《有效溝通實務/中等職業教育通用基礎教材系列》是2020年2月1日出版的圖書，作者是梁輝。
基本介紹
- 書名：有效溝通實務/中等職業教育通用基礎教材系列
- 作者：梁輝 編
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2020年2月1日
- 頁數：194 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787300276397
- 版次：1
- 叢書名：中等職業教育通用基礎教材系列
- 用紙：膠版紙
- 字數：240000
- 正文語種：中文
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《有效溝通實務/中等職業教育通用基礎教材系列》從中職學生的培養目標及成長特點出發，堅持“輕理論，重實踐”的原則，強調理論與實踐相結合。
《有效溝通實務/中等職業教育通用基礎教材系列》在介紹溝通的基本概念的基礎上，詳細講解了傾聽技巧、交談技巧、辯論技巧、演講技巧、勸說技巧、團隊溝通技巧，以及日常生活中的溝通、跨文化溝通、現代溝通手段等內容，通過大量的職場案例、活動，有意識地引導學生將目光從課堂、校園轉向社會，轉向職場，從而培養學生的職業素養。
圖書目錄
第一章 溝通的基本概念
知識連結一——溝通的定義
知識連結二——溝通的類型
知識連結三——溝通的形式
第二章 傾聽技巧
知識連結一——傾聽時的不良習慣
知識連結二——專注
知識連結三——跟隨
知識連結四——保持公正
第三章 交談技巧
知識連結一——交談的技巧
知識連結二——求職面試的交談技巧
知識連結三——電話交談的技巧
第四章 辯論技巧
知識連結一一—辯論前的準備
知識連結二——辯論的技巧
第五章 演講技巧
知識連結一——演講前的準備
知識連結二——演講的表達技巧
第六章 勸說技巧
知識連結一——勸說的準備
知識連結二——勸說的技巧
第七章 團隊溝通技巧
知識連結一——團隊的內涵
知識連結二——團隊溝通方法
知識連結四——組織和召開會議
第八章 日常生活中的溝通
知識連結一——家庭中的溝通
知識連結二——師生之間的溝通
知識連結三——朋友之間的溝通
第九章 跨文化溝通
知識連結一——影響溝通的文化因素
知識連結二——與不同國家（地區）的人溝通
第十章 現代溝通手段
知識連結一——網路溝通
知識連結二——信息的收集、整理和發布
