提供優質可靠的區域服務保障，為實現東風夢想加力十堰管理部肩負著公司賦予的提供區域服務保障的重任，建設和諧東風、實現東風夢想是全體員工義不容辭的責任。應當緊密圍繞東風公司的發展目標，根據公司發展的全局性要求，立足十堰基地，提升服務保障能力。服務公司需求，延伸公司在各地域的關聯性服務事業。努力建設和諧企業，促進公司又好又快發展。
基本介紹
- 中文名：東風汽車公司十堰管理部
- 地區：十堰
- 企業精神：服務，創新，和諧
- 保障理念：先想多做，有序有效。
核心理念,企業願景,企業精神,工作理念,服務理念,保障理念,安全理念,人本理念,學習理念,精益理念,執行理念,廉潔理念,協調理念,環保理念,
核心理念
企業願景
建設和諧穩定、健康發展的十堰管理部堅持以發展、改革改制、穩定為主線，不斷超越現在，超越自我，持續轉型，推動輔業改制，有效控制風險，實現十堰管理部穩定、和諧、健康地發展，把十堰管理部建設成為實現東風價值、推進改革創新、弘揚東風文化的重要陣地。
企業精神
服務，創新，和諧。服務是我們的核心職能和產出。服務等於關愛，服務等於價值，服務等於效益，服務等於責任，服務等於發展。創新是達成目標的根本途徑。創新基於知識，重在實踐，體現為價值，我們應當勇於開拓新的價值空間和新的事業空間，不斷實現自我超越。和諧寓於服務和創新之中。我們追求人際和諧與各要素和諧的高度融合，以人際和諧促進系統和諧，努力構造和諧人際關係、和諧運營關係、和諧公共關係。服務、創新、和諧，既構成了我們的主要業務特徵，也是我們應有的主要精神追求和思維方式，是“實現價值，挑戰未來”的具體體現。
工作理念
服務理念
讓用戶體驗完美，用真心贏得滿意。
服務就是辦好用戶的事情，讓用戶滿意。我們要始終把用戶滿意作為檢驗服務質量的第一標準，把創新服務方式作為提升服務質量的主要途徑，持續不斷追求完美。用戶體驗是服務過程的中心，真誠關愛是服務精神的中心。
保障理念
先想多做，有序有效。
增強責任意識、大局意識，全面履行公司賦予的保障職能。早想一步，多做一些，事事周全，處處周到。主動服務，積極穩妥籌劃各項事務。早抓苗頭，早作籌劃，防患於未然，確保穩定平安。在制度化、流程化的基礎上，提高靈活應對各種局面的能力，力爭最優保障效果。
安全理念
追求零事故，制度保全全。
追求安全零事故是我們的目標，關愛人的健康和生命是我們的責任。安全是一切工作的前提，制度是安全的基本保障，控制事故風險等於創造價值。
人本理念
培養人的能力，關懷人的需要，促進人的發展。
人是企業發展之本，德與能是人的立身之本。提高員工能力，才能促進員工發展、企業發展和社會發展。員工隊伍應當是人才群體。關懷人的需要，促進人的發展，是企業服務於人的終極目標。
學習理念
在行中學，在學中行。
牢固樹立學習意識，培育學習精神。堅持問題學習、行動學習、持續學習。在行動實踐中學習，在學習思考中行動。以知識促進創新，以創新引領發展。
精益理念
精心，精細，精品。
貫徹精益管理思想，增強精益管理意識。把一切工作活動作為實踐精益理念的過程，用精心敬業的工作態度和精細嚴謹的工作方式創造精品，奉獻精緻服務。
執行理念
理解到位，落實到位，解決到位。
增強執行意識，提高執行能力。堅持目標，針對問題，盡職盡責，服從全局，創造性執行，規範性運作，言必信，行必果。
廉潔理念
純淨的心，乾淨的手；透明的制度，文明的接觸。
純淨的心守護著廉潔，乾淨的手最有力量。透明的才是可靠的，文明的才是健康的，廉潔的才是快樂的。
協調理念
溝通合作，協力共進。
協調依靠溝通。溝通就是要把消耗減到最低，把合力增到最大。面對各種價值觀和各種群體，尋求利益共同點、互利共贏的結合點，互相包容，互相幫助。價值存在於溝通之中，溝通促進和諧發展。
環保理念
建設綠色企業，呵護美好家園。
