《新領導管理三堂洗腦課》是2004年1月由中國商業出版社出版的圖書,作者是羅林。
基本介紹
- 中文名:新領導管理三堂洗腦課
- 作者:羅林
- 出版社:中國商業出版社
- 出版時間:2004年1月
- 頁數:273 頁
- 定價:35 元
- 裝幀:簡裝本
- ISBN:9787504452054
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《新領導管理三堂洗腦課》以“洗腦課”為題,全面分析了新領導全新管理的可行性,即:換位思考,找到全新管理的切入點;中心定位,為部門注入新的“工作點”和“興奮點”等。
圖書目錄
一.謀人之課:憑眼力找到能幹事的人
美國加州多達斯公司總裁喬治·凱文給公司管理者的忠告是"不懂人心的管理者,別人也一定不懂你的心."可以說管理就是謀人的大學問.凡能在此方面吃透並用絕的管理者,一定是出手不凡,能夠成就大事.謀人之智在於察,在於用,此為優秀管理者的藝術.
一個不能盡人其用的管理者,如同一個不善指揮萬千精兵的笨將.
(一)從我做起是第一位的
培養你的領導魅力
學會增強外表的威懾力
讓每個細節都完美
培養良好的心理素質
誠信做人
以"理"管人
表現自己的領袖氣質
展現自己的凝聚力
(二)用人到位盡其能
不識人,就找不準可用之人
揚長避短識人才
不以外表識人,要以內在潛能辨才
不可忽視的識人七法和三忌
"擇優上崗"是硬道理
是人才,就讓他放出光來
有多大能耐,就乾多大能耐的事
在缺人才時,開始--"招聘"
把才能大的跳槽者拖回來
有效培訓員工的16條秘訣
可以提升的,就給位置坐
培養人才.改善能力
幾種不可重用的下屬
成功人士談用人
掌握用人契機
不可以貌取人
招聘人才的四大絕招
用人用到"心"
相信員工的能力
牢記用人"十忌"
(三)管人管出高水平
不要用命令"鎮壓"下屬
該寬就要寬,該嚴就要嚴
不要頻繁地糾正下屬的錯誤
批評時要注意兩大事項:控制憤怒,注意場合
指責要到位.巧妙
讓頑固的傢伙不再頑固
不讓幫派勢力牽制你
該解僱就不留餘地
(四)營造旺勢:靠溝通保持人和的局面
營造健康的企業團隊文化
化解矛盾的六種武器
矛盾也可冷處理
不用罵也教訓人
揭人不揭短
讓下屬"氣順"
以不疑來治疑
協調你的左右手
打開天窗說亮話
不要戴有色眼鏡看下屬
一人要稱百人意
幫助新下屬融入你的團隊
安撫人的心理戰術
要和諧也要制衡
防止窩裡鬥
做做"和事佬"
莫中"離間計"
二.用權之課:你給員工甜頭,員工給你盼頭
"用"字的秘訣在於:化人智為己智,化人力為己力,最優秀的管理者不在於自己做了什麼,而在於讓別人做了什麼.換句話,把他人的智與力轉嫁到自己身上,就等於擁有一個強勢團隊.
管理就是上下能形成一個融洽的氣氛,你給員工甜頭,員工就給你盼頭.
(一)敢授權才是真本事
事不必躬親,權不必死抱
讓有能力者有權力
授權要有策略
授權既要講責權,也要講方法
授權時應當講求技巧
(二)善於激勵有幹勁
激勵有度
激將有招
適當的加點"催化劑"
時刻激勵自己
激勵強化過程
激勵員工需注意
要靈活套用激勵
(三)協調關係是大學問
巧處上下級的微妙關係
與性格各異的下屬和平相處
處理好同級之間的關係
冤家宜解不宜結
把"新領導"變為指導者
及時把矛盾消化掉
直呼其名讓下屬倍感親切
及時給下屬遞上一塊"夾心餅"
切忌讓下屬帶著不安的心理工作
讓下屬多點幾次頭
不要製造不滿的情緒
(四)化解矛盾隱藏技巧
要用情打動對方
及時清除不安定因素
拿出一套八面玲瓏的本領
左右逢源的技巧
要有肚量
要會籠絡人心
與人溝通與己方便
處理矛盾要適當
三.成事之課:把實效擺在第一位
任何管理都能停留在表面而徒有虛名,一定要變成做事的資本,創出效益來,才是成功的標導.有些管理者則不然,總想靠虛招為自己增添光彩,此為最大虛榮心.
以實效第一,找準切入點,讓自己的管理智慧發出光來,這樣才能贏得人心.
(一)敢決策.敢下手
決策是公司的"命根子"
做好決策,必須懂戰略
"兼聽"則能得到好決策
碰一碰運氣的心理要不得
輕重要得當.緩急要有序
千萬不要輕易讓決策"流產"
三種正確的決策之道
決策五不要
(二)好計畫決定章法不亂
從事管理工作的兩要素:熱情和責任感
切忌東一頭,西一棒棰
抓好項目,強化具體措施
一環扣一環,不產生脫節現象
必須精通的12種商業計畫技巧
(三)機會來了像獵手
確立機遇意識
機會是無形的財富
成功的機會來自偶然
巧用時間取勝
從反思中挖掘商機
順手牽羊
了解優勢.把握商機
尋找機遇
(四)採取"信息致勝"法
巧用報刊信息
利用信息發財
缺什麼補什麼
信息第一
克服信息失真的辦法
劃分信息產品的級項
全力以赴找信息
信息的時代
(五)在市場的縫隙中挖出財富
從空白處著手
不和市場開玩笑
讓預測更準確一點
主動尋找突破點
市場中隱藏著哪些商機
切忌盲目競爭
把筷子伸到別人的碗裡去
對市場有靈敏的反應
盯住市場的一舉一動
打開市場的四大高招
摸透市場,擴大行銷
信用是塊金字招牌
服務上乘取天下
顧客是活廣告