晉江市信訪局

主要職責

（一）承辦中央信訪聯席辦、省信訪聯席辦、泉州市信訪聯席辦和國家信訪局投訴辦及市委、市政府領導批示交辦、轉辦的信訪案件；根據市委、市政府領導意見，向有關部門、下級機關及企事業單位交辦、轉辦有關信訪事項。

（二）代表市委、市政府受理人民民眾來信、來訪、來電、來郵，及時向市委、市政府報告來信、來訪、來電、來郵中提出的重要建議和反映的重大問題。

（三）協調處理跨地區、跨部門、跨行業的重要信訪事項。

（四）檢查、指導、督促各鎮（街道）、市直各單位的信訪工作，督查督辦重要信訪事項。

（五）為來信、來訪、來電、來郵人員提供有關政策諮詢，做好信訪人的思想疏導、矛盾化解工作。

（六）綜合分析人民民眾來信、來訪、來電、來郵反映的問題和情況，徵集、篩選和提供信訪信息和建議；對帶有全局性的或重要信訪事項開展調查研究，向黨委、政府提出解決問題的方案或辦法。

（七）負責組織實施全市信訪工作目標管理，提高信訪工作質量，開展信訪幹部培訓和信訪宣傳工作；加強信訪隊伍的自身建設，不斷提高信訪幹部的政治和業務素質；加強信訪信息化智慧型化建設；研究和探討信訪工作的規律和理論，創新工作方法，不斷提升信訪工作水平。

（八）負責重大、疑難、複雜或涉及多個部門需要信訪聽證的組織協調工作。

（九）承擔晉江市信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實信訪工作聯席會議決定的事項。

（十）對信訪工作落實情況提出獎勵或處罰的建議。

（十一）完成市委、市政府交辦的其他任務。

（一）辦公室

（二）接訪科

（三）網信督查科