旅遊法規(第2版)

旅遊法規(第2版)

《旅遊法規(第2版)/國家及職業教育規劃教材》是2017年中國勞動社會保障出版社出版的圖書,作者是人力資源社會保障部教材辦公室。

本書主要講述了旅遊法的基本概念,旅遊者權益保護、旅行社、導遊人員管理、旅遊安全管理、旅遊住宿管理、旅遊景區管理、旅遊出入境管理、旅遊投訴管理等相關法規制度,並介紹了旅遊服務契約相關內容。

基本介紹

  • 中文名:旅遊法規(第2版)
  • 作者:人力資源社會保障部教材辦公室
  • 出版社:中國勞動社會保障出版社 
  • ISBN:9787516728727
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

《旅遊法規(第2版)/國家及職業教育規劃教材》主要講述了旅遊法的基本概念,旅遊者權益保護、旅行社、導遊人員管理、旅遊安全管理、旅遊住宿管理、旅遊景區管理、旅遊出入境管理、旅遊投訴管理等相關法規制度,並介紹了旅遊服務契約相關內容。《旅遊法規(第2版)/國家及職業教育規劃教材》由張雲芳擔任主編,高蓓蓓擔任副主編,代蕊、王露參加編寫。書中插圖由高蓓蓓繪製。

圖書目錄

第一章 旅遊法概述
第一節 旅遊法基本概念
第二節 旅遊法律關係
第二章 旅遊者權益保護法規制度
第一節 旅遊者的權利
第二節 旅遊者的義務
第三節 旅遊者權益爭議的解決
第三章 旅行社法規制度
第一節 旅行社的設立
第二節 旅遊服務質量保證金
第三節 旅行社的經營
第四章 旅遊服務契約
第一節 旅遊服務契約概述
第二節 旅遊服務契約的訂立
第三節 旅遊服務契約的履行
第四節 旅遊服務契約的變更、轉讓和解除
第五節 違約責任
第五章 導遊人員管理法規制度
第一節 導遊人員概述
第二節 導遊人員等級考核制度及標準
第三節 導遊人員的權利和義務
第四節 導遊人員計分管理和年審管理
第六章 旅遊安全管理法規制度
第一節 旅遊安全管理
第二節 旅遊安全事故的處理
第三節 旅行社責任保險
第七章 旅遊住宿管理法規制度
第一節 旅遊住宿業概述
第二節 旅遊飯店星級評定製度
第三節 旅遊住宿業治安管理法規制度
第八章 旅遊景區管理法規制度
第一節 旅遊景區概述
第二節 旅遊景區質量等級劃分與評定
第三節 旅遊景區管理相關法規
第九章 旅遊出入境管理法規制度
第一節 中國公民出入境管理
第二節 外國人入出境管理
第十章 旅遊投訴管理法規制度
第一節 旅遊投訴概述
第二節 旅遊投訴管轄
第三節 旅遊投訴受理和處理

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