人物生平
1994年出生於山東省德州市的一個農民家庭,畢業於985高校東北大學資源勘查工程專業。
2012年當他以630多的高分考上東北大學時,曾擔心家庭困難,向父親提出不上大學,但被父親拒絕。
2016年大學畢業後,考慮到“離家近一點,可以照顧父母”,李文星並不想找個與本專業有關的工作。因此和家裡商量後,李文星決定在北京市報個IT培訓班學習Java,之後找個IT行業的工作。李文星的求職之路並不順利,因此當這份“致命”的offer擺在他面前時,即使有“我怕是傳銷”的擔憂,2017年5月20日他還是獨自乘城際列車去了天津市。
2017年7月14日,李文星的屍體在天津市靜海區G104國道旁的一個水坑裡被發現。
人物事件
誤入傳銷
2017年5月15日,李文星在北京市天通苑的一間出租屋裡刷著BOSS直聘,不停給招Java崗位的Boss們傳送著信息。在向20位Boss傳送了訊息後,收到來自“北京科藍”人事部的薛婷婷的回覆。
2017年5月18日北京科藍電話面試了李文星,在電話里還問了一些比較專業的問題。第二天,對方和李文星確認面試通過了,說offer會在稍後發給他。
最終,李文星通過網際網路招聘平台“BOSS直聘”,拿到了一家名為“北京科藍公司”的公司offer。offer中要求李文星2017年5月20日去天津市濱海高新區軟體園報到。然而,家人和朋友發現,去公司“報到”後的李文星態度冷淡、頻繁失聯、多次借錢,這是李文星出事前的種種反常的跡象。
2017年7月8日晚上,李文星給家裡打了個電話,跟媽媽說“誰打電話要錢你們都別給”,之後就再也沒有出現。
溺水死亡
2017年7月14日,李文星的屍體在天津市靜海區被發現。所謂的“北京科藍公司”是一家冒名招聘的“
李鬼”公司。2017年7月14日當晚,天津市的民警聯繫到了李文星的家屬,通報了相關情況,次日,李文星的家屬對屍體進行了辨認,對其死因提出質疑。在李文星的家人、朋友眼中,到了天津市後,李文星表現出了一些反常的行為:
1、李文星究竟在天津市濱海新區還是在天津市靜海區,或者是其後來所說的石家莊市,前後說法不一。
2、李文星和家人、朋友的聯繫時斷時續。
3、李文星是從不借錢的,但李文星在半個月中借了三次錢。
2017年7月20日,經家屬同意,對李文星屍體進行了解剖屍檢。經檢驗,李文星符合生前溺水死亡特徵。
公司回應
北京科藍軟體系統股份有限公司表示,BOSS直聘上招人的“人事部薛婷婷”和offer提到的聯繫人“人事行政部王文鵬”並不是該公司員工。此外,北京科藍軟體系統股份有限公司的工作人員稱,他們的郵件都是通過企業信箱傳送給求職者,而不是個人的QQ信箱。
BOSS直聘稱,2017年7月29日晚,BOSS直聘在公司與家屬代表見面;家屬代表提供了他與案情相關的信息。根據這些信息,BOSS直聘第一時間將有關的數據提取並保存,以便隨時配合案件調查。
2017年8月2日下午,BOSS直聘向記者回應稱,BOSS直聘在得知相關情況後,第一時間將有關的數據提取並保存,以便隨時配合案件調查;“在一切水落石出之際,依據法律應當承擔的一切責任,都願意徹底承擔。”
案件進展
事件發生後,天津市靜海區公安分局高度重視,及時開展了現場周邊走訪排查、監控錄像調取及關係人核查等工作。根據李文星隨身攜帶的傳銷筆記等物證,分析認為其極有可能誤入傳銷組織。
現已查明,“
蝶貝蕾”傳銷組織成員陳某利用手機和信箱在“BOSS直聘”網上冒用“北京科藍軟體系統有限公司”之名,發布虛假招聘信息。李文星投發簡歷後,陳某於2017年5月20日將李文星誘騙至天津市靜海區,後向傳銷組織上級張某進行了匯報,張某又向他的上級胡某進行了匯報。
胡某安排傳銷人員江某某接站,之後將李文星送至位於天津市靜海區靜海鎮上三里村的傳銷組織人員艾某某管理的寢室。隨後,李文星又被轉移至位於天津市靜海區靜海鎮楊李院村的胡某管理的寢室,最後被轉移至位於天津市靜海區靜海鎮楊李院村的傳銷人員李某某管理的寢室。經過調查取證以及相關涉案人員供諱,確認李文星在靜期間已交付了傳銷產品費,正式加入了傳銷組織,並在進入傳銷組織後期已不需要被控制,可以在傳銷組織內部自由活動。
