《柯林斯職場英語》是2013年外語教學與研究出版社、柯林斯出版公司出版的圖書，作者是[英] 詹姆斯·斯科菲爾德（James Schofield）。
基本介紹
- 中文名：柯林斯職場英語
- 作者：[英] 詹姆斯·斯科菲爾德（James Schofield）
- 出版社：外語教學與研究出版社 ， 柯林斯出版公司
- 出版時間：2013年7月1日
- ISBN：9787513532785
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《柯林斯職場英語》從最基本、最實用的商務英語入手，教你日常工作迫切需要的英語：如何讓來訪者感到受歡迎？老闆未到，怎樣跟客人禮貌地閒談？如何妥善安排上司的會談行程？如何寫出正確得體的郵件實現高效溝通？
……
原版引進的DVD和CD，呈現真實的工作情景和任務，提供身臨其境的職場英語學習體驗。
1.極具代表性的情景對話，示範最常用的表達
2.貼近工作實際的練習活動，助你輕鬆演練
3.書後附有豐富的參考資源，可供隨查隨用：參考答案和錄音腳本、重要辭彙和表達、電子郵件範例、會議記錄模板、電話常用語等
本書適合職場英語初學者自學，也適合職業學校和培訓機構作為職場和商務英語培訓教材使用。
圖書目錄
Meeting for the first time 初次見面
1 At reception 在前台接待處 ？
2 Company visitors 公司訪客
3 What do you do? 你做什麼工作？
4 Making visitors feel welcome 熱情招待來訪者
5 Small talk 閒談
6 Introductions 介紹引見
Emails 電子郵件
7 An enquiry by email 電子郵件諮詢
8 A reply to an enquiry 回復諮詢
9 A follow-up email 跟進的電子郵件
10 A reply to a follow-up email 跟進電子郵件的回覆
11 Invitations 邀請
12 Replies to invitations 回復邀請
Telephoning 接打電話
13 Incoming calls 來電
14 Outgoing calls 去電
15 When things go wrong 出現問題時
16 Telephone messages 電話留言
17 Conference arrangements 會議安排
18 Travel plans 出差計畫
Meeting again 再次見面
19 Welcome back 歡迎回來
20 Plans 計畫
21 A change of plan 計畫變更
22 How was your visit? 此行感覺如何？
23 What can I do for you? 我能為您做什麼？
24 Goodbye 再見
Resource bank 資源庫
Answer key / Audio script 參考答案/錄音腳本
Key phrases for speaking 重要會話用語
Key phrases for writing 重要寫作用語
How to address an envelope 信封的書寫格式
Email signatures / Out-of-office messages 電子郵件簽名/外出留言
Model schedule 日程安排表模板
Model minutes 會議記錄模板
Key words 重要辭彙
Grammar reference 語法參考
Useful abbreviations 實用縮略語
How do I say …? ……怎么說？
On the phone - useful phrases電話常用語
作者簡介
詹姆斯·斯科菲爾德（James Schofield），是一位資深商務英語培訓專家，在亞洲和歐洲從事多年的商務英語培訓工作，設計和撰寫了多本商務英語培訓教材，並在EFL期刊上發表了眾多專業文章。
