新華三商城(H3C MALL)是紫光股份旗下新華三集團以原廠直營開創ICT服務新模式,推出的集產品、解決方案、服務於一體,國內獨創的To B、To G全棧式商城,打造原廠、合作夥伴、客戶三方共贏新模式。
基本介紹
- 中文名:新華三商城
- 外文名:H3C MALL
- 上線時間:2022年5月20日
- 總部地址:北京
基本介紹,商城特色,
基本介紹
為了一站式解決廣大中小企業客戶和合作夥伴在獲取ICT服務時的一些問題,新華三集團以原廠直營開創ICT服務新模式,打造了當前國內獨創的To B 、To G 全棧式線上商城。
新華三商城將縮短傳統ICT商業鏈路,打造用戶、合作夥伴與原廠協同合作、直接互動的數位化平台。通過商城,中小企業客戶、合作夥伴都可以直接與原廠建立連線,採購產品和數位化解決方案並得到專業的技術指導諮詢,減少溝通流程,方便、快捷地獲取到原廠品質的產品和服務。
新華三商城在提供軟硬體產品之外,還提供ICT場景化解決方案,並精心挑選眾多合作夥伴的優質產品及服務,合力打造了“商城智選”功能,為客戶提供新華三智選聯合ISV解決方案。同時,新華三商城打造一站式服務平台,為用戶、合作夥伴提供系統交付、技術服務、技術支持、金融服務、知識賦能等系統性、多元化的服務,完成ICT服務模式的全新升級。
新華三集團將持續最佳化、豐富商城的功能與內容,將H3CMALL打造成為面向To B、To G行業,產品全、解決方案豐富、服務與交付高效的線上商城,使其成為客戶與合作夥伴最值得信賴的ICT服務平台,全面賦能百行百業數位化轉型,引領行業變革新航向。
商城特色
ICT“系統化交付能力”
新華三商城整合了橫跨政府、教育、醫療、企業等行業,諸如數字鄉村、智慧教育、智慧醫療、智慧園區等50餘個場景、300多個常用解決方案。
對於不同的解決方案,商城還提供大中小型、標準配置/高性能配置的設計模型選擇,同時提供方案建議書、報價單、拓撲圖等下載服務。對於有技術能力的新華三認證合作夥伴,商城的配置器功能可以協助夥伴根據實際需求自主擴展方案設計。
線上+線下立體式技術服務及保障體系
新華三商城的技術客服團隊、新華三總部技術專家團隊、落地在一線SE團隊組成了實時線上、線下立體式技術諮詢、方案設計、現場工勘、樣機提供服務團隊,以回響客戶在商城提出的每一個方案需求和技術問題。
依託於新華三服務大中台,新華三商城統一調動400多個格線服務商體系資源,觸達縣市鄉村,為客戶提供7x24小時的貼身服務。
新華三商城致力為用戶和合作夥伴提供透明化、數據化、高效化的全流程服務體驗,將採購流程化繁為簡的同時,提供原廠的品質保障。
金融服務
新華三商城與平安保理等多家金融服務提供商合作,提供包括第三方金融額度在內的多種支付工具,用戶在提交付款階段,可以直接使用金融額度付款;商城中提供紫光數碼、佳都金服等總代金融服務,供有需求的客戶選擇。
商城特色板塊——“智選店鋪”
在新華三商城的智選店鋪板塊,新華三的生態合作夥伴入駐銷售聯合解決方案。
商城賦能計畫——“H3C地市/格線授權服務合作夥伴”發展計畫
2022年,新華三商城正式啟動“H3C地市授權服務合作夥伴”發展計畫,招募和培訓更多的落地服務商,攜手完成“最後一公里交付”,更高速、快捷地服務末端客戶。