錄於大會論文集(254-259頁),同名文章於2005年第5期《生產力研究》上公開發表。
 2004年11月,榮獲天津市高校第七屆青年教師教學基本功競賽三等獎
 2005年1月,榮獲南開大學國際商學院優秀青年教師獎
研究成果
1. 楊坤.信息技術、服務生產力與服務質量--面向企業-顧客開放生產體系的信息技術套用. 2004.9. 第三屆中美質量交流研討會論文集(254-259)
2. 楊坤.洞悉行業特點,提高管理水平--論有效加強政府對服務業的巨觀質量管理.中國質量技術監督. 2004.5(30-32)
3. 楊坤.基於顧客參與的服務質量管理.中國質量.2003學術增刊(47-50)
4. 楊坤,張金成. 對服務生產力評價模式的探討. 生產力研究. 2003.3(88-90)
5. 張金成,楊坤. 管理服務業:政府職責及若干基本準則. 南開管理評論. 2002.1(43-45)
6. 楊坤.對複雜網路項目完工機率估算方法的修正.同濟大學學報自然科學版. 2004.10經濟與管理增刊(93-96)
7. Yang Kun, Zhang Jincheng, Information Technology, Service Productivity and Service Quality--The Application of Information Technology Based on a Company-Customer Opening Production System, The Second IEEE Conference on Service Systems and Service Management,June 13-15, 2005, Chongqing University , CHIN

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