《服眾之道:如何讓他人心甘情願地執行》是2005年5月電子工業出版社出版的圖書,作者是詹姆斯·亨特。
基本介紹
- 中文名:服眾之道:如何讓他人心甘情願地執行
- 作者:詹姆斯·亨特
- 譯者:陳宇峰
- 出版社:電子工業出版社
- 出版時間:2005年5月
- 頁數:185 頁
- 定價:25.0
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787121010576
- 副標題:如何讓他人心甘情願地執行
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
領導只什麼?是至高無上的權力?還是與生俱來的特質?何種領導方式最能激發員工的鬥志?是不可置否的命令?還是廣開言路的民主?本書介紹了亨特教授的"服務型領導"這一理念,,看完此書,你會發現自己已經在一個全心的視野中重新看待自己。
作者簡介
詹姆斯·亨特(James Hunter),J.D.亨特事務所——設在底特律附近的一家勞動關係和培訓諮詢公司的首席諮詢師、廣受歡迎的公共演說家和培訓師,致力於“用心領導”及“團隊精神”等諮詢及研究課題,並為多家公司提供相關課程的培訓。
目錄
前言
第1章 關於領導
機構中的領導
領導力的定義
領導不是管理
領導不是當老闆
領導是一種令人敬畏的責任
領導是一種技巧
言行不一致
領導就是影響別人
領導與品質
終極檢驗
服務型領導很窩囊嗎
第2章 權力與權威
權力的定義
權威的定義
權力和關係
關係與企業
原有模式
劇變中的世界
權力需要高昂的成本
權力的執行
權威和影響
道德權威
第3章 樹立權威
領導的本質
收穫法則
謹防10%
我不是特莉莎修女
任何人都可以為別人服務
孩子般的心理
服務的樂趣
第4章 領導與愛心
愛心是什麼
行勝於言
愛與領導的品質
更深刻的定義
溝通與信任
領導應該信守諾言
行動而不是抱怨
第5章 擁抱和鞭策
你正在聽嗎
責任
培訓就是講授
擁抱和鞭策
完成任務與建立關係兩不誤
對領導和愛的總結
如何成為一名服務型領導
第6章 人類天性
第7章 人格
第8章 有效執行
第9章 關於動機和其他要素
附錄A 領導技能量表
附錄B 領導技能量表
——自我測評
附錄C 領導技能量表
附錄D SMART行動計畫