李欣(路途戶外旅行網創始人之一)

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李欣,畢業於黑龍江職業學院2012屆旅遊管理專業。在校期間,她勤勉努力,認真學習專業知識。2010年,她在四川九寨溝喜來登大酒店實習,2011至2012年,在康輝百合國際旅行社實習從事計調工作。從此,她進入旅遊行業,並愛上了這一行。

基本介紹

人物經歷,開拓精神,

人物經歷

2012至2013年,李欣在戶外俱樂部兼職任領隊,在此期間,她發現了行業內種種不合理現象和傳統旅行社的不足,當前旅行社的競爭壓力很大,很多家做的都是大眾旅遊路線,產品沒有特色,行業競爭力不足,只能打價格戰。通過市場調研,李欣和她的團隊發現,其實旅行社不應該只想著利益或降低成本,隨著社會的發展,高品質旅行還是有較大市場空間的。出於對行業的熱愛和對未來的憧憬,她燃起了創業的激情。
2014年夏季,她和一些志趣相同的朋友成立了“路途戶外旅行網“,利用“網際網路+旅行社業”的思維開發出豐富的旅遊產品。路途戶外旅行網就是做真正純玩的旅遊活動,客群群體是那些熱愛旅遊、有一定旅行經驗的驢友路線,不同於傳統旅行社的旅遊產品,致力於打造戶外旅行第一平台。目前,李欣主做呼倫貝爾大草原、哈爾濱、亞布力、東升徒步穿越雪鄉、長白山、查乾湖、霧凇島、漠河、青海、新疆、貴州、四川、額濟納等自然風光線路,產品上線後深受遊客喜愛,點擊量不斷攀升,已取得了較好的經濟效益和社會效應。

開拓精神

2016年開始,她敏銳的發現客戶的出行方式和理念在發生變化,由原有的戶外跟團逐步轉變為定製旅行,2016年正式成立旅遊定製部,為公司企業團體和私人客戶提供專屬包團旅遊定製服務,大力培養定製師,定製師根據客戶需求靈活組合旅行要素,策劃個性旅行方案獨立成團,客戶可以安心享受定製旅行服務。但天有不測風雲,面對突如其來的新冠肺炎疫情,出現了大量退團現象,只能通過墊付優先把客戶的錢退回去,李欣在旅遊公司外成立了新的商貿公司自救,同時因為有時間沉澱,又開發出新的路線,也總結了不足,進一步完善旅遊公司業務流程,公司業務穩步發展。

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