《智慧銀行：未來銀行服務新模式》是2017年11月中國金融出版社出版的圖書，作者是李麟。
基本介紹
- 中文名：智慧銀行：未來銀行服務新模式
- 作者：李麟
- 出版社：中國金融出版社
- 出版時間：2017年11月
- 頁數：257 頁
- 定價：50 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787504991911
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書認為，智慧銀行的核心就是要打造成客戶身邊的銀行，要無處不在，且要更靈動、更安全和更智慧型，這是和傳統銀行大的區別。本課題構建的智慧銀行構架將按照“雲+智慧型平台+端”的總體框架，通過深度融合AI(HI)（人工智慧、人類智慧型），不斷完善“雲+端”扁平式雙層架構體系，形成垂直整合、橫向延伸的開放生態圈，使金融服務更加便捷化、定製化與智慧型化。在此基礎上，智慧銀行運用Fintech技術，要構建一種全新的服務模式，來為客戶提供高效、便捷、泛在、一站式的綜合性金融服務。
圖書目錄
第一章 智慧銀行的起源
第一節 “網際網路+”時代現代服務業發展的趨勢
一、ICT及新興信息技術的發展與新興現代服務業興起
二、新興現代服務業市場的“核爆點”即將來臨
三、人工智慧對高端服務業帶來嚴峻的挑戰
四、中國銀行業傳統盈利模式的蛻變
五、智慧型化是未來銀行發展的必然趨勢
第二節 共享經濟：智慧銀行構建的理論基礎
一、共享經濟的興起
二、共享經濟的定義及特徵
三、共享經濟發展的核心要素
四、共享經濟的理論與現實意義
第三節 共享金融的興起為智慧銀行發展提供廣闊空間
一、共享金融的興起
二、共享金融是構建未來銀行可持續發展模式的關鍵方向
三、共享金融的興起為智慧銀行發展提供廣闊空間
第四節 FinTech技術使共享理念成為可能
一、“端”是商業銀行實現共享的界面
二、“雲”是商業銀行實現共享的基礎
三、“智慧型”是商業銀行實現共享的動力
第二章 智慧銀行的內涵
第一節 智慧型和智慧關係
一、人類智慧的評價標準
二、人工智慧的評價標準
第二節 智慧銀行的界定及評價維度
一、智慧銀行的內涵界定
二、智慧銀行的評價維度
第三節 智慧銀行的主要特點
一、智慧型感知：“認得見”
二、智慧型互動：“聽得清”、“說得出”
三、智慧型分析：“讀得懂”
四、智慧型推斷：“猜得準”
第三章 智慧銀行發展現狀
第一節 國外智慧金融的發展現狀
一、金融產品的智慧型化
二、渠道服務的智慧型化
三、管理支撐的智慧型化
第二節 國內智慧金融發展現狀
一、金融產品智慧型化
二、渠道服務的智慧型化
第三節 智慧銀行的主要形態
一、革新的銀行
二、全新的銀行
三、聚合型銀行
四、平台型銀行
……
第四章 全新互動方式感知客戶需求
第五章 高效IT系統重構基礎設施