陳某、張某、江某某、翟某某、胡某等5名涉案人員已被抓獲,犯罪分子對誘騙李文星進入傳銷組織並進行控制的犯罪事實供認不諱,江某某因涉嫌組織領導傳銷被刑事拘留,其他4人因涉嫌非法拘禁被刑事拘留。
2018年3月26日,北京市朝陽區法院決定受理此案。李文星父母請求法院判令BOSS直聘賠償喪葬費、死亡賠償金、被撫養人生活費、精神損害撫慰金、財產損失費等總計230萬餘元。
案件影響
Boss直聘針對李文星事件發道歉信:向李文星的家人、用戶和公眾表達內心最深切的歉意,將承擔法律責任並落實整改要求。
BOSS直聘的道歉信
尊敬的用戶與公眾:
任何語言也無法說出我們內心的悲傷和後悔。由於我們的職位審核管理工作沒有做好,讓非法傳銷分子有機可乘,發布了虛假職位,李文星被誘騙加入傳銷組織後不幸溺亡。我們為李文星的父母失去愛子深深悲痛,為他的雙胞胎妹妹失去哥哥深深悲痛。這一切錐心刺骨。此時此刻,我們向李文星的家人,向用戶和公眾表達內心最深切的歉意。
我們堅決擁護北京市網信辦和天津市網信辦對我們開展的依法聯契約談,堅決落實整改要求。我們感謝天津警方有力打擊違法傳銷分子,迅速查清了案情,抓住了誘騙李文星加入傳銷組織的犯罪嫌疑人陳某。我們感謝事情發生以來,各級、各部門政府主管領導依法給予我們有力的指導和支持,督促我們發現問題,解決問題。我們感謝媒體和公眾對我們提出的批評與鞭撻。在法律威嚴和公眾監督下,對於在BOSS直聘平台上被虛假招聘傷害的用戶,我們承擔法律和道義的責任。
8月2日以來,我們緊急採取了三個方面的舉措,力求保護求職者安全。
一、升級流程和系統,確保線上招聘者100%經過“機器+人工”審核認證
8月2日,升級審核流程,新加入招聘者100%須通過“機器+人工”審核。
8月4日,“活體動態人臉識別+身份證”認證系統上線,在逐步實施。
8月7日,全面排查,過去所有未經“機器+人工”審核認證的招聘者只要進行招聘,需要重新核驗。
8月8日,緊急提交APP新版本,升級了實時查殺系統。
8月9日,APP後台修改用戶舉報流程,強化快速舉報處理機制。
二、組建求職安全中心
8月5日,擴租600平方米辦公區用於建設求職安全中心;擴建人工審核及大數據安全團隊。
三、建立安全提醒機制
8月7日,向平台的全部用戶推送防騙簡訊;建立APP內推送安全提醒的機制。
在這些舉措的基礎上,我們將堅持不懈地尋求保護求職者安全的各種方法。我們真誠希望在有關部門的指導和支持下,與全社會、與同行業共同建設安全的求職環境,共享數據信息及先進的作法和理念。
就業服務關係到千千萬萬人,作為從業者,我們必須承擔起應有的社會責任,更主動接受政府監管,更主動落實法律要求,更主動接受公眾監督。一個網際網路招聘平台,所能夠創造的一切價值,都應以保護求職安全為前提。從商業上看,沒有用戶安全,就沒有用戶信賴。沒有用戶信賴,就沒有平台發展。
創業三年多,這是我們所經歷的最為悲傷和艱難的日子。回顧創業之初,平台上的人們彼此信任,平等溝通,簡單直接。正是因為來自用戶的信任和口碑,BOSS直聘才得以發展起來。今天,那些在BOSS直聘上找到工作,可以安身立命、養家餬口的人們;那些通過BOSS直聘招募到夥伴,可以一起追求夢想的人們,你們必定也為我們犯下的錯誤感到痛心,我們的確辜負了你們一直以來的信任。
此時此刻,捫心自問,團隊創業的初心還在。我們願意通過艱苦的努力和時間,一點一滴重新獲得你們的信任和支持,在社會各界的監督之下,走出一條自新之路。
BOSS直聘團隊
2017年8月10日
警方通報
2017年10月,天津靜海警方向李文星家屬通報了案件調查情況。10月25日下午,李文星妹妹李文月向北京青年報記者確認,天津警方通報稱,傳銷團伙為躲避警方打擊,遣散部分人員,李文星被送往火車站回家途中失蹤,兩天后在水坑中被發現溺亡。警方判定李文星“系意外落水後溺水死亡”,因此未予刑事立案。
提起訴訟
2018年5月,有媒體報導稱,李文星父母向BOSS直聘運營方、北京華品博睿網路技術有限公司提起民事訴訟。李文星家屬索賠231萬餘元,包括喪葬費46236元、死亡賠償金1248120元、被扶養人生活費806920元、精神損害撫慰金200000元、財產損失費10000元。
2018年6月11日,從李文星家屬代理律師處獲悉,此前李文星家屬訴BOSS直聘網站一案已從北京市朝陽區法院撤訴。