未來方周

未來方周是一款專為燃氣公司以及燃氣消費用戶研發的軟體。致力於用科技化、系統化、標準化的運營管理理念，按照一張網、一平台、多套用的平台架構，採集和完善燃氣公司設施、資產信息，做到公司所有設施的型號、結構、位置及圖片等信息全部錄入管理平台，並根據不同區域和設施分類，管理部門進行匯總管理；滿足一平台快速查看報修位置、報修詳情等信息。

基本介紹

• 軟體名稱：未來方周 
• 上線時間：2019年8月9日
• 軟體語言：中文
• 開發商：山竹團隊
• 軟體版本：網頁版、手機版
• 軟體釋義：用周到的服務，方便你的生活
• 軟體英文：weilaifangzhou

產生背景

由於燃氣公司管理區域很廣，部分數據由各網點保存，因缺少信息化管理手段，不能及時將相關項目數據、及信息錄入和分類管理，導致時間長久後，查找相關信息非常困難，甚至有資料遺失的情況，導致公司總部無法準確掌握資產數量、分布、類別等相關信息，從而缺失了精細化管理的基礎，無法提供科學管理的決策依據，增加了資產管理的難度。

由於燃氣公司內部子機構的系統在技術路線、數據標準等方面缺少建立數據交換的機制，所以各系統基本都成為了信息孤島，數據不能共享，導致工作效率不高，工作進程緩慢，各類審批信息及處置情況不能及時共享和互動。致使在面對一些突發情況缺少相關的決策依據。

主要功能

未來方周

未來方周-燃氣管理系統包含公司內部管理、用戶管理、用戶費用管理、倉庫管理、巡檢/安檢管理、抄表管理、客戶服務管理以及資訊管理等功能。

通過公司內部管理平台，可以系統化的配置公司內部架構及職能許可權，以及員工的歸屬劃分，有利於規範性管理；通過用戶管理平台，可以錄入企業所負責區域的燃氣用戶基本信息，對不同性質的燃氣用戶進行區分；用戶費用管理平台，包含門市繳費和用戶繳費記錄以及欠費記錄；通過倉庫管理平台可以規範化管理物料信息；通過安檢巡檢管理平台，可以對員工提交的異常情況及時做出決策，並實時反饋員工任務處理進度；通過抄表管理平台，可以進行抄表任務指派，可以明確相關員工任務處理進度，以及記錄抄表詳細信息；客戶服務管理平台，用於記錄燃氣用戶提交的各類維修及安裝申請。

未來方周

移動手機端包含未來方周企業版APP和未來方周個人版APP。企業版APP中包含巡檢、安檢、抄表、新裝、通氣點火、材料申請、入庫申請、維修等功能。燃氣公司員工可以隨時接收並處理指派給自己的任務，記錄任務處理情況，減少了傳統的以口述或紙質方式記錄任務帶來的不便，提升了工作效率。個人版APP中包含了報修申請、新裝申請以及拆除申請、還有賬單管理，用戶可以在APP上一鍵繳費，一鍵申請，避免了因為居住地分散而帶來的繳費難、繳費遠等問題。

特色功能

未來方周

以智慧型化方式，藉助網際網路技術，一台電腦一部手機隨時隨地一鍵派發。員工只需一部手機即可隨時隨地接單處理，處理完成後自動反饋給公司管理者。改變了傳統的自主記錄任務、任務數、提交紙質反饋檔案的形式；