《旅遊行業收銀技能實訓》是2007年機械工業出版社出版的圖書，作者是黃丹。
基本介紹
- 書名：旅遊行業收銀技能實訓
- 作者：黃丹 主編
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2007年8月1日
- 定價：26 元
- ISBN：10位[7111227271]13位[9787111227274]
內容提要,目錄,
內容提要
《沒文化行嗎》是一部現代財經小說，講述了一家現代企業聘用外腦改造公司內部管理的矛盾重重的曲折歷程。中國大多數的公司已經走過創業階段而正處於飛速發展期，在這樣的時代背景下，絕大多數公司因飛速疊挨故發展只注重外部經營而無暇顧及積存下來的大量內部管理問題。本書為如何克服管理瓶頸，實現可持續發展，並解決當代中國公司最需要解決的企業文化建設問題，提供了一個極其形象而完整的案例，是一部真正反映當代中國商業生活和經濟現實的財經小說。書中隱含的一套美國先進的企業文化理論亦可為讀者提供有益的借鑑。然而本書並不盛抹是為滿足公司高層管理者的閱讀興趣而著，在公司內部管理改造中所顯現出來的各個方面的相互衝突和各個層面員工的眾生相，以及組織和團隊的潛文化環境，同時隱藏在每個人心中的潛意識才是本書力主要呈現的內容。這一切就存在於你的周圍，這是正處在中國當代企業不斷改革背景下的每一個公司白領需要了解和深思的真實生活。
目錄
序曲山窮水盡
一、晴天霹靂
二、奇恥大辱
三、轉機忽現
四、嶄新一頁
第一章初識激勵
一、內部激勵
二、激勵本質
三、心靈鬧鐘
四、冠軍挑戰
第二章激情支點
一、意外之戰
二、懸殊較量
三、兵不厭詐
四、激情力量
第三章精神扳機
一、重返職場
二、文化初探
三、有備無患
四、針鋒相對
五、急中生智
六、扳機顯形
第四章信念挑戰
一、直面挑戰
二、神奇信念
三、改變信店鍵罪念
四、誓師大會
五、瘋子來啦
第五章逆境神威
一、激勵導航
二、戰鼓擂響
三、危在旦夕
四、絕不放棄
五、扭轉乾坤
第六章妙計救困
一、千鈞一髮
二、風雨驟至
三、神秘消失
四、波折難平
五、驚天陰謀
六、險中求勝
第七章雙線危機
一、強敵降臨
二、神秘人物
三、撲朔迷離
四、心理戰爭
第八章兒子兵法
一、龜兔賽跑
二、一觸即發
三、債務危機
四、撥雲見日
第九章林頭大戰
一、再臨險地
二、瘋子再現
三、最後時刻
四、掌聲響起
第十章文化突破
一、故友重逢
二、激勵曲線
三、雙重掛祖雄主鉤
第十一章情海波瀾
一、情敵隱患
二、重要線索
三、盞茶釋疑
四、甜蜜回憶
第十二章閥盛甩試對決碧江
一、久攻禁臭重立不下
二、困鎖主場
三、無計可施
四、奇謀妙計
五、以毒攻毒
六、大獲全勝
第十三章扳機扣響
一、獎金計畫
二、終極激勵
三、又遇阻力
四、引爆之謎
五、信念解密
六、百流人海
第十四章柳暗棵籃奔花明
一、舞會危情
二、星空魔咒
三、全線反擊
四、真相漸白
五、峰迴路轉
尾聲冠軍氣度
附“精神扳機”理論總脈絡
後記
……
二、瘋子再現
三、最後時刻
四、掌聲響起
第十章文化突破
一、故友重逢
二、激勵曲線
三、雙重掛鈎
第十一章情海波瀾
一、情敵隱患
二、重要線索
三、盞茶釋疑
四、甜蜜回憶
第十二章對決碧江
一、久攻不下
二、困鎖主場
三、無計可施
四、奇謀妙計
五、以毒攻毒
六、大獲全勝
第十三章扳機扣響
一、獎金計畫
二、終極激勵
三、又遇阻力
四、引爆之謎
五、信念解密
六、百流人海
第十四章柳暗花明
一、舞會危情
二、星空魔咒
三、全線反擊
四、真相漸白
五、峰迴路轉
尾聲冠軍氣度
附“精神扳機”理論總脈絡
後記
……
