服務性新聞，也稱服務性報導，或者實用性報導。它是一種為社會公共事務或人們工作，生活中急需解決的非商務活動無償提供信息的新聞。其特點是針對性強，切實可用，無償服務。服務性新聞有廣義和狹義之分。從廣義講，傳播新聞信息本身就是為讀者提供基本的服務；從狹義講，是指一種特殊的新聞品種。即專門的服務性新聞。1917年普利茲新聞獎剛創立時候，只有兩項獎勵，即為“公共服務成績優異獎”和“新聞獎”，後來增至14項，“優質公共服務獎”仍居首位。可見對服務性報導的重視。
采寫服務性新聞時候應注意以下幾點，即時效性，針對性，實用性，預見性四個特徵。
