李金薇

李金薇，女，天津老美華鞋店有限責任公司直營店長。

基本介紹

• 中文名：李金薇
• 就職企業：天津老美華鞋店有限責任公司

人物履歷

天津市第十八屆人民代表大會代表。

人物事跡

2015年，李金薇加入到百年老店老美華直行銷售體系，在鞋店工作的幾年時間裡，她兢兢業業、一絲不苟，其銷售業績及服務評價一直排在店內前列。在公司推行“跪式服務雙手遞鞋服務”標準過程中，她一直以這個標準為顧客服務，獲得了顧客好評。其中一位顧客讓李金薇印象深刻，有位80歲左右的老大爺剛去完醫院心情不太好，來店裡試鞋，李金薇用“跪式服務雙手遞鞋服務”為他一雙雙試鞋，讓老大爺感受到家人般的溫暖，一掃內心的陰霾。幾天后，老大爺送來了錦旗。李金薇說：“沒想到一個平常的小舉動，能獲得顧客的認可，這面錦旗也成為我前進的動力，激勵我為更多顧客提供優質服務。”

在精心服務顧客的同時，李金薇還主動放棄休息時間，全身心地鑽研鞋品專業知識。在老美華公司舉辦的首屆傳統鞋設計大賽中，李金薇憑藉豐富的鞋品知識和對顧客需求的了解，提供設計思路及設計建議，得到研發部門的好評。她所設計的鞋品一經上市，便供不應求，不僅受到老年人的青睞，還深受年輕消費者喜愛。

“顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂，取眾人之長，才能長於眾人。”這是李金薇一直秉承的銷售信念。她還積極參加公司的各項銷售培訓，不斷提升銷售技巧，憑藉熱情的服務和多年對鞋品知識的了解，很快便顯現出個人的銷售優勢，2018年她獲得“老美華服務之星”稱號，“這既是消費者對我服務的認可，也是同事對我的認可。”

2018年8月李金薇通過競聘，從導購員晉升為老美華直營店長，她經常早來晚走，工作中主動擔當，任勞任怨，她的奉獻精神感染了整個銷售團隊。這次被評為天津市勞動模範，李金薇感到非常榮幸，她說：“感謝領導和團隊對我的支持，以後我將發揮勞模的示範引領作用，帶領團隊成員真情服務每一位顧客，讓他們都為老美華點讚。”

所獲榮譽

2020年12月，被授予“天津市勞動模範”稱號。

2022年4月，榮獲2022年全國五一勞動獎章。