暫停費,是指部分公用企事業單位如有線電視、電信、供暖等部門在消費者要求暫停服務時而強行收取的一定數額的費用。
基本介紹
- 中文名:暫停費
- 外文名:Suspension expense;Suspension Fee
- 含義:消費者暫停服務時強收的的費用
- 屬性:違規行為
暫停費(Suspension expense;Suspension Fee)。
暫停費是指部分公用企事業單位如有線電視、電信、供暖等部門在消費者要求暫停服務時而強行收取的一定數額的費用。
丹東市有線電視申請暫停一次收取費用50元,開通一次收取費用50元,在此期間,竟然還需要交納押金100元。該市大多住戶供暖設施一戶一閥,住戶是否需要供暖,更加自由。而有的供暖單位卻對申請停止供暖的用戶收取關、閉閥費用,收取費用多少也都是各單位說了算。
公用服務部門收取“暫停費”涉嫌違規
根據我國法律,公用企事業單位收取費用必須經過合法的聽證,經過物價部門的審批。《遼寧省消費者權益保護規定》第二十五條明確規定:供水、供電、供氣、供熱、郵政、有線電視、殯葬等公用企事業單位和依法具有獨占地位的經營者,消費者要求暫停服務的,不得違反規定收取暫停服務費。