昭通市旅遊發展委員會是昭通市人民政府組成部門。
內設機構
辦公室
主要職責:負責文電、檔案、會務、機要、保密、外事、信訪接待等工作;監督檢查委機關各科室對各項規章制度的執行情況;組織旅遊調查研究,收集、整理、傳遞政務信息;負責綜合性政策措施和文字材料的起草;組織、指導全市旅遊統計和旅遊經濟運行分析工作;負責全市旅遊產業資金和機關經費的預算、申報、監管;負責機關財務、人事、工資和職工福利工作;負責機關的車輛管理、安全保衛、來賓接待、後勤服務等行政事務工作;負責機關固定資產、生活設施的管理;負責擬定年度工作計畫和工作總結並檢查執行情況;負責全市旅遊年度目標責任和階段性工作的考核督查;負責機關黨建和黨風廉政建設工作;指導旅遊業精神文明建設。
規劃發展科
主要職責:擬定全市旅遊業發展的戰略目標和政策措施,編制本區域旅遊發展的中長期規劃和年度計畫;管理各縣(區)旅遊發展規劃;組織全市旅遊資源的調查研究、開發與保護;負責A級景區的初評、覆核及推薦上報工作;指導全市旅遊區域、景區景點、旅遊度假區的規劃開發建設;組織全市和區域性旅遊規劃編制、審查和管理;組織全市骨幹景區規劃評審。
行業管理科
主要職責:監督執行全市旅遊行業管理的行政法規和規章;負責全市旅行社的初審、申報、年檢;負責3星級以下(含3星級)旅遊飯店的評定工作,對申報4星級以上(含4星級)旅遊飯店進行初評並向省旅遊局推薦上報;負責星級飯店的年度覆核;負責對出國旅遊、優秀旅遊城市創建、導遊隊伍、旅遊安全生產及特種旅遊事務的管理工作;監督檢查各類旅遊景區景點、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標準和服務標準,審批旅遊定點單位並制定其標準和管理辦法,負責旅遊定點單位的日常管理;指導旅遊行業協會工作;監督管理旅遊市場秩序和服務質量,組織實施國家旅遊局和省旅發委關於旅遊質量監督管理的法規制度、實施辦法。
市場開發科
主要職責:擬定旅遊市場開發戰略,並組織實施;策劃全市旅遊宣傳行銷方案,擬定全市旅遊宣傳行銷政策措施;培育完善本市國內旅遊市場;開展對外旅遊業務交流和對外旅遊宣傳行銷合作;研究旅遊市場動態,負責旅遊市場渠道建設、遊客信息交流傳遞、遊客資源調配、遊客諮詢等工作;組織並參與國際國內各種旅遊博覽會、交易會和大型促銷活動;負責協調組織市內各類旅遊節慶活動;負責組織市外旅遊企業到昭考察旅遊活動;負責與海內外各類媒體的聯繫合作。
產業促進科
主要職責:負責收集旅遊產業發展信息,提出供決策參考的促進旅遊產業發展的意見、政策;負責旅遊產業重大決策諮詢論證、評估和聽證;負責旅遊產業綜合發展與改革的實施工作,參與相關方案的編制和有關政策的擬定、落實;指導全市旅遊項目開發;負責全市旅遊項目庫建設;負責旅遊項目的策劃、包裝、篩選、上報及招商引資工作,引導旅遊業社會投資;負責旅遊重大項目的評審、協調和管理工作;負責旅遊商品開發工作;負責區域旅遊資源開發合作。
市旅遊培訓中心
主要職責:制定旅遊行業職業培訓規劃(計畫)和行業各類考試培訓實施方案,維護旅遊培訓市場秩序,提高旅遊行業管理水平;組織實施本市旅遊從業人員職業培訓和全國導遊人員資格統一考試的培訓、考試工作;建立旅遊人才儲備庫,完善旅遊人才培養與交流平台;開展旅遊職業培訓工作的課題研究,推動旅遊職業教育工作的發展。
市旅遊信息服務中心
主要職責:負責全市以網路宣傳為主的旅遊宣傳行銷政策措施擬定;負責全市網路行銷年度計畫和方案策劃;負責與市內外各類媒體到昭採訪考察活動的組織配合;負責組織景區、酒店、旅行社等要素企業旅遊產品的網上聯合銷售活動;負責全市旅遊要素企業網上認購的組織推廣和監督;負責全市旅遊服務市場的網上投訴受理和交辦;負責維護旅遊信息網路平台正常運行;承擔旅遊信息收集、旅遊產品網路宣傳推介工作;負責《昭通旅遊動態》編輯;開展以網路為主的旅遊宣傳促銷活動策劃、推廣及服務;指導縣(區)旅遊信息網路服務平台的建設與運行。
市旅遊執法支隊
主要職責:負責全市旅遊市場執法管理有關制度措施擬定;負責對旅遊市場進行執法檢查,查處旅遊經營單位、從業人員的違法經營行為;受理旅遊投訴、舉報,承擔行政複議、行政訴訟工作;承辦旅行社質量保證金理賠案的賠償;負責旅遊重大安全事故的救援與處理等工作;指導和監督各縣(區)旅遊執法大隊業務開展。
市旅遊業協會辦公室
主要職責:負責全市旅遊行業自律政策措施的擬定;負責全市旅遊行業相關協會建設的指導;負責收集、掌握全市旅遊行業要素企業信息;對各縣(區)旅遊業協會及旅遊要素分會進行業務指導;指導行業成員單位加強行業自律,規範行業行為,維護行業、企業合法權益和旅遊市場秩序;負責向旅遊行政主管部門反映旅遊要素企業的願望和訴求,向旅遊要素企業宣傳政府的有關法律、政策和規定並協助貫徹執行;負責行業內外聯繫、交流與合作,提供旅遊策劃、行銷、管理、信息、招商、中介等方面的諮詢;受主管部門委託,承擔旅遊標準化工作的宣貫評定;組織開展經濟型酒店、民居客棧、旅行社、旅遊車船公司、溫泉企業、餐飲設施、旅遊團隊餐飲企業、旅遊購物行業和導遊員等級評定;負責與海內外旅遊網路商的聯絡、協調工作。