新泰市信訪局

新泰市信訪局

新泰市信訪局是新泰市人民政府工作部門。現任局長是胡寶泉。

基本介紹

  • 中文名:新泰市信訪局
  • 現任領導:胡寶泉(局長)
主要職能,內設機構,現任領導,

主要職能

(一)處理人民民眾、境外人士、法人以及其他組織向市委市政府及其領導同志的來信,辦理通過網際網路、傳真、電話等形式提出的信訪事項,接待到市委、市政府上訪的民眾。
(二)通過信訪渠道匯總分析對市委、市政府工作和全市經濟社會發展提出的重要意見建議,向市委、市政府報告。
(三)承辦省委、省政府以及省信訪局批轉的信訪事項,承辦泰安市委、市政府以及泰安市信訪局批轉的信訪事項,承辦市委、市政府批轉的信訪事項。
(四)對緊急重大的信訪問題和跨地區、跨部門、跨行業以及人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪問題,進行督促查辦協調處理或組織有關部門進行聯合調查。
(五)向有關鄉鎮(街道)和部門(單位)轉送、交辦和督查來信來訪問題,並審查處理結果。對市委、市政府批轉和上級機關交辦的信訪事項,做好處理結果的反饋。
(六)綜合分析、調查研究來信來訪反映的情況和問題,及時向市委、市政府反映,並提出解決問題的意見或建議。
(七)加強信訪法規宣傳教育,指導、督促各鄉鎮(街道)市直各部門(單位)的信訪工作。
(八)組織全市信訪工作年度目標管理,提出信訪工作領導責任追究的意見或建議。
(九)承擔市信訪工作聯席會議、市信訪工作領導小組日常工作,完成市委、市政府交辦的其他事項。
(十)職能轉變。按照黨中央、國務院關於轉變政府職能深化放管服改革,深入推進審批服務便民化的決策部署,認真落實省委、省政府深化“一次辦好”改革的要求,全面推行“貼心代辦,一次辦好”改革,組織推進本系統轉變政府職能,堅持以人民為中心,落實首辦責任制,加大對信訪事項的督查督辦工作力度,確保“件件有著落、事事有回音”,切實維護民眾合法權益,不斷提高人民民眾滿意度。

