基本介紹
- 中文名：旅遊中的法律
- 提供院校：北京聯合大學
- 類別：慕課
- 授課老師：鄭晶
課程簡介,課程大綱,
課程簡介
課程會帶領學習者，用旅遊者的視角去關注旅遊中的法律問題，讓學習者掌握對旅遊者的消費權益進行保護的制度架構和具體規定。
課程大綱
01 選擇一家合格的旅行社
1.1 經營旅行社有資格要求
1.2 網路預訂也要注意經營者的資質
1.3 現在還有一些“新”旅遊
單元測驗
02 選擇心儀的旅遊產品
2.1價格不是唯一的選擇標準
2.2 各種說明要注意
2.3 書面契約是保障
2.4 遭遇霸王條款怎么辦
02 單元測試
03 準備出行
3.1 行前說明會的意義
3.2 證件不能出問題
3.3 突然去不了怎么辦
單元測驗
04 愉快的出行
4.1 變更行程行不行
4.2 縮水的行程誰買單
4.3 買買買也是旅途中的風景
4.4 做一個文明旅遊者
單元測驗
05 安全的旅途
5.1 旅行社要保障旅遊者的安全
5.2 導遊員是團隊的安全員
5.3 對特殊群體的關注
5.4 自由活動也要保障安全
單元測驗
06 事故責任怎么確定
6.1 旅行社要為其他經營者的行為負責嗎
6.2 旅遊者要告旅行社違約還是侵權呢
6.3 網路經營者的責任怎么認定
單元測驗
07 不要忘了旅遊保險
7.1 怎么購買旅遊保險
7.2 旅遊意外保險保什麼
7.3 旅行社責任保險保什麼
單元測驗
08 積極正面地解決糾紛
8.1 協商過程要理性
8.2 旅遊投訴解決哪些糾紛
8.3 訴訟是糾紛解決的終極路徑
單元測驗
