有效動起來

內容簡介

本書致力於為企業的人力資源經理提供一套考核員工的整體解決方案，分別從認知績效考核、構建績效考核體系、實施考核、考核反饋、考核結果套用五個方面進行了詳細的論述。本書理論與實務相結合，工具與案例相結合，力求實操性、工具性、精細性，譽廈套為企業人力資源經理提供完美的績效考核解決方案，通過五步績效考核運動，使企業的績效考核真正有效動起來。

圖書目錄

第1章　考核認知運動——總攬績效考核

1.1　企業為什麼需要績效考核

工具　員工表現不佳的16種原因

案例討論　一支粉筆救活一家工廠

1.2　績效考核基礎知識

工具　績效考核測試表

案例討論　績效考核助TF企業擺脫困境

本章小結

第2章　考核熱身運動——構建績效考核體系

2.1　績效考核體系的要素及構建原則

工具　測試你對績效考核體系的理解程度

案例討論　M上市公司績效考核體系的困惑

2.2　有效制定考核目標與考核周期

工具　績效考核計畫表

案例討論　A、B兩企業績效考核的不同結局

2.3　確定考核對象的考核內容

工具　員工通用項目考核表

案例討論　北電——側重過程的績效考核

2.4　輕鬆構建考核指標體系

工具　普通員工考核量表

案例討論　某主管“獨特”的績效考核方式

2.5　制定考核標準的7個步驟——有規矩則成方圓

工具　員工項目績效考核評定表

案例討論　一份財務經理的績效考核表

2.6　掌握企業必備考核方法

工具　關鍵績效指標設定及評核表

案例討論　平衡記分卡在CCBS的推廣

2.7　考官總動員——考核者霸戰的選擇與培訓

工具　測一測你是否為考核做了充分準備

案例討論　沃爾瑪——每一個員工都是考官

本章小結

第3章　考核進行運動——實旋考核

3.1　考核實施需“三思”而行

工具　不同職位員白戀紋工的業績考核方法表、定期考績匯總表

案例討論　N公司績效考核具體過程的匯總

3.2 考核不同員工對象——因“任”而異

工具　管理才能考核表

案例討論　蘋果公司的總經理績效考核策略

本章小結備戲驗

第4章　考核跟進運動——考核反饋

4.1　10大原則讓反饋更有效

工具　危屑達考核反饋面談表

案例討論　一次失敗的考核反饋

4.2　三部曲實現反饋面談

工具　反饋面談員工自我評估表

案例討論　王宇的反饋面談經歷

4.3　讓員工滿意的考核申訴制度

工具　績效考核申訴表

案例討論　K公司員工申訴制度

本章小結

第5章　考核提升運動——考核結果套用

5.1　考核結果在個人層面的提升套用

工具　績效改進計畫樣表

案例討論　李磊的績效改進計擔連虹慨劃

5.2　考核結果在人力資源部門層面的提升套用

工具　員工培訓過程圖——萊爾德模型

案例討論　這家公司的員工不在乎獎金

5.3　考核結果在組織層面的提升套用

工具　企業績效標準達成度分析法才提檔鞏——識別企業績效差距

案例討論　中集集團的標桿管理法——績效看板

本章小結

後記

參考文獻

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基本介紹

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