內設機構

(一)接訪科。負責接待處理民眾到市委、市政府的來訪,協助省信訪局、泰安市信訪局做好本市到省、泰安上訪事項的協調處置工作。承辦國家信訪局,省委、省政府和省信訪局,泰安市委、市政府和泰安市信訪局轉送、交辦的來訪事項,向有關鄉鎮(街道)和市直部門(單位)轉送、交辦來訪事項。組織協調有關鄉鎮(街道)和市直部門(單位)開展聯合接訪工作。向來訪民眾提供與來訪事項有關的諮詢服務,引導民眾理性合法表達訴求。綜合反映來訪情況,向市委、市政府報送有關意見建議。指導各鄉鎮(街道)和市直各部門(單位)民眾來訪接待處理工作。負責國家信訪信息系統及信訪視頻系統的建設套用工作,指導各鄉鎮(街道)和市直各部門(單位)的相關工作。
(二)辦信科(掛網信科牌子)。負責處理人民民眾、境外人士、法人以及其他組織給市委、市政府的來信(含網際網路、傳真、電話)。承辦國家信訪局,省委、省政府以及省信訪局,泰安市委、市政府以及泰安市信訪局轉送、交辦的來信事項,向有關鄉鎮(街道)和市直部門(單位)轉送、交辦來信事項。綜合反映來信情況,向市委、市政府報送有關意見建議。指導各鄉鎮(街道)和市直各部門(單位)的辦信工作。
(三)督促查辦科(掛排查協調科牌子)。負責市委、市政府批轉信訪事項的督查工作。承辦省信訪工作聯席會議辦公室、省信訪局,泰安市信訪工作聯席會議辦公室、泰安市信訪局等集中轉送、交辦的重點信訪事項,向有關鄉鎮(街道)和市直部門(單位)轉送、交辦信訪督查事項。負責信訪隱患和矛盾糾紛排查、組織信訪積案治理工作。負責市級領導幹部接訪下訪和處理信訪問題的組織協調、跟蹤落實工作,督導檢查各鄉鎮(街道)黨政領導幹部定期接待民眾來訪工作情況。負責跨地區、跨部門、跨行業和人事分離、人戶分離、人事戶分離信訪事項的查辦或者協調處理。負責進京非接待場所有關人員上訪事項的督查、協調等工作。協調開展聯合督查活動,綜合分析督查工作情況,向市委、市政府報送有關意見建議。指導各鄉鎮(街道)和市直各部門(單位)開展信訪督查工作。
(四)複查科(掛政工科、聽證辦公室的牌子)。負責應當由市政府受理的複查事項的辦理工作。積極配合泰安市人民政府信訪事項複查覆核辦公室,組織鄉鎮(街道)和市直部門(單位)做好已覆核信訪事項的審核認定上報工作。負責承擔泰安市政府交辦信訪覆核有關工作事項。組織指導對重大、複雜和疑難信訪事項的聽證工作。負責已終結信訪事項的上報備案工作。指導、監督和檢查全市信訪事項複查和聽證工作。
負責文電、印信、會務、督查、機要、保密、檔案、應急、值班、安全等機關日常運轉工作。負責局機關及所屬單位的機構編制、人事管理、社會保障、考核以及財務、國有資產管理、公務接待、公車管理、後勤保障、計畫生育管理服務等工作。組織指導全市信訪系統幹部隊伍建設和教育培訓工作。負責局機關及所屬單位退休人員的管理服務工作。
負責信訪情況和信訪動態的綜合分析,提出合理化建議,為領導決策提供服務。開展調查研究,加強理論探索,總結推廣信訪工作經驗。負責全市信訪數據統計分析工作和信訪工作目標管理考核相關工作。負責規範性檔案、綜合性文稿、領導講話、文電材料的起草、審核工作。承擔信訪法規及信訪工作宣傳、新聞發布、建議提案辦理等有關工作。負責推進本系統職能轉變和行政審批制度改革工作,組織編制權責清單,加強事中事後監管,最佳化權力運行流程,推進政務服務標準化。
負責局機關及所屬單位黨的建設和群團工作。
下屬單位:新泰市信訪綜合服務中心
市信訪綜合服務中心貫徹黨中央關於信訪工作的方針政策、法律法規和決策部署,落實省委、泰安市委、新泰市委工作要求和市信訪局的具體安排,主要職責是:
(一)負責市信訪局機關及市信訪服務中心人事編制管理、信訪調研、後勤保障、財務、國有資產管理、公務接待、公車管理、計畫生育管理服務、老幹部管理服務等工作。
(二)負責我市在京的信訪接待、聯絡、協調、勸返等方面工作,承擔市駐京信訪工作組日常工作,統籌協調指導全市駐京信訪工作。
(三)承辦國家和省信訪局、泰安市信訪局交辦網上信訪事項,負責市級服務平台網上信訪事項的辦理工作,負責全市網上信訪工作的業務指導。
(四)承接省信訪分析研究中心和泰安市信訪綜合服務中心數據統計分析科工作,負責運用大數據、智慧型化等信息化手段,開展社情民意調研和信訪形勢分析研判,提出預警、預防、化解建議。
(五)承接省信訪宣傳教育中心、泰安市信訪綜合服務中心宣傳教育科工作,負責第三方參與化解信訪矛盾工作,協助業務科室做好信訪人的引導分流和幫扶教育等工作,做好信訪幹部的心理疏導干預工作。
(六)完成市信訪局交辦的其他任務。

現任領導

黨組書記、局長:胡寶泉
黨組成員、副局長:劉忠坤
黨組成員、督察專員:盧朝林
黨組成員、督察專員:趙甲剛
黨組成員、接訪科科長:張仁坤
新泰市信訪綜合服務中心主任:安祥友

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