旅遊服務禮儀（第二版）(2017年中國勞動社會保障出版社出版的圖書)

《旅遊服務禮儀（第二版）》是2017年10月中國勞動社會保障出版社出版的圖書，作者是本社，本書主要講了關於不同國家、不同民族的習俗禮儀知識。

基本介紹

• 中文名：旅遊服務禮儀（第二版）
• 作者：本社
• 出版社：中國勞動社會保障出版社
• ISBN：9787516731697

內容簡介

主要內容有：禮儀的基本概念、原則、東西方禮儀區別及旅遊服務禮儀的內涵，旅遊服務人員的形象禮儀、語言禮儀、社交禮儀及旅行社和飯店服務禮儀，以及國際交往、宗教與少數民族禮儀，我國主要客源國（地區）習俗與禮儀等